師傅在我們家鋪瓷磚三天，從來沒有聽他發(fā)過牢騷。雖然活很辛苦，但是，他卻干得很愉快。對他來說，每天都有活干，就是好事情。

一些大學(xué)畢業(yè)生在職場上，工作累點兒，就會發(fā)很多牢騷。這些牢騷話如果傳到領(lǐng)導(dǎo)耳朵里，領(lǐng)導(dǎo)肯定心里很不舒服，一方面覺得你心理承受力差，另一方面，覺得你“煽風(fēng)點火”影響了其他員工的工作情緒。結(jié)果，活沒有少干，還惹得領(lǐng)導(dǎo)很不滿意，自然在職場上不會發(fā)展得好。

不管在哪里工作，實質(zhì)就是干活，所以，不要發(fā)牢騷，遇到工作不開心的時候，一定要自己開導(dǎo)自己，不要發(fā)牢騷破壞自己的情緒以及別人的情緒。

能用快樂感染人

給我安裝木地板的師傅，到了我們家后，笑瞇瞇地東看看西瞧瞧，然后說道：“看到你住這么漂亮的房子，我也很高興，我最喜歡與人分享喜悅了?！甭牭竭@個年輕的師傅說這么漂亮的話，我當(dāng)時愣了一下后，心里非常感動。然后感嘆這個師傅雖然年輕，但是見多識廣會說話，懂得用快樂感染人。

師傅安裝木地板時，我給師傅遞飲料或者盒飯的時候，都客氣地說：“師傅辛苦了，謝謝您??！”師傅總是笑瞇瞇地說：“不辛苦，為人民服務(wù)！您看這還讓您破費了，您這么好的人以后肯定在單位里步步高升……”雖然師傅的祝福未必就能實現(xiàn)，但是，誰聽到吉祥的話不高興呢？

一些大學(xué)畢業(yè)生干工作的時候，非?！皭灐?，缺乏與人交流，也不能給別人帶來快樂。這么“無趣”的人，同事一般不喜歡與之合作，因為會感覺很憋悶很累。

職場中，能用快樂感染人，能把自己的快樂傳遞給別的員工，是最受歡迎的。每天在工作之中表達(dá)下你的快樂和善意，你就會得到大家的支持和喜愛。

積極彌補(bǔ)自己的失誤

安室內(nèi)木門的時候，為了保護(hù)門框旁邊的墻角，我連同護(hù)角一起安裝了。但是，安門師傅從車上卸門和護(hù)角的時候，不小心把一個護(hù)角弄掉在樓下的水泥地面上，這個護(hù)角一下子摔裂了。安門師傅帶的護(hù)角正夠數(shù)，這就缺了一個，他非常尷尬地連連向我道歉：“我明天上午就送來，不好意思，還得麻煩您明天再來一趟，實在對不起?！比思业狼噶耍M管心里有些郁悶，我還是大度地說：“沒有關(guān)系的，你明天按時送來就行了?！彼B連答應(yīng)。

當(dāng)天晚上，我收到一條手機(jī)信息，是安門師傅發(fā)來的（因為需要和業(yè)主聯(lián)系，他有我的手機(jī)號）：

業(yè)主同志，今天非常抱歉，不小心摔壞了一個護(hù)角，明天上午九點，我準(zhǔn)時給您送過去。再次抱歉！

看到這條短信，白天還殘留在心中的那些不愉快一下子煙消云散了，心中甚至還有些感動，我連忙回復(fù)短信：“沒關(guān)系，誰工作都有失誤的時候，明天上午九點見?！?/p>

第二天早上，住我家附近的一個朋友出去辦事，正好經(jīng)過我的新房所在的小區(qū)，于是，我搭了個便車，八點鐘就到了新房。原來想邊打掃衛(wèi)生邊等安門師傅呢，沒有想到，上了樓，發(fā)現(xiàn)師傅正在門外等我呢。我吃驚地問：“不是說好九點的嗎？你怎么來這么早??？大冬天，外面挺冷的。”他不好意思地說：“北京經(jīng)常堵車，我怕掐著時間來，路上堵車就耽擱了，所以，我就坐我們那條線上的第一班公交車來了。我可以等您，不能讓您等我啊，本來就是我做錯事情了。”

我連忙開門讓師傅進(jìn)屋子暖和一會兒，他并沒有休息，搓了搓凍紅的手，然后開始安這個護(hù)角。安好后，他臨走時，又是道歉，道歉得我都不好意思了，覺得自己好像給他添了很多的麻煩……

一些大學(xué)畢業(yè)生工作上有失誤后，不是想著積極彌補(bǔ)，而是利用小聰明想辦法掩蓋失誤，或者是利用學(xué)校里鍛煉出的好口才給自己進(jìn)行辯解和開脫。

職場上，誰都避免不了在工作上犯下錯誤，但是，犯了錯誤后，不要急著為自己辯解，也不要推卸責(zé)任，應(yīng)該積極主動地去彌補(bǔ)。往往在挽救回失誤的同時，還能給別人留下一個“實在人”的好印象。