馬云對他們說：“我給你們?nèi)齻€(gè)選擇權(quán)：第一，你們?nèi)パ呕?，我推薦，雅虎一定會(huì)錄取你們的，而且工資會(huì)很高；第二，去新浪、搜狐，我推薦，工資也會(huì)很高；第三，跟我回家，只能分800塊錢，你們住的地方離我5分鐘以內(nèi)，你們自己租房子，不能打出租車，而且必須在我家里上班。你們自己做決定?！瘪R云給了他們3天的時(shí)間做決定。

3分鐘過去了，團(tuán)隊(duì)的所有人又走了回來，他們對馬云說：“馬云，我們一起回家吧。”

那一刻，一向堅(jiān)強(qiáng)的馬云掉了淚。也就是那一刻，馬云對自己說：朋友沒有對不起我，我也永遠(yuǎn)不能做對不起朋友的事情！我們回去，從頭開始，從零開始，建一個(gè)我們這一輩子都不會(huì)后悔的公司。

這是1999年，這是馬云創(chuàng)業(yè)過程中所經(jīng)歷的第二次失敗。

屢次遭遇失敗的馬云，并沒有就此陷入沮喪，英雄自古多磨難，馬云的兩次失敗經(jīng)歷教會(huì)了他許多道理。

做中國黃頁的成功，和杭州電信的一拍兩散，讓馬云悟出一個(gè)道理：要讓互聯(lián)網(wǎng)生錢，最重要的是要?jiǎng)?wù)實(shí)。而14個(gè)月的北京之行，讓馬云學(xué)會(huì)了判斷國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。也因此，他和手下的十八羅漢南下創(chuàng)辦了阿里巴巴，從此聲名鵲起。

2010年2月26日，在黃金十年——企業(yè)家思想力論壇暨最具思想力企業(yè)家發(fā)布會(huì)上，馬云入選十大最具思想力的企業(yè)家。在晚會(huì)現(xiàn)場，許戈輝向馬云提了一個(gè)問題：“我知道馬云去年剛剛慶祝了阿里巴巴的十年，一個(gè)特別真誠的發(fā)問：我們既不是最聰明的，也不是最勤奮的，我們?yōu)槭裁茨軌虼婊钕聛?？你的答案在哪里？?/p>

馬云說：“其實(shí)這十年，也是我們犯錯(cuò)誤的十年，大部分的錯(cuò)誤我們反思和思考，別人看到我們十年是活了下來，但是很少有人看到我們十年里犯的無數(shù)的錯(cuò)誤，碰到的無數(shù)倒霉的事情……人是在犯錯(cuò)誤的過程中成長起來的，企業(yè)更是這樣，所以我是允許自己犯錯(cuò)誤，也允許別人犯錯(cuò)誤，但是犯錯(cuò)誤不可怕，可怕是不承認(rèn)犯錯(cuò)誤，我犯了錯(cuò)誤還不承認(rèn)，說我沒犯過錯(cuò)誤，這就麻煩大了。但是有一點(diǎn)我是這么覺得的，你說我犯錯(cuò)誤最愚蠢的是什么，我覺得錯(cuò)誤都TM愚蠢，沒有說我犯過一個(gè)很聰明的錯(cuò)誤，有的時(shí)候覺得，錯(cuò)誤犯了也就犯了，不能關(guān)起來或者槍斃……”

的確，大困難面前往往苦其心志——失敗遠(yuǎn)比成功更具有價(jià)值。這是馬云在那些黑暗的日子里學(xué)到的最受用的一課。

巧用“王妃原理”

戴安娜嫁給了查爾斯王子，于是成了王妃，否則，永遠(yuǎn)是平民。弱勢的一方，若找到一位比自己更強(qiáng)大者，借助其實(shí)力與名氣，可以快速提升自己的關(guān)注度和地位，實(shí)現(xiàn)一些原來無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

請名人做形象大使，或做產(chǎn)品代言人，是企業(yè)常用的營銷手段。馬云在這方面上更是不遺余力，而且，他請的大人物通常是“未見其人，先聞其聲”。

2000年7月29日，馬云和阿里巴巴負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的市場部副總裁Porter在香港出差，有記者問馬云，最喜歡、最崇拜的偶像是誰？馬云說是金庸。

會(huì)后，在庸記酒家，馬云如愿見到了金庸——自己崇拜多年的偶像。

事后，馬云回憶起二人第一次在香港時(shí)的情景：“那天我是沖進(jìn)辦公室的，很激動(dòng)，真的要見我偶像了，趕緊去把書拿來。然后我們公司負(fù)責(zé)公關(guān)的一個(gè)老外說，從來沒見過你那么激動(dòng)，聽說是你的偶像，我也去看看，那個(gè)老外就跟著去了。見了金庸，說好是談一個(gè)小時(shí)，結(jié)果我們談了三個(gè)小時(shí)，他給我寫了‘相見恨晚’四個(gè)字。我的老外朋友回來說好像都是你在講話，感覺金庸不是你的偶像，好像你是金庸的偶像?！敝蠼鹩沟胶贾荩瑢懥艘环纸o馬云——“善用人才，乃大領(lǐng)袖成功之要旨也，此乃劉邦劉備之所以成功，望馬云兄長勉之?！睆拇?，兩人成了忘年交。