他在參觀施樂(lè)帕克中心時(shí)以及在歸途中對(duì)我說(shuō)的所有事情中，有兩件事是顯而易見(jiàn)的：史蒂夫在那個(gè)時(shí)候已經(jīng)預(yù)見(jiàn)到了計(jì)算機(jī)將給人們的生活帶來(lái)深遠(yuǎn)的變化，他也意識(shí)到了他已經(jīng)同那個(gè)將要使這一點(diǎn)變?yōu)榭赡艿挠^念正面相遇了。尤其是，他已經(jīng)被屏幕上出現(xiàn)一個(gè)可以由你的手自由控制的圖標(biāo)--一個(gè)游標(biāo)--的想法震懾住了。史蒂夫在十億分之一秒里看到了那一切，并捕捉到了計(jì)算機(jī)處理技術(shù)的未來(lái)前景。

不僅僅是施爾帕克中心的技術(shù)令史蒂夫如此的印象深刻，令他同樣印象深刻的還有那里的人。而史蒂夫?qū)κ?lè)帕克中心的欽佩同時(shí)源于這兩個(gè)方面。施樂(lè)帕克中心的科學(xué)家拉里·泰斯勒（Larry Tessler)數(shù)年后向記者兼作家杰弗里·揚(yáng)（Jeffery Young)這樣描述他記憶中有關(guān)史蒂夫和蘋果的技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)參觀時(shí)的情景：“最令我印象深刻的是他們提的問(wèn)題比我在施樂(lè)7年中聽(tīng)到的任何問(wèn)題都要好，比所有人--包括施樂(lè)的員工、來(lái)參觀訪問(wèn)的人、大學(xué)教授、學(xué)生--提出的問(wèn)題都要好。他們提的問(wèn)題表明他們明白其中所蘊(yùn)涵的深意，也明白所有的細(xì)微之處。參加過(guò)產(chǎn)品演示的所有人中從未有人連對(duì)產(chǎn)品的細(xì)微之處都如此重視。為什么這些圖案出現(xiàn)在窗口的標(biāo)題欄上？為什么彈出式菜單會(huì)以這樣的形式呈現(xiàn)？”

這深深打動(dòng)了泰斯勒，于是他很快便離開(kāi)了施樂(lè)帕克中心，轉(zhuǎn)投蘋果，成為蘋果的副總裁，同時(shí)兼任蘋果的首任首席科學(xué)家。

在IBM工作的10年里，我接觸過(guò)太多才華橫溢的博士科學(xué)家，他們工作很出色卻無(wú)法從中得到滿足，因?yàn)樗麄兊呢暙I(xiàn)很少會(huì)被采用或是納入產(chǎn)品之中。在施樂(lè)帕克中心，我已經(jīng)嗅到了空氣中那股令人沮喪的腐朽氣息，所以當(dāng)知道它的人員流動(dòng)率高達(dá)25%（業(yè)界最高之一）的時(shí)候，我并不感到很驚訝。

在我加入蘋果的時(shí)候，一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)正在致力于研發(fā)一項(xiàng)必將沖破藩籬的產(chǎn)品，即被命名為“麗莎”的電腦，這是全公司的關(guān)注焦點(diǎn)。它旨在完全突破蘋果II的技術(shù)，并運(yùn)用蘋果工程師們?cè)谑?lè)帕克中心見(jiàn)識(shí)到的一些創(chuàng)新技術(shù)引領(lǐng)公司轉(zhuǎn)向一個(gè)嶄新的發(fā)展方向。史蒂夫告訴我，“麗莎”將是一項(xiàng)巨大的突破性進(jìn)展，“它將在整個(gè)宇宙留下痕跡”。你無(wú)法不對(duì)那樣的話心生敬畏；這句話在此后的日子里一直激勵(lì)著我，提醒我：你無(wú)法驅(qū)使人們?yōu)槟愠錆M斗志地工作，除非你用自己的激情和斗志感染他們……并且你要讓所有的人都知道這一點(diǎn)。