前　言1

第1章　董事會發(fā)話了

第2章　你好，邁克！7

第3章　銷售與運(yùn)營計劃 10

第4章　三科公司15

第5章　針鋒相對 18

第6章　團(tuán)隊第一22

第7章　理解萬歲26

第8章　精益，就像美味的中國菜28

第9章　參觀世界級精益公司 34

第10章　完全是誤會37

第11章　“夜曲”軟件40

第12章　路線圖48

第13章　弗萊德再起疑心50

第14章　削減庫存 55

第15章　管理費(fèi)用，頭痛！58

第16章　弗萊德受到妻子的開導(dǎo)69