一個(gè)好的名字可以給顧客留下一個(gè)好的印象。很多顧客都有這樣的心理，他們通常會(huì)選擇那種聽(tīng)上去十分吉利的地方進(jìn)行消費(fèi)。

幾年前，南方某市開(kāi)了一家名叫“太平莊”的飯店。這家飯店裝修講究，服務(wù)周到，奇怪的就是沒(méi)有客人光顧。飯店的老板十分不解，經(jīng)過(guò)調(diào)查，才發(fā)現(xiàn)“太平莊”很容易讓人聯(lián)想到停尸的太平間。客人當(dāng)然不愿意去那吃飯了。后來(lái)，老板將“太平莊”改為了“稻香村”，生意也隨之紅火起來(lái)。

如果店鋪在“名”上犯了大忌，顧客就會(huì)避而遠(yuǎn)之。顧客購(gòu)買商品的行為從表面上看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但事實(shí)上卻并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。

首先，要在顧客購(gòu)物之前，進(jìn)行一定的分析、鑒別。其次，顧客在購(gòu)買活動(dòng)中，表面上是在買物，但實(shí)際上是在買“需要”，既有物質(zhì)的需要，也有精神上的需要。

可見(jiàn)，顧客的購(gòu)買行為從始至終受心理活動(dòng)的影響。而在顧客的心理活動(dòng)中，對(duì)于店名的認(rèn)知判斷，屬于非常重要的部分。

在購(gòu)買前，顧客作選擇是會(huì)想到店名，并根據(jù)店名作出區(qū)分和判斷。

在購(gòu)買中，顧客的需要是否得到滿足，也會(huì)受店名因素的影響。

在購(gòu)物后，顧客在作出是否繼續(xù)重復(fù)購(gòu)買時(shí)，一樣也會(huì)想到店名。

可以說(shuō)，店名在顧客購(gòu)買活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，出現(xiàn)的頻率都是相當(dāng)高的。店名對(duì)顧客心理活動(dòng)的影響非常大。

一般來(lái)說(shuō)，為店命名，應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)：

（1）簡(jiǎn)潔。店名簡(jiǎn)潔明快，易于和消費(fèi)者進(jìn)行信息交流。而且名字越短，就越有可能引起顧客的遐想，含義更加豐富。

（2）獨(dú)特。名稱應(yīng)具備獨(dú)特的個(gè)性，不可雷同。

（3）新穎。要有新鮮感，趕時(shí)代潮流，創(chuàng)新。

起店名還有以下幾點(diǎn)可以借鑒：

（1）取一個(gè)與經(jīng)營(yíng)商品有直接密切聯(lián)系的店名。

（2）利用流行元素，能取得事半功倍的效果。如電影《花樣年華》走紅以后，一家餐廳馬上改名為“花樣年華”，而與之異曲同工的是，另一家餐廳取名“不見(jiàn)不散” 。

（3）利用諧音取名。如“老湘樓”、 “湘鄉(xiāng)人”、“同湘會(huì)”、“又一湘”……將其酒樓的定位說(shuō)得明白，而且利用諧音，很容易被客人記住。

如何起一個(gè)令人過(guò)目不忘、一見(jiàn)就想進(jìn)的店名呢？以下是幾個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例，僅供大家參考。

（1）抱緊名人的大腿

充分利用名人的知名度，打響自己的“金字招牌”。在對(duì)名人的姓名進(jìn)行改造時(shí)要注意，是否符合本店的定位、反映本店的特色，否則得不償失。如溫州一家專賣蓋澆飯的店，叫“飯·吧斯滕”—此店名曾被當(dāng)?shù)孛襟w評(píng)為最有創(chuàng)意的店名，現(xiàn)在已經(jīng)是連鎖店了。

（2）語(yǔ)不驚人誓不休

這種店名展示了漢字的博大精深，大多采用諧音和多音字，在聽(tīng)覺(jué)上給人以強(qiáng)烈的刺激。如某西餐廳，名字叫“無(wú)餓不坐”—這不是引人犯罪嘛。

（3）明明白白我的心

直抒胸臆，絕不拐彎抹角，這種店名的直率，往往令人忍不住好奇。有家面店叫“光賣面”，—想吃餃子勿進(jìn)。某蛋糕店叫“偶賣糕的”—“OH MY GOD”（我的上帝）的中文音譯，這句話已經(jīng)成為不少年輕人的口頭語(yǔ)了吧。

（4）花言巧語(yǔ)夠小資

給人留出足夠的遐想空間，偶爾還要玩一玩文字游戲。 —咖啡店的名字，小資店名中的佼佼者。北京五道口有家韓國(guó)蛋糕店，用的是法文的名字，中文翻譯叫“多樂(lè)之日”—值得細(xì)細(xì)品味。

旺鋪小貼士

店名的好壞往往直接影響著顧客的心理：好的名字可以帶來(lái)財(cái)富，別扭的名字足以使你的店鋪倒閉。因此，為店命名要考慮顧客心理，要簡(jiǎn)潔、獨(dú)特、新穎，多借鑒一下別人的店名，起一個(gè)令人過(guò)目不忘、一見(jiàn)就想進(jìn)的店名。