20.鐘表理論

想到這里，任誰也沒有再吃下去的興致了。

老威馬上結(jié)了賬，也忘記打包帶走。估計(jì)先前被罵的那位服務(wù)員小姐，現(xiàn)在會(huì)鄙夷地想——沒本事吃，點(diǎn)那么多干嗎，燒包！

我們慌不擇路，奪門而出，差一點(diǎn)兒撞倒其他的客人。

一出門，老威馬上吩咐：“這事你甭管了，下午先去忙你的。我拉著李詠霖趕回去。如果有什么情況，立刻通知你?！?/p>

于是，我上氣不接下氣地站住了，也對(duì)，去那么多人沒有用，何況已經(jīng)過了一夜，要出事大概早就出了。

我不敢往深處想，也沒大吃飽，悻悻地轉(zhuǎn)身。

時(shí)間尚早，也就不需要煩勞家長過來接我。我自己坐著公車，出著汗，慢悠悠地來到位于雍和宮附近的參差咖啡館。

這里的老板，是個(gè)五十歲上下的中年漢子，姓段。以前是搞人事工作的，陰差陽錯(cuò)的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)之后，就一直來往不斷。

像今天下午這樣，許多家長因?yàn)橥粏栴}需要研討的時(shí)候，便往往借用他的場(chǎng)地。對(duì)他來說，誰好意思不點(diǎn)飲料，提供了客源，算是一種共生關(guān)系。

輾轉(zhuǎn)來到參差咖啡館，接近下午兩點(diǎn)。家長們懷揣著各自的問題，提前來了，等候多時(shí)。

“小艾，昨晚上沒睡好吧？”段老板招呼我，“先坐下，我給你弄杯冰水?！?/p>

眾家長見我來，一起都站起來，每逢這個(gè)場(chǎng)面，總是搞得我心中很不是滋味。

中國的家長，是最為可憐的一類人，我趕緊請(qǐng)大家落座。

“各位大哥大姐，咱們這兒好多都是我的老客戶，誰也用不著客氣。咱們先聊幾句，大家定定神，這天氣太熱了！”通常，面對(duì)熟人們，我是不必啰嗦的，可今天心里惦記著瑤瑤的安危，我竟一時(shí)間忘了自己是來干嗎的，所以拿些廢話來壓壓場(chǎng)。

“最初接觸我的家長，大概對(duì)我有所質(zhì)疑。我有多大？30歲，撐死了也就這樣。實(shí)際上，我只有27。一個(gè)27歲年輕人，自己還沒結(jié)婚，沒養(yǎng)過孩子，卻要來教大家如何進(jìn)行家庭教育，你們會(huì)有所懷疑，也是很正常的。不過，請(qǐng)大家注意一個(gè)問題，心理學(xué)是一門科學(xué)，教育學(xué)也是一門科學(xué)，就像醫(yī)學(xué)一樣。假如某人的家屬，得了胃炎，我們到醫(yī)院去，總不會(huì)這么問醫(yī)生吧？‘大夫，您家里有人得過胃炎嗎？如果沒有，那您治不好這病。’不會(huì)的，沒有人會(huì)這么傻傻地問醫(yī)生。所以，心理問題，心理障礙，也包括青少年教育，也是一樣。我沒有孩子，但我會(huì)用專業(yè)知識(shí)幫助你來理清家庭教育中的困惑。所以，如果您相信我，請(qǐng)留下，如果不信的話，聽了也沒什么意義?！?/p>

這是我工作中常常面對(duì)的一個(gè)困境，提起醫(yī)生來，人們總是更愿意相信那些白胡子白眉毛的老醫(yī)師。至于心理學(xué)這個(gè)難以檢測(cè)的新興學(xué)科，人們所持有的疑惑則更深。

國內(nèi)國外，有許許多多的心理和精神類專著，它們極具指導(dǎo)性，擁有非常嚴(yán)格的學(xué)術(shù)體系。它們會(huì)為初學(xué)者提供各種各樣的病例和講解，幫助咨詢師了解他的病人，有效地提供專業(yè)服務(wù)——然而到頭來，我還從未發(fā)現(xiàn)過哪本書能告訴咨詢師，他該如何面對(duì)難纏的病人家屬……

這是心理工作、精神工作都不可逃避的問題，在中國，顯得尤為突出。作為此類病人，他們往往喪失決定能力，可以決定他們命運(yùn)的，反而是家屬。是家屬?zèng)Q定病人該去找心理醫(yī)生，還是去看精神病大夫。然而這個(gè)最為緊要的環(huán)節(jié)，卻缺少指南。

所以，我重復(fù)著類似的開場(chǎng)白，好讓家長們明白，你有需要，也有必要，相信我的做法。

還好，一如既往地，沒有人質(zhì)疑，眾人交頭接耳，似乎一直認(rèn)為我的比喻很有道理。

這個(gè)下午的主題，是關(guān)于他們的孩子——也就是青少年吸煙的問題。無論從哪個(gè)角度來看，這都算不上心理問題，卻是我經(jīng)常需要處理的工作。

我和咖啡館段老板早有默契，他把筆記本電腦拿過來，屏幕上展現(xiàn)出我事先準(zhǔn)備好的圖案：那是一個(gè)圓，圓心分出兩根指針，一個(gè)長，一個(gè)短，跟表盤的樣子差不多，只不過上面沒有標(biāo)刻度。長針指向12點(diǎn)位置，短針指向4點(diǎn)的位置。

我請(qǐng)各位家長看清了，然后問：“這是啥？”

“表?！彪m然有人納悶，但大家還是不約而同地回答。

“我看也是塊表。那么，現(xiàn)在幾點(diǎn)啦？”

“4點(diǎn)……”這兩個(gè)問題如此簡單，反而讓他們產(chǎn)生了遲疑。

“可能是4點(diǎn)吧?！蔽覜]有給出答案，“好吧，這個(gè)問題咱們待會(huì)兒再說。既然你們是為了孩子抽煙的問題而來，現(xiàn)在我有一個(gè)問題在先。請(qǐng)大家說說，你覺得自己的孩子為什么會(huì)抽煙。”

答案是五花八門的，但萬變不離其宗，和媒體或教育宣傳差不多，老是那幾樣：“結(jié)交不良朋友”，“學(xué)著父母的樣子”，“特立獨(dú)行以此反抗老師”，等等。

這些答案經(jīng)典，但不一定準(zhǔn)確。心理教育問題的解決，和其他所有問題一樣，如果你不知道為什么，那么你就會(huì)無從下手。在這一點(diǎn)上，解決楊潔的自殺問題，與解決青少年吸煙問題，擁有相同的本質(zhì)。

等到大家眾說紛紜已畢，我這才問：“現(xiàn)在再看看這圖案，你們覺得是什么？”

“還是4點(diǎn)啊！”家長們摸不著頭腦。

“為什么不是8點(diǎn)呢？”

有的家長已經(jīng)反應(yīng)過來，是的，我們有習(xí)慣性的認(rèn)知，就像把這圖案當(dāng)做一只表盤，那么表盤上，我們當(dāng)然會(huì)順時(shí)針地看時(shí)間。

可生活，不同于鐘表，它不一定只有一個(gè)方向。

如果只知道依照經(jīng)驗(yàn)，依照腦子里固有的條條框框，那么我們只會(huì)看到4點(diǎn)的刻度，而丟失了剩下的8個(gè)時(shí)間。