腦化學(xué)反應(yīng)是三角戀的基礎(chǔ)和源頭。很多人因此不幸地走上了離婚這條路,還會(huì)遭到來自無知和缺乏教養(yǎng)的人的奚落,后者總是用那些偉大的自然定律來為自己的粗野行徑找借口。
所有人都知道,婚后的兩三年里會(huì)充斥著爭(zhēng)吵,這差不多已經(jīng)成為很多婚姻的共性。這段時(shí)間其實(shí)是一段調(diào)整期,如果此后婚姻得以持續(xù),便很有可能白頭偕老、相伴終生。沒有哪個(gè)有婚姻生活經(jīng)驗(yàn)的人會(huì)否認(rèn)這一點(diǎn)。關(guān)于這一點(diǎn),我們不用追尋原因就能看到結(jié)果。
對(duì)英雄的篤信,
造就了英雄。
—迪斯雷利
盡管婚姻頭幾年的不和諧還有其他因素,但根本上看是由于兩個(gè)人的腦化學(xué)反應(yīng)比較慢。換句話來說,當(dāng)腦與腦第一次相遇時(shí),并不會(huì)產(chǎn)生極端的親近或敵對(duì);但通過不斷交往,它們會(huì)慢慢彼此適應(yīng),越來越協(xié)調(diào)。只有在少數(shù)情況下,持續(xù)交往會(huì)起反作用,讓它們彼此敵對(duì)。
舉一個(gè)眾所周知的例子:一個(gè)男人和一個(gè)女人在一起生活了10~15年,他們開始變得離不開對(duì)方,即使外人覺得他們之間似乎沒有愛情的跡象了。此外,這種交往和關(guān)系不僅促使兩個(gè)人因性而產(chǎn)生自然的親密,還會(huì)在事實(shí)上造成兩個(gè)人在神態(tài)舉止等各個(gè)方面都越來越相似。
腦化學(xué)反應(yīng)的效果是相當(dāng)明顯的,這使得任何一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的公眾演說家立刻就能理解自己是如何讓觀眾接受自己的演講的。1 000位觀眾中哪怕只有一位對(duì)演講者懷有抵觸情緒,已懂得如何察覺觀眾抵觸反應(yīng)的演講者也能很快發(fā)現(xiàn)。演講者也可以不去觀察觀眾席中那些帶有抵觸表情的面孔,也不會(huì)受到他們的任何影響??梢钥闯觯^眾能讓演講者的演講更富激情、更加精彩,也可以讓他演講得很糟糕,而這種影響并不需要出聲或通過表情來傳達(dá)滿意或不滿意。
優(yōu)秀的推銷員都知道“結(jié)束推銷的心理時(shí)間”,這不是通過潛在客戶的言語而是通過推銷員對(duì)于自己與潛在客戶之間的腦化學(xué)反應(yīng)作出的判斷。言語常常會(huì)掩飾說話者的意圖,但正確地判斷和解釋腦化學(xué)反應(yīng)就會(huì)察覺到說話者的真正意圖。每個(gè)能干的推銷員都知道大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)反感過分推銷行為。
每個(gè)能干的律師都有第六感,能從看似完美的證詞里發(fā)覺撒謊的成分,并通過腦化學(xué)反應(yīng)正確解讀出證人內(nèi)心的真實(shí)想法。許多律師在這方面都有自己的一手,但他們從沒探究過源頭。他們常常熟練地運(yùn)用著這種技巧,卻沒想過去理解它的科學(xué)依據(jù)。推銷員們也是如此。
一個(gè)人如果天生善于解釋自己與他人之間的腦化學(xué)反應(yīng),形象地說,就好比走進(jìn)一個(gè)屋子,悠閑自在地瀏覽整個(gè)屋子內(nèi)部,觀察其中的細(xì)節(jié),等走出屋子時(shí)已經(jīng)對(duì)它了然于胸,但屋主卻渾然不知?jiǎng)倓偨哟艘晃辉L客。第十一課的主題是“正確思考”,我們會(huì)了解腦化學(xué)反應(yīng)原則在實(shí)踐中的運(yùn)用,建議你們到時(shí)回顧一下本課中的相關(guān)內(nèi)容。
我們對(duì)腦化學(xué)反應(yīng)的介紹到此已經(jīng)十分詳細(xì),你可以結(jié)合自己的日常經(jīng)驗(yàn)和觀察理解它:當(dāng)兩個(gè)人近距離接觸時(shí),各自的情緒都會(huì)發(fā)生變化,有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生敵意,有時(shí)候卻十分友善。每個(gè)人也許都處于各自的“電場(chǎng)”里,它的性質(zhì)變化取決于每個(gè)人的情緒以及“電場(chǎng)”背后腦化學(xué)反應(yīng)的性質(zhì)。
