怎樣為首長(zhǎng)服務(wù)，這是機(jī)關(guān)工作領(lǐng)域和秘書(shū)學(xué)領(lǐng)域中最基本、最尋常的課題。然而，也是一個(gè)最富內(nèi)涵、最難圓滿的課題。此前有關(guān)的專著和論文，對(duì)這一問(wèn)題的研究頗為豐富，闡述亦為深刻。但我們?nèi)愿信d致未盡，有話要說(shuō)。這大概是因?yàn)椋阂环矫鏅C(jī)關(guān)工作人員為首長(zhǎng)服務(wù)所涉及的范圍極其廣泛，需要從各種不同角度來(lái)認(rèn)識(shí)和把握；另一方面，為首長(zhǎng)服務(wù)是種實(shí)踐的過(guò)程，總是在不斷地創(chuàng)新和發(fā)展。這就是我們出版此書(shū)的原因和目的。

為首長(zhǎng)服務(wù)者包括各級(jí)機(jī)關(guān)的參謀、干事和其他工作人員。就其作為首長(zhǎng)的助手而言，他們都擔(dān)負(fù)著秘書(shū)的某種職責(zé)，其職業(yè)具有秘書(shū)的性質(zhì)。因此，本書(shū)所述內(nèi)容，不只限于專職秘書(shū)人員，而對(duì)廣大機(jī)關(guān)干部都有實(shí)際意義。為稱呼方便，我們?cè)跁?shū)中將他們統(tǒng)稱為秘書(shū)。

首長(zhǎng)這個(gè)概念的范圍非常廣泛，在軍隊(duì)系統(tǒng)，上至軍委主席，下至連長(zhǎng)指導(dǎo)員，都可稱為首長(zhǎng)。由于作者受工作范圍限制的原因，本書(shū)所述為首長(zhǎng)服務(wù)的內(nèi)容，只適于初中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的人員，即軍師團(tuán)三級(jí)機(jī)關(guān)干部。至于高級(jí)和最高級(jí)機(jī)關(guān)的工作人員如何為首長(zhǎng)服務(wù)，現(xiàn)恐難于說(shuō)深說(shuō)全，故暫棄而避之，待適時(shí)而敘。

說(shuō)到為首長(zhǎng)服務(wù)的藝術(shù)，當(dāng)更是高深?yuàn)W妙，我們所述之藝術(shù)，多為切身感受，僅是經(jīng)驗(yàn)之談，沒(méi)有更深的理論論述和系統(tǒng)概括。為了更貼近于生活實(shí)際，便于具體操作，書(shū)中側(cè)重于微觀藝術(shù)性闡釋和探討。

參謀助手論我們?cè)跁?shū)里引證的事例，有的是自己親身經(jīng)歷的，有的是通過(guò)調(diào)查得到的，也有的是道聽(tīng)途說(shuō)得來(lái)的，所以有些具體情節(jié)可能有出入；加之其他原因，在引證這些事例時(shí)，我們隱去了當(dāng)事人的真實(shí)姓名。希望讀者切莫按圖索驥，對(duì)號(hào)入座。

在這本書(shū)里，必然要涉及到某些首長(zhǎng)的工作作風(fēng)、生活習(xí)慣以及性格特點(diǎn)等。我們無(wú)意于把首長(zhǎng)描繪成“高大全”式的人物，更無(wú)意去貶低首長(zhǎng)的水平和才能。我們僅僅是想借助這些事例來(lái)說(shuō)明機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)如何開(kāi)展工作，更好地為首長(zhǎng)服務(wù)。

本書(shū)所述為首長(zhǎng)服務(wù)的藝術(shù)，只觸及了一些主要的方面和問(wèn)題，且欠深刻周詳。還有很多領(lǐng)域有待探討和進(jìn)一步闡發(fā)，我們希望能見(jiàn)到這方面的最新成果。

本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中，吸收借鑒了近年來(lái)一些專家學(xué)人論著中的科研成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在這里一并表示感謝。由于作者水平有限，書(shū)中難免錯(cuò)漏，懇望讀者批評(píng)指正。

作者

1994年6月25日