正文

11.采訪摘錄(4)

堅(jiān)守底線 作者:(日)稻盛和夫


——我想,能夠達(dá)到這種境界的人應(yīng)該很少很少吧。

稻盛:確實(shí)不多。企業(yè)面臨生死存亡的時(shí)候,“已到了破產(chǎn)的邊緣,稍稍干點(diǎn)兒壞事沒(méi)關(guān)系吧”,人就會(huì)這么想,就會(huì)扭曲理念。

一方面有理念這個(gè)基準(zhǔn),另一方面,在企業(yè)并不危急時(shí),有人覺(jué)得“理念稍稍偏離一點(diǎn)兒不要緊吧”,結(jié)果做了違反理念的事。他們當(dāng)時(shí)并沒(méi)有意識(shí)到自己干了壞事,所以“雖然稍稍脫離了理念,但這么一點(diǎn)點(diǎn)的偏離應(yīng)該被允許吧”,在這種想法下,做了不好的事。

這種做法,如果習(xí)以為常,基準(zhǔn)就會(huì)不斷偏移。理念一旦偏離,就會(huì)以偏離的理念作基準(zhǔn)。然后,再繼續(xù)偏離。如此這般,就會(huì)離最初確定的理念越來(lái)越遠(yuǎn),但當(dāng)事人還以為自己是在遵循理念。

但是,認(rèn)為“稍稍做點(diǎn)兒違規(guī)的事不要緊、沒(méi)關(guān)系”,結(jié)果把理念的基準(zhǔn)歪曲,就會(huì)出現(xiàn)粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表、做假賬之類(lèi)的情況。比如“這一期賬上如果虧損,沒(méi)有利潤(rùn),銀行就不肯貸款。那么支票就不能兌現(xiàn),資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),公司就會(huì)倒閉。這可不行!無(wú)論如何不能讓賬上出現(xiàn)虧損。于是只好向銀行提供虛假的報(bào)表,稱(chēng)自己公司有利潤(rùn),從而向銀行借錢(qián)。偶爾一次不誠(chéng)實(shí),銀行會(huì)原諒吧?!北в羞@種僥幸心理,就會(huì)做出違背理念的事。

只要一次破壞理念,以后就會(huì)一而再、再而三地去犯同樣的錯(cuò)誤。

——您是說(shuō),哪怕一次,哪怕一點(diǎn)兒,理念都不容扭曲嗎?

稻盛:我認(rèn)為理念不容扭曲,我依據(jù)理念經(jīng)營(yíng)至今。我經(jīng)常對(duì)公司的經(jīng)理們徹底地講述這樣的道理:

“也許有人覺(jué)得,根據(jù)情況不同,按投機(jī)主義的原則,隨意改變對(duì)理念的解釋?zhuān)⒎菈氖?。然而,按偏離了理念的基準(zhǔn)辦事,部下就會(huì)認(rèn)為這是正確的。稍稍偏離理念無(wú)所謂,這種言行就會(huì)成為風(fēng)氣。企業(yè)出現(xiàn)舞弊丑聞,始作俑者并非一開(kāi)始就是壞人,就是‘稍稍違規(guī)、稍稍偏離沒(méi)關(guān)系吧’,這樣一點(diǎn)一點(diǎn)違背理念積累的結(jié)果,就會(huì)腐蝕企業(yè)。老實(shí)人吃虧,老老實(shí)實(shí)干,企業(yè)可能垮臺(tái),所以干點(diǎn)兒壞事是不得已,出于無(wú)奈。因?yàn)楸в羞@樣的心理,人們就不知不覺(jué)、心安理得地干起了壞事?!?/p>


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