單眼皮考拉:您好!很高興您能接受我們的采訪,您能簡單介紹一下您自己和您的店鋪嗎?
liyue122:大家好!我是天一坊越家包店的店主,目前的信譽是4個皇冠,還在繼續(xù)努力奮斗中。最開始開店是因為對網(wǎng)購有興趣,買東西的時候順便賣點自己的閑置,后來利用了手里的資源和好貨源慢慢地做起了一個店鋪,現(xiàn)在將近3年時間,店鋪信譽超過13萬,擁有忠實客戶3萬多名,只要買過我店商品的顧客,肯定成為回頭客,最厲害的一位客戶一周就購買了3次,每次都是選購10多樣。據(jù)這位買家說,他每天打開電腦就是看我家的店,看到什么都想馬上買,覺得便宜得不可思議。呵呵,這都是買家對我們努力的肯定。
單眼皮考拉:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的推廣,您覺得應(yīng)該如何定義呢?
liyue122:我覺得應(yīng)該是盡可能地去掉一切中間環(huán)節(jié),直接給消費者最大的實惠,真正實現(xiàn)廠家價格直供消費者?,F(xiàn)在社會的發(fā)展越來越快,網(wǎng)絡(luò)購物勢不可擋,消費群體龐大,賣家競爭大、壓力大,只有把利潤放低,快速走量,才能成功。
單眼皮考拉:你們是如何給你的網(wǎng)店拉來顧客的呢?
liyue122:我店的特點應(yīng)該是價格低、款式質(zhì)量都夠好。幾年來一直認真對待每一個顧客。只要來我店購物一次的客戶,肯定還會來第2次、第3次,這一點我有絕對的信心。
單眼皮考拉:你們是如何讓來到您店中的顧客留下并且成交的呢?
liyue122:堅持自己拍照,自己親手寫介紹,介紹不夸張,一定要真實中肯,哪怕商品有缺點,也要真實地寫出來,低調(diào)適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮自己的特色。然后就是做到價廉物美。如此真實可信的一個店鋪,客戶不可能不動心。
單眼皮考拉:給大家講講在淘寶上您最開心的一件事和最難過的一件事吧?
liyue122:在淘寶上開心的事情太多了,每一次閱讀買家熱情洋溢的好評,每一次升上更高的級別,每一次收到買家寄來的小禮物,每一次接受雜志報紙的采訪都是我的驕傲。