山姆·沃爾頓是沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人。1918年山姆·沃爾頓出生在美國(guó)阿肯色州的一個(gè)小鎮(zhèn)上。1962年他在阿肯色州本頓維爾開(kāi)了一家連鎖性質(zhì)的零售店，取名沃爾瑪。因?yàn)閳?jiān)持低價(jià)策略，沃爾瑪一開(kāi)始就獲得很大的成功，第一年本頓維爾的商店?duì)I業(yè)額就已經(jīng)達(dá)到了70萬(wàn)美元。1969年10月31日成立沃爾瑪百貨有限公司，增至18家商店。1990年沃爾瑪成為全美最大的零售商。2001年沃爾瑪成為按營(yíng)業(yè)額計(jì)算世界上最大的企業(yè)?，F(xiàn)在沃爾瑪已經(jīng)將業(yè)務(wù)拓展到了許多國(guó)家，全球擁有8445個(gè)店，全球員工超過(guò)200萬(wàn)人。2010財(cái)年第4季度銷售額達(dá)到1128億美元，截至2010年12月31日年度銷售額達(dá)到4050億美元。

山姆創(chuàng)業(yè)之初零售業(yè)市場(chǎng)上已經(jīng)存在了像凱瑪特、吉布森等一大批頗具規(guī)模的公司，這些企業(yè)將目標(biāo)市場(chǎng)瞄準(zhǔn)大城鎮(zhèn)，他們“看不起”小城鎮(zhèn)，認(rèn)為這里利潤(rùn)太小，不值得投資。但山姆敏銳地把握住了這一有利商機(jī)，他認(rèn)為在美國(guó)的小鎮(zhèn)里同樣存在許多商業(yè)機(jī)會(huì)。尤其隨著城市的發(fā)展，市區(qū)日漸擁擠，市中心的人口開(kāi)始向市郊轉(zhuǎn)移，而且這一趨勢(shì)將繼續(xù)下去，這給小鎮(zhèn)的零售業(yè)發(fā)展帶來(lái)了良好的契機(jī)；同時(shí)汽車走入普通家庭，增加了消費(fèi)者的流動(dòng)能力，突破了地區(qū)性人口的限制。用山姆的話說(shuō)“如果他們（消費(fèi)者）想購(gòu)買(mǎi)大件，只要能便宜100美元，他們就會(huì)毫不猶豫地驅(qū)車到50公里以外的商店去購(gòu)買(mǎi)”。為了贏得小城鎮(zhèn)的顧客，山姆將“低價(jià)銷售、保證滿意”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨，并將這條原則寫(xiě)在沃爾瑪?shù)恼信苾蛇?。他?jiān)持每一種商品都要比其他商店便宜，為了達(dá)到這個(gè)目的，山姆開(kāi)始提倡低成本、低費(fèi)用、低價(jià)格、讓利給消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)思想。山姆的“女褲理論”就是沃爾瑪營(yíng)銷策略的最好說(shuō)明：女褲的進(jìn)價(jià)09美元，售價(jià)12美元。如果降價(jià)到1美元，我會(huì)少賺一半的錢(qián)，但卻能賣(mài)出3倍的貨。沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)主要依賴于以下幾個(gè)方面：①采取倉(cāng)儲(chǔ)式經(jīng)營(yíng)。沃爾瑪商店裝修簡(jiǎn)潔，商品多采用大包裝。②加強(qiáng)與供應(yīng)商合作。供應(yīng)商在第一時(shí)間了解沃爾瑪?shù)匿N售和存貨情況，及時(shí)安排生產(chǎn)和運(yùn)輸。③強(qiáng)大的配送中心和通信設(shè)備。沃爾瑪擁有全美最大的私人衛(wèi)星通信系統(tǒng)和最大的私人運(yùn)輸車隊(duì)?？旖莸男畔⒎答伜透咝У拇尕浌芾恚勾尕浟看蟠蠼档?，資金周轉(zhuǎn)速度加快。④嚴(yán)格控制管理費(fèi)用。沃爾瑪?shù)墓芾碣M(fèi)用為公司銷售額的2%，而行業(yè)平均水平為5%。⑤減少?gòu)V告費(fèi)用。