博大的江淮：您好！很高興您能接受我們的采訪，您能簡(jiǎn)單介紹一下您自己和您的店鋪嗎？

玉香坊香熏世界創(chuàng)始人：大家好，我叫盧勇平。我從2005年創(chuàng)業(yè)資金1000元起家，在淘寶開(kāi)起網(wǎng)店，當(dāng)時(shí)700元買二手本本電腦和二手無(wú)線上網(wǎng)半年，另外300元進(jìn)貨。在開(kāi)店的那天，辭去了每月2000元的工作，專職開(kāi)網(wǎng)店。從開(kāi)始的1人到現(xiàn)在的11人兩皇冠店鋪。對(duì)于未來(lái)，我們還在繼續(xù)努力，和每位買家成為好朋友。

目前有6個(gè)廠商為我們長(zhǎng)期供貨，貨源充足，日均發(fā)送包裹120余件。

博大的江淮：關(guān)于網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的推廣，您覺(jué)得應(yīng)該如何定義呢？

玉香坊香熏世界：對(duì)于推廣，我用過(guò)很多種，最好的還是淘寶直通車，只要設(shè)置好關(guān)鍵詞，就非常簡(jiǎn)單明了。

博大的江淮：你們是如何給你的網(wǎng)店拉來(lái)顧客的呢？

玉香坊香熏世界：一開(kāi)始是發(fā)帖、回帖。覺(jué)得發(fā)帖和回帖帶來(lái)的顧客少，現(xiàn)在用淘寶直通車。

博大的江淮：你們是如何讓來(lái)到您店中的顧客留下并且成交的呢？

玉香坊香熏世界：產(chǎn)品評(píng)價(jià)口碑好，服務(wù)熱情、客氣，談話時(shí)話語(yǔ)親密、活潑。對(duì)于買家的所有問(wèn)題，均一一耐心地回答，聊天時(shí)讓顧客覺(jué)得你我是朋友。

博大的江淮：給大家講講在淘寶上您最開(kāi)心的一件事和最難過(guò)的一件事吧？

玉香坊香熏世界：最開(kāi)心的事是我們的店鋪經(jīng)過(guò)我們的努力突破兩皇冠，得到了顧客的認(rèn)可，這對(duì)我們以后的發(fā)展很有信心。

最難過(guò)的事是2008年下半年金融危機(jī)到來(lái)時(shí)，網(wǎng)店生意直線下降，還好，信任我們的顧客還是很多！那段時(shí)間也給了我充分的時(shí)間整頓網(wǎng)店，全部更新了圖片和寶貝描述。

博大的江淮：您接下來(lái)的目標(biāo)是什么呀？您建議新手賣家應(yīng)該如何確立創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)呢？

玉香坊香熏世界：接下來(lái)的目標(biāo)是申請(qǐng)進(jìn)入淘寶商城，擴(kuò)大市場(chǎng)，整頓我公司的內(nèi)部流程。