1.4 網(wǎng)站的功能是什么
常常聽說有些公司建立網(wǎng)站的原因就是為了“有一個網(wǎng)站”。我們都喜歡在早餐之前誦讀一小段經(jīng)文,如果您正在為推廣網(wǎng)站花費大量的時間和資金,那么弄清楚這個網(wǎng)站能夠為您做些什么將非常重要。
大多數(shù)網(wǎng)站是通過組合基本的構(gòu)建塊搭建而成的。無論您的網(wǎng)站是用于網(wǎng)上銷售的網(wǎng)絡商店,還是用于社區(qū)交流的個人博客,或者是用于鼓吹政治觀點或宗教信仰的“宣傳站點”,又或者是用于顯示品牌標識和公司信息的“企業(yè)手冊”,抑或是任何您能夠想象到的網(wǎng)站類型,它都應該包含下面的部分或全部特征和要素:
● 企業(yè)歷史、消息和新聞稿
● 趣事、游戲或娛樂
● 公司執(zhí)行層簡介
● 醒目的品牌標識
● 產(chǎn)品和服務信息
● 藝術(shù)作品或工藝品
● 網(wǎng)上購物/捐款
● 培訓材料
● 對已有顧客/客戶/學生的支持
● 專門提供給本地訪問者的信息
● 新聞和最近發(fā)生的事件
● 可供下載的軟件和文檔
● 論文或者白皮書
● 可供瀏覽或者下載的媒體(圖片、聲音、視頻)
● 宗教、哲學或者政治性內(nèi)容
● 網(wǎng)站地圖
● 網(wǎng)上潛在客戶生成表格
● 站內(nèi)搜索功能
● 登錄后才能訪問的受限內(nèi)容
● 實時的幫助/聯(lián)系功能
● 進行離線聯(lián)系或者通過電子郵件聯(lián)系的說明
● 社區(qū)會員在站內(nèi)彼此聯(lián)系的方法(論壇、留言板等)
● 實體商店的方位和營業(yè)時間等信息
● 博客帖子和讀者評論
● 鏈接到其他資源
● 讓用戶幫助宣傳網(wǎng)站的方法(在Facebook、Digg等網(wǎng)站上進行分享)
● 顧客推薦書或評論
現(xiàn)在,花些時間在自己的網(wǎng)站內(nèi)四處點擊一番。您應該能夠指出在前面列出的功能中,有哪些已經(jīng)包含在您的網(wǎng)站中。為了明了是否每部分都在發(fā)揮作用,需要在描述和功能方面進行分析(產(chǎn)品信息是否是最新的內(nèi)容?網(wǎng)上商店是否到處都存在技術(shù)故障?表格所詢問的問題是否恰當?),為您所找到的每項功能打分,依次為“很好”、“好”、“一般”和“差”4個等級。顯然,這并不是一個非??茖W的過程,您只需要進行最好的估計就可以了。
動手實踐
在“目標工作表”的“網(wǎng)站功能(Website Features)”中,選中適合于當前網(wǎng)站的那些選項,要留意那些將來希望添加到網(wǎng)站上的功能。在“等級”一列中填寫估計的評分。