提高凝聚力的妙方
中小企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出一個(gè)有趣的現(xiàn)象——好三年壞三年,縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年。職場(chǎng)人士也有一個(gè)鮮明的態(tài)度——對(duì)好企業(yè)委曲求全,對(duì)差企業(yè)求全責(zé)備。小老板不禁會(huì)考慮“用什么來吸引人才,靠什么來激勵(lì)士氣”。小老板真不是一般人,他們永遠(yuǎn)有基于實(shí)事而且不付出成本的解決辦法——隱藏事實(shí),制造假象。即使企業(yè)已經(jīng)很困難,也要讓員工感覺到前途的光明、未來的美好!這樣,員工不就會(huì)努力奮斗了嗎?
控制信息,就能拉開員工與老板的距離,缺乏透明度,老板在員工眼里就會(huì)顯得神秘。這時(shí)候員工看老板的方式是仰視,老板的形象也就會(huì)高大起來,老板形象高大了,才能吸引大家追隨,并緊密團(tuán)結(jié)在老板周圍,從此一條路走到黑。
小老板身邊那點(diǎn)事兒
人都有好奇心,你越不讓他知道的事情他就越想知道!俗話說,好事不出門,壞事傳千里??刂菩畔?、關(guān)閉了正常的信息通道之后,大家就會(huì)千方百計(jì)找縫隙、聽風(fēng)聲、探口氣、揣意圖。一些似是而非的東西就會(huì)被炮制出來,最后匯集成小道消息。于是謊言、謠言四起,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)陷入窩里斗,好事一件沒發(fā)生,壞事一件不會(huì)少。
控制信息的老板,一般都顯得很神秘。人在面對(duì)神秘的時(shí)候,其本能的反應(yīng)是緊張和恐懼。而一旦面臨緊張和恐懼,人就會(huì)失去安全感,這時(shí)候大家能想到的是如何保護(hù)自己。保護(hù)自己的方法大抵有三:
防人之心不可無,不信任任何人;
少做事或不做事,盡量不犯錯(cuò)誤;
只掃自家門前雪,不管他人瓦上霜。
于是,我們經(jīng)常會(huì)聽到小老板感嘆“人心散了,隊(duì)伍不好帶了”,同時(shí),我們也經(jīng)常會(huì)看到這種情景:小老板兩眼一睜忙到熄燈,員工卻無事可做。
老板控制了信息,員工就沒有足夠的信息做參照以做出判斷。工作中找不到方向,必須事事等老板的指示。這時(shí)候,員工的關(guān)注焦點(diǎn)不再是市場(chǎng)和顧客,而是如何搞定自己的老板,在內(nèi)部溝通上,消耗了大量的精力與激情。當(dāng)然,一個(gè)企業(yè)的資源、一個(gè)人的精力總是有限的,如果在企業(yè)內(nèi)部消耗得多了,能夠用在市場(chǎng)上的必然也就少了,一個(gè)不把精力用在市場(chǎng)上的公司,還會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?中小企業(yè)平均不到三年的壽命,就是最好的證明。
老板法則
做透明人
任何企業(yè),即使100%的私營企業(yè),也不是老板個(gè)人的。它是一個(gè)組織集體,公平公正是其運(yùn)作的基礎(chǔ),必須透明、有監(jiān)督。根據(jù)陽光照射規(guī)律,透明也只能從高層映射到基層,所以必須從老板開始。
老板只有做一個(gè)透明人,才能被員工看清,而員工只有看清楚了老板,才會(huì)信任老板。做企業(yè),員工的信任是企業(yè)最稀缺的資源,有了它才能形成強(qiáng)大合力,才能戰(zhàn)無不勝攻無不克。
老板只有做個(gè)透明人,在企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制中才會(huì)得到真正的監(jiān)督,才會(huì)有高度的道德自律。而老板的道德自律,會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的人格魅力,并因此而吸引追隨者,有了追隨者,才能成為有成就的大老板。