看到小博的時(shí)候,他躺在床上,打著繃帶。我心里其實(shí)很不是滋味,那個(gè)感覺很是屈辱,像是人家去你家找事,被門檻絆倒了,你還得帶人家看病去。
我都沒(méi)有寒暄,呆呆地看著小博整整十幾分鐘。小博心里也有愧疚,也不敢吭氣。
“你有什么氣,沖著我來(lái)撒!為什么要去損毀我們的利益!你怎么想的?”我盯著小博。
“孫總,實(shí)在對(duì)不起,我其實(shí)不是故意的,只不過(guò)就是覺得待在咱們公司沒(méi)有安全感。所以晚上找?guī)讉€(gè)同事喝酒,一來(lái)二去,他們就說(shuō)要造反,我也沒(méi)辦法,就跟了他們了?!毙〔┱f(shuō)著說(shuō)著就哭了。
“我平日里面待你們也不薄??!怎么就沒(méi)有安全感了?”我很生氣,法律要是不管我都想打死他!
“孫總,孫總,您別生氣,不只是我這么想,大家都是這么想!我,我……”小博說(shuō)不出話來(lái)了。
我的真心換來(lái)的卻是員工的不安,
我該何去何從?
創(chuàng)業(yè)這個(gè)東西,就和怕老婆一樣。
你有的時(shí)候出去喝個(gè)小酒,吃個(gè)小飯,但是時(shí)時(shí)刻刻都要摸著電話。朋友問(wèn)你:什么事情?怎么老看著電話?你只能說(shuō):沒(méi)事,沒(méi)事,生意,生意!
一旦老婆這邊打來(lái)電話,你戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地說(shuō)著各種令其不生疑惑的言論,沒(méi)事都得說(shuō)出點(diǎn)事情來(lái)。
要是一群這樣的已婚人士坐在一起,那他們更加是坐立不安、如坐針氈,知道的是聚會(huì),不知道的還以為大家在推銷手機(jī)。
我們想一想,這個(gè)時(shí)候,老婆們是怎么想的?我問(wèn)過(guò)我老婆,她只說(shuō)了一句話:關(guān)注,風(fēng)吹草動(dòng)。
這句話令我哈哈大笑,權(quán)當(dāng)是聽了一個(gè)笑話。但是誰(shuí)能想到,我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的時(shí)候,恰恰也用到了這句話。
我們當(dāng)時(shí)的想法是,公司應(yīng)該是一個(gè)透明的地方,大家不要有秘密。換句話說(shuō):我們都是自己人,沒(méi)必要搞那些花里胡哨的東西,有什么事情,我們當(dāng)面講出來(lái),這才是率真的年輕人所為!
我們當(dāng)時(shí)都非常相信自己的判斷力和洞察力。好歹大家原先都是掛帥上陣的將軍,在哪個(gè)公司都是呼喝眾人的文武。我們都比較看不慣的,就是那些不好好工作的佞臣和那些老眼昏花的老總。
但是有一個(gè)事實(shí),即便是這個(gè)世界上最友愛的地方也會(huì)出現(xiàn)不和諧的家伙。
所以害群之馬時(shí)時(shí)都有,我們能做的就是兼聽則明偏信則暗,時(shí)時(shí)刻刻留意身邊的風(fēng)吹草動(dòng)。
當(dāng)時(shí)印象比較深刻的一件事情就是,我通過(guò)一雙襪子看破了一個(gè)員工與客戶的陰謀。這個(gè)事情就像是傳說(shuō)一樣傳遍了公司上下。打那以后,很多人都老老實(shí)實(shí)地做事,規(guī)規(guī)矩矩地做人。
于是,我們覺得作為一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有一雙火眼是必不可少的??吹绞裁达L(fēng)吹草動(dòng),就要有所動(dòng)作,將一切不好的東西扼殺在搖籃里面。
其實(shí)我們心里也沒(méi)底,不知道這樣做到底是不是好,會(huì)不會(huì)水至清則無(wú)魚。
但是成功學(xué)的前輩告訴我們,創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)釘是釘鉚是鉚的過(guò)程,眼睛里面揉不得半點(diǎn)沙子,公司的任何一個(gè)細(xì)節(jié)都不能放過(guò)。這就是所謂的細(xì)節(jié)決定成敗。
有了前輩們的指導(dǎo),我們心里就有底了。
天有不測(cè)風(fēng)云,誰(shuí)知道那些被我們引以為豪的事情,卻給我們送來(lái)了一份不大不小的禮物,這個(gè)禮物叫做:傷筋動(dòng)骨。
這也讓我們明白了,暗瘡和痔瘡是不一樣的,一個(gè)擠掉了很舒服,而另一個(gè)則會(huì)讓你坐立不安。
帶著這些血淚,我們又翻開那句:細(xì)節(jié)決定成敗。大家相顧無(wú)言,不知道說(shuō)什么好,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定的真不一定是勝利,還有可能是慘敗。
到底我們?cè)撛趺催\(yùn)用火眼金睛?又該將自己看到的那些公司里面的詬病擺在什么位置?視而不見?還是速速斬之?
那句所謂的眼睛里揉不得沙子,說(shuō)明沙子不能與眼睛并存,但是如果遭遇沙眼這樣的事情,又該情何以堪?是我們不諳世事,還是成功學(xué)本身就有偏差?
手段的青澀:細(xì)節(jié)決定成???
說(shuō)起來(lái),我也算個(gè)文人。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)很多朋友,什么才是文人真正的技能,大家都莫衷一是。后來(lái)我總結(jié)的是:文人有一雙眼睛能看到一些大家看不到的東西,比如愛情與鬼魂。
老四常常嘲笑我裝得和真事兒一樣,我則說(shuō):其實(shí)也不是能看到,只不過(guò)是換了個(gè)思維去想了想。但是那個(gè)轟動(dòng)公司的襪子事件就是在我這個(gè)“陰陽(yáng)眼”下面顯形的。
我們當(dāng)時(shí)在做茶飲料項(xiàng)目,屬于快消品的操作。任何一個(gè)快消品都是要有經(jīng)銷商的,因?yàn)樨浽斐鰜?lái),總是要賣掉的。所以,經(jīng)銷商關(guān)系就是每個(gè)快消品的重中之重,離不開也靠不住。
有一次,我們因?yàn)槭袌?chǎng)因素要漲價(jià),于是,就叫我們的銷售人員逐個(gè)去給經(jīng)銷商們做好過(guò)渡工作。當(dāng)時(shí)想的是以軟性的方式,以情感進(jìn)入的形式,讓經(jīng)銷商接受新的價(jià)格。
公司有一個(gè)員工叫小博,事情就從他身上開始。
“孫總,我回來(lái)了!”小博氣喘吁吁地說(shuō)道。
我看了看小博,目光停在了他的腳上。