石巖和周子琰成為中國第一個吃體驗經(jīng)濟“螃蟹”的人，他（她）們聯(lián)手打造了被稱為“中國第一”的體驗營銷團隊，周子琰還專門撰寫了中國第一本體驗經(jīng)濟理論專著《體驗營銷》。有學(xué)者稱周子琰“正在把最平庸的營銷現(xiàn)實，變成令人激動的、超越現(xiàn)實的人性復(fù)歸”。在周子琰的理念中，“他她水”不僅僅是一種飲料，更是一種全新的生活方式和體驗。這一切都成為消費者購買的理由。

而圍繞著如何調(diào)動消費者的持續(xù)購買，“他＋她-”又進一步對新品從概念到內(nèi)涵再到產(chǎn)品進行了深加工。石巖和周子琰在品牌內(nèi)涵上進行了進一步的提煉，“讓生命再浪漫一點”成為“他她水”的核心情感定位。在此基礎(chǔ)上，“他＋她-”向上進行了內(nèi)涵階梯的四步延伸：屬性規(guī)劃、功能規(guī)劃、文化規(guī)劃和情感規(guī)劃?！白屍放朴星?，讓消費者喝時能夠感受到一股濃郁的情感關(guān)懷”，體驗營銷的真諦自然而然地寓于其中。

接著石巖和周子琰又策劃出消費者所要依托的情感因素，于是伴隨著“他她”營養(yǎng)水成長的“他與她的故事”原創(chuàng)歌曲產(chǎn)生了；流淌著音樂、加載著濃郁情感內(nèi)涵的產(chǎn)品理念產(chǎn)生了；“眾里尋她千百度”的營銷方案產(chǎn)生了……他們在形象代言人的簽約儀式上，啟動了“眾里尋她(他)，憑水相逢”活動。這是一種類似“網(wǎng)友見面”的、頗具娛樂色彩和懸念的情緣速配活動。消費者只要把瓶子上的編碼短信發(fā)送至指定地址，就有機會與同一編碼的異性消費者結(jié)識。電視情景喜劇、原創(chuàng)音樂相繼推出，讓消費者親身參與、體驗到商品的內(nèi)涵，參與就是體驗的過程。石巖和周子琰憧憬著那樣的場景：人們唱著“他加她”，喝著“他加她”，最后愛上“他加她”。

產(chǎn)品是有形的，而體驗卻是難忘的。“他她水”更多地讓人不斷體驗產(chǎn)品的口感，以及產(chǎn)品給人帶來的一些好處，同時在流淌音樂的時候會給人以心靈的體驗。此外，“他她水”還做了一系列“他＋”和“她-”的故事，使得它不但能夠成為解渴的飲料，同時也成了彼此關(guān)懷的載體，讓許多非常難忘的故事融匯中間。周子琰舉過一個例子：當(dāng)一個女孩的男朋友昨天得罪了她，第二天見到她的時候就把“他她水”給她，說“這是給你的”，因為“他＋”跟“她-”是給你的，是特別的。

體驗營銷是“他＋她-”擁有魔幻力量的根本所在。石巖和周子琰身邊聚集了中國飲料市場的大批精英：有原三株集團的副總裁，有娃哈哈年輕有為的策劃總監(jiān)，還有來自各地的銷售骨干，吸引和凝聚了一大批的原娃哈哈、樂百氏、可口可樂、百事可樂、統(tǒng)一、匯源、茹夢等飲料巨頭公司的精英。正像周子琰自己所說的那樣：“因為我們?yōu)楫a(chǎn)品做了系統(tǒng)的生命規(guī)劃，所以他們用自己所有的網(wǎng)絡(luò)資源和銷售資源跟我們做了一個完美的對接。我們希望可以成為在中國飲料歷史上寫下一筆的人?！边@樣的團隊，這樣的理想，焉有不成功之理？

“他她水”的整個項目運作延續(xù)了石巖一貫的逆向商業(yè)思維，即先打造好一個品牌，然后網(wǎng)羅資金、人才，最后研制生產(chǎn)產(chǎn)品。有人有疑問，說“他＋她-”的創(chuàng)意確實新鮮，但是概念是不是有點炒作的嫌疑？我不反對這種說法，但是我覺得更確切地說，它應(yīng)該叫“商業(yè)理念的創(chuàng)新”。不被爭議的人是平庸的人，不被爭論的理論是僵化的理論，一個沒有創(chuàng)新的產(chǎn)品肯定是要被市場淘汰的產(chǎn)品。