“你這樣說(shuō)是什么意思？”

“邁克想改革一切。他告訴我：‘我們的會(huì)計(jì)系統(tǒng)，對(duì)生產(chǎn)和MRP來(lái)說(shuō)毫無(wú)用處?！阒牢覀兓司排６⒅Σ虐堰@個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作起來(lái)——足足有兩年啊。他的打算，讓我們每個(gè)人都很煩惱?！?

“我們不得不做些變革。變革并不像你說(shuō)的那么壞。他知道自己在做什么?！?/p>

“那只是猜測(cè)。”弗萊德反駁道。他把背靠向椅子，抱起雙臂：“我們的審計(jì)員從未發(fā)現(xiàn)我們的工作有任何問(wèn)題。事實(shí)上，他們總是贊揚(yáng)我們工作做得好，尤其是成本核算。我們不應(yīng)該改變一切?！?/p>

“你過(guò)早下結(jié)論了。我認(rèn)為邁克并不是要你改變一切。他是有點(diǎn)操之過(guò)急。不過(guò)，他的推薦人說(shuō)：他將會(huì)幫我們?cè)谑袌?chǎng)上求得生存。”

“希望如此。但是，就目前情況來(lái)看，我并不認(rèn)同?！?/p>

“我認(rèn)為他會(huì)的。他就是我們要的人。我們的客戶服務(wù)糟透了；倉(cāng)庫(kù)堆積如山，卻沒(méi)有要用的零部件；盡管產(chǎn)量提高了，利潤(rùn)空間卻減少了——因?yàn)槲覀儾荒芴岣邇r(jià)格。他有處理這些問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。”

“我就知道不是好光景……”

“該死，就是。我們的處境極其不妙。我們?cè)僖膊荒芤蕾嚹抢弦惶琢?。邁克是個(gè)頂尖的生產(chǎn)主管，他熟悉新管理技術(shù)。要想改變現(xiàn)狀，我們就得按他的去干?！?/p>

“只是我與他合作起來(lái)很不舒服?！?弗萊德說(shuō)。

“給他點(diǎn)時(shí)間吧。”

“我將盡力支持他。”

“這不夠，我要你全力支持他。我們面試了很多候選人，只有邁克的表現(xiàn)出類拔萃。遺憾的是，當(dāng)時(shí)你不在面試現(xiàn)場(chǎng)。過(guò)去的就算了，咱們一切向前看?！?/p>

“可能是我過(guò)早地下定論了?！?/p>

“絕對(duì)是?！北说寐卣酒饋?lái)，“我們開(kāi)始踏上了充滿挑戰(zhàn)的旅程，現(xiàn)在我們一定要比以往任何時(shí)候更團(tuán)結(jié)。”

“為什么精益這個(gè)破玩意不在3年后才開(kāi)始呢？這正是我在退休前所不想見(jiàn)到的?！备トR德拿起筆記本，往自己的辦公室走去。