我想,任何個(gè)體大腦的自然條件都來自生理遺傳,并受大腦的主導(dǎo)性思想所影響。個(gè)體的行為理念和思維習(xí)慣也會(huì)改變腦化學(xué)反應(yīng)。任何個(gè)體都可以自愿地去改變自己的腦化學(xué)反應(yīng),讓它去吸引或排斥所接觸到的每個(gè)人,這是可以肯定的事實(shí)。換句話講,任何人也許都會(huì)預(yù)設(shè)一種態(tài)度,或者吸引和取悅他人,或者排斥他人甚至懷有敵意。這不需要言語、表情或其他形式的肢體語言。
讓我們?cè)俅位氐健爸悄覉F(tuán)”的定義—兩個(gè)及兩個(gè)以上的大腦協(xié)調(diào)一致地合作,由此產(chǎn)生一個(gè)新的“大腦”?!皡f(xié)調(diào)一致”是相當(dāng)重要的關(guān)鍵詞。如果不能協(xié)調(diào)一致,智囊團(tuán)成員就無法有積極的腦化學(xué)反應(yīng),無法進(jìn)行合作。這就是一切商業(yè)合作和社會(huì)協(xié)作成敗的關(guān)鍵所在。
每一位銷售經(jīng)理、每一位軍事指揮官,以及任何一個(gè)領(lǐng)域的佼佼者都懂得,團(tuán)隊(duì)精神(即共識(shí)與合作的精神)在通向成功的道路上是不可或缺的。面向共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)需要通過自愿或強(qiáng)迫性的訓(xùn)練才能擁有,訓(xùn)練的本質(zhì)是要讓個(gè)體彼此融合,進(jìn)而形成一個(gè)智囊團(tuán)。也就是說,個(gè)體的腦化學(xué)反應(yīng)要以這樣一種方式得到修正和改善,進(jìn)而彼此融合,然后像一個(gè)大腦那樣運(yùn)作。
發(fā)生融合過程的方法有無數(shù)種,個(gè)體也可以體現(xiàn)出若干種不同形式的領(lǐng)導(dǎo)力。 你并不需要太執(zhí)著于去研究政界和商界的領(lǐng)導(dǎo)者都用什么技巧來讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生凝聚力。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于怎樣與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)溝通都有自己的一套方法。有人作風(fēng)強(qiáng)硬,有人則善于運(yùn)用說服的方法,有人以懲罰為主要手段,有人則偏愛獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。目標(biāo)都一樣,要讓所有人心往一處想,以期形成一個(gè)智囊團(tuán)。
如果你不相信合作的力量,那就想象一下:
一輛四輪馬車要是缺了一個(gè)轱轆會(huì)怎樣?
不過,世界上真正偉大的領(lǐng)導(dǎo)者天生就具有超凡的魅力,就像原子核,其他人就如電子一般被吸引在他的周圍。拿破侖就是一個(gè)典型的例子。他像一塊磁鐵那樣總是能吸引人們向他靠攏。士兵們追隨拿破侖出生入死,毫不畏縮。我們可以說這是因?yàn)樗娜烁裰锌傆幸还杉?lì)人心的能量或與生俱來的魅力。
評(píng)注
希爾在這里對(duì)“克里斯瑪”(charisma,即個(gè)人魅力)給出了自己的定義和解釋。這個(gè)詞原本是指一種宗教力量或領(lǐng)袖氣質(zhì)使某些個(gè)體具有不同尋常的吸引力。研究宗教、政治的歷史學(xué)家、心理學(xué)家以及其他的社會(huì)科學(xué)研究者,很多年來都對(duì)這個(gè)有趣的課題有著濃厚的興趣。由于拿破侖對(duì)他身邊的人們有著明顯的強(qiáng)大影響力,此后一個(gè)世紀(jì)中,他仍然是散發(fā)個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo)者的典型范例。