興都喇管理下訓(xùn)練有素的員工能生產(chǎn)出900種不同風(fēng)格的衣服，還能隨著西方流行時(shí)尚的變化而改變制衣技巧。他們?yōu)槔弦淮丝p衣服時(shí)會(huì)在特制的織布上繡花、鑲邊，而做年輕人的牛仔褲時(shí)又會(huì)在上面猛烈拍打，再撕幾道口子?？粗@些工人帶著一臉的困惑在粗斜紋布上跳來跳去，使它們變得慘不忍睹，我的這次工廠之行變得頗為有趣?！八麄兒茈y理解為什么在做好一條牛仔褲后又必須將它扯成不像樣子，”興都喇說，他拿起一件精致的棉質(zhì)襯衣，上面已經(jīng)粘好了85美元的價(jià)格標(biāo)簽和瑪莎百貨的商標(biāo)，“如果這件衣服是在英國縫制，它的成本至少是300~400英鎊，”他說，“今天如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將他們的生產(chǎn)外包給印度或者中國的企業(yè)，那么你別無選擇，只能追隨他們而去，否則你就會(huì)破產(chǎn)?！?

按照其他發(fā)展中國家包括中國的標(biāo)準(zhǔn)來看，興都喇的工廠可以稱為“復(fù)雜制造業(yè)”。印度的出口成衣不像中國一樣在那些大型的勞動(dòng)力密集型的工廠里生產(chǎn)，需要雇用幾百萬人，而是在像戈卡爾達(dá)斯出口公司一樣的小型工廠里生產(chǎn)，僅需雇用幾萬人。興都喇雇用了3。3萬人。他說如果在有數(shù)百萬有文化的勞動(dòng)力的中國辦廠，那么他的職工總數(shù)將接近20萬。他的工人大多是女性，工廠還帶有一個(gè)醫(yī)療中心和托兒所。“我們盡量不雇用男人，相比之下，女人更可靠，”興都喇說，“有過這樣一個(gè)案例，我們?cè)幸粋€(gè)男工，他是個(gè)酒鬼，于是我們把他開除了。他提起上訴，我們花了15年和大量本可以用來經(jīng)營企業(yè)的精力才贏得了這場(chǎng)官司?！?

迪內(nèi)?！づd都喇在復(fù)雜制造業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是印度經(jīng)濟(jì)矛盾的貼切例證。他可以雇用許多高質(zhì)量的畢業(yè)生，這些人能立刻熟練掌握時(shí)裝設(shè)計(jì)軟件，于是他們就可以在電腦上設(shè)計(jì)時(shí)裝。由于他們還能說流利的英語，因此可以在巴黎、紐約、倫敦和米蘭的大型時(shí)裝發(fā)布會(huì)上推銷自己的設(shè)計(jì)。結(jié)果，興都喇就會(huì)比他的中國同行掙到更多的錢。但是他會(huì)注意盡量不擴(kuò)大職工規(guī)模，因?yàn)樵谟《?，勞?dòng)力是一種沉沒成本。在印度，做出雇用職工的決定之前，你必須確信自己擁有足夠的耐心來應(yīng)對(duì)長坐絕食，還必須準(zhǔn)備充足的訴訟費(fèi)用?！叭绻乙獢U(kuò)大規(guī)模，一定會(huì)遵循資本密集型的方式而不是勞動(dòng)密集型的方式。”他說。

興都喇先生的經(jīng)營還有另外一個(gè)特點(diǎn)，這在印度其他紡織企業(yè)也非常普遍。由于小規(guī)模的家庭手工業(yè)往往能得到大量的財(cái)政支持和定期的激勵(lì)機(jī)制，為了使它們維持在較小的規(guī)模，興都喇要把他的生產(chǎn)線分解到遍布班加羅爾的各個(gè)小型的生產(chǎn)單元中。與他的中國同行相比，他還必須為除了棉布以外的所有布料支付更高的貨物稅以及關(guān)稅，棉布則作為印度民族身份的象征而得以幸免。而他的中國競(jìng)爭(zhēng)者卻不需要支付這些稅，且不用將生產(chǎn)線分解，興都喇別無選擇，只能生產(chǎn)高級(jí)成衣，即意味著必須使用更多的復(fù)雜技術(shù)。因此，他已經(jīng)被迫邁向更高的經(jīng)濟(jì)增值鏈了?！拔覀冞@樣發(fā)展是因?yàn)楸戎袊鴵碛懈嗍苓^良好教育的說英語的大學(xué)畢業(yè)生，”他說，“我們?cè)谏a(chǎn)廉價(jià)成衣方面無法在價(jià)格上與中國競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>