1.薄片法之陰暗面
至此,我們已經(jīng)目睹了薄片分析法的強(qiáng)大力量,也明白了要想使用薄片法,我們就必須迅速地沖破事物表面,直搗其核心的道理。托馬斯·霍文、伊芙琳·哈里森以及藝術(shù)史專(zhuān)家們?cè)陧暱讨g看穿了造假者的詭計(jì);在仔細(xì)觀(guān)察比爾和蘇珊的交流過(guò)程、測(cè)量?jī)扇酥g正負(fù)情緒之比后,我們發(fā)現(xiàn),這對(duì)第一眼看上去仿佛天造地設(shè)的夫妻,正走向一個(gè)我們始料未及的結(jié)局;納利尼·安貝蒂的研究向人們揭示,如果我們不被醫(yī)生身上穿的白大褂和墻上掛著的學(xué)歷迷惑了雙眼,而僅僅將注意力集中在其語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)上,我們將會(huì)精確地推測(cè)出此人遭到投訴的概率。但是,如果這一系列快速的思考過(guò)程被某種因素所打斷;如果我們?cè)谒查g決斷時(shí),永遠(yuǎn)不能沖破表面現(xiàn)象的阻礙,那我們又該何去何從呢?
在上一章中,我為大家敘述了約翰·巴格組織的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。他向我們揭示,人們對(duì)某些詞語(yǔ)(如“佛羅里達(dá)”、“灰色的”、“起皺”,以及“賓戈游戲”)產(chǎn)生了影響至深的聯(lián)想,甚至于僅僅看到這些詞語(yǔ),就會(huì)使我們的行為發(fā)生改變。我認(rèn)為,人的外表,即高矮胖瘦和膚色性別,也同樣能夠觸發(fā)我們的聯(lián)想。在見(jiàn)過(guò)沃倫·哈定的人中,許多人都因?yàn)樗膬x表堂堂和英氣逼人而貿(mào)然得出了毫無(wú)根據(jù)的判斷,認(rèn)為他是個(gè)具有雄才大略的誠(chéng)實(shí)正直之人。人們沒(méi)有破除表面的迷障,哈定的外表隱含了太多強(qiáng)而有力的信息,將人們的理性思考中途扼殺。
“沃倫·哈定假象”揭示了快速認(rèn)知的陰暗面,這個(gè)陰暗面亦是激發(fā)大量偏見(jiàn)與歧視的罪魁禍?zhǔn)?。正因?yàn)槿绱?,為一?xiàng)工作確定合適人選才會(huì)讓人一籌莫展;也正是因?yàn)槿绱?,一些平庸之輩才得以身居要位——雖然有時(shí)我們并不樂(lè)于承認(rèn)這個(gè)事實(shí)。若要認(rèn)真對(duì)待薄片分析法和第一印象,我們需要認(rèn)識(shí)到,人們?cè)谝黄持g對(duì)事物的理解,有時(shí)會(huì)比長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的研究還要深入。但我們也同樣應(yīng)該了解和承認(rèn),瞬間產(chǎn)生的認(rèn)知也會(huì)成為我們誤入歧途的幕后黑手。
2.黑白膚色的瞬間決斷
在過(guò)去的幾年中,潛意識(shí)聯(lián)想——心理學(xué)家們習(xí)慣稱(chēng)之為內(nèi)隱聯(lián)想(implicit association)——在我們的信仰和行為中所扮演的角色,吸引了越來(lái)越多心理學(xué)家的目光。其中,大量的研究工作都是圍繞一種很有趣的測(cè)試展開(kāi)的。這種測(cè)試名為內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)試(IAT),是由安東尼·格林沃爾德(Anthony G.Greenwald),馬扎林·貝納基(Mahzarin Banaji)以及布萊恩·諾斯克(Brian Nosek)三人,根據(jù)一個(gè)常見(jiàn)而深?yuàn)W的現(xiàn)象構(gòu)想出來(lái)的。在我們的腦海中,有些想法已被我們歸為一類(lèi)。我們?cè)跒檫@些想法建立聯(lián)系時(shí)所用的速度,要比我們?yōu)槟吧南敕ń⒙?lián)系的速度更快。這句話(huà)是什么意思呢?讓我給你舉例解釋吧。下文中有一組單詞,拿一支鉛筆或鋼筆,在每個(gè)名字的左邊或右邊打鉤,將每個(gè)名字劃分至其所屬的組別里。你也可以用手指直接點(diǎn)出正確的組別。做題時(shí)請(qǐng)用最快的速度,不要跳過(guò)任何一個(gè)名字,也不要擔(dān)心犯錯(cuò)。