小老板要的是“請給我結(jié)果”

當宗慶后在市場奔波搞“深潛”，高度關(guān)注過程與流程的時候，小老板也忙得不亦樂乎。首先，他們在學習偉人，告訴員工市場經(jīng)濟就是要講“貓論”，是什么貓不要緊，關(guān)鍵是要能抓到耗子；然后，他們輸入只有做不起來的人，沒有做不起來的市場的理念，要求員工不找任何借口和理由；最后，表明自己的觀點——結(jié)果決定一切。小老板會隨時提醒員工：“請給我結(jié)果?！?/p>

要結(jié)果就是業(yè)績決定一切

小老板做企業(yè)需要的結(jié)果只有一個——賺錢！一方面源于企業(yè)逐利的本性，另一方面也是沒有選擇的結(jié)果。多數(shù)小老板走上創(chuàng)業(yè)之路歷盡千辛萬苦，一點也輸不起，他們眼里看到的、心里想到的、口里念叨的全是錢。錢從哪里來？只有員工的業(yè)績。小老板做企業(yè)一切圍繞著業(yè)績轉(zhuǎn)。員工業(yè)績做好了什么都好,“一好遮百丑”。反之,員工沒有業(yè)績,那么說一千道一萬,只有兩個字——笨蛋。

小老板做企業(yè)帶著很強的危機感與緊迫感，希望員工業(yè)績越多越好，而且越快越好，他們?nèi)狈Φ却哪托?，時刻都在“餓著肚子等米下鍋”。小老板想盡千方百計調(diào)動員工，讓他們多快好省地做出業(yè)績。激發(fā)員工出成績，通常的方法有二：其一，相信重賞之下必有勇夫；其二，只問結(jié)果不問過程，只要能帶來業(yè)績，不管員工使什么怪招陰招損招，只要能有結(jié)果就算好招，甚至為了業(yè)績可以不擇手段。

業(yè)績導向的最直接最粗暴的體現(xiàn)就是對銷售人員的管理。對于銷售人員，小老板只認一個理——咬到耗子就是好貓，完成業(yè)績就是好銷售人員，即使銷量是沖貨得來的。銷售明星可以不報到、不打卡，可以高高在上，可以對其他部門任何人頤指氣使；而業(yè)績完成得差的銷售人員，起得比雞還早，睡得比狗還晚，收入?yún)s最少，還時刻受責罵。