實(shí)例回放——您的公司是否也有這種現(xiàn)象呢?
怎么搞的,這么久了怎么還沒做完?
在我們的工作中,經(jīng)??吹絾T工在被動等待中造成的諸多浪費(fèi)現(xiàn)象。
上級只看結(jié)果不管進(jìn)度――上級安排任務(wù)后,開始消極地等待工作的結(jié)果,沒有階段性目標(biāo)完成情況的檢查,也沒有工作進(jìn)展情況的監(jiān)督。等到該項(xiàng)任務(wù)的時(shí)限差不多到了的時(shí)候,再過問卻發(fā)現(xiàn),事情已經(jīng)來不及做了。
下屬的工作需要上級來催辦――上級不指示自己就不行動,上級不詢問自己就不匯報(bào)工作進(jìn)度,上級不督促自己就忙里偷閑有事沒事先偷著玩。
平級的溝通反饋不及時(shí)――請別人協(xié)助的心理,想著反正已經(jīng)跟你說過了,什么時(shí)候能做好那是你的事,我不好過問,反正出了問題也是你負(fù)責(zé);而接受別人請求的則會說,我這邊的工作量太大,沒時(shí)間去做你的事情,而且你對工作任務(wù)說得很模糊,我沒辦法去做。最終讓事情不了了之。
一項(xiàng)決策就這樣拖了幾個月還是沒有真正的實(shí)施!
孝明感言
從決策到落實(shí)的距離實(shí)在太遠(yuǎn),主要的原因在于兩個方面。
(1)管理不科學(xué)
領(lǐng)導(dǎo)在面對“緊急、重要、既緊急又重要、既不緊急又不重要”的事項(xiàng)分類與處理方式上,不夠科學(xué)。
什么從規(guī)劃到策劃,從策劃到計(jì)劃,從計(jì)劃再到細(xì)化的、以良好的過程來確保有良好結(jié)果的“四個現(xiàn)代化”工作習(xí)慣,早就被拋在了腦后。很多需要領(lǐng)導(dǎo)審批的事情被領(lǐng)導(dǎo)無意識地先放一放,讓員工在漫長的等待中消散激情,等這項(xiàng)工作到了燃眉的時(shí)候,才急急忙忙應(yīng)付了事。而員工經(jīng)過漫長的等待,再次重啟這項(xiàng)工作的時(shí)候,與接手臨時(shí)“插單”的工作幾乎沒有什么差別,煩心又費(fèi)力,造成人力、物力、財(cái)力的大量閑置與浪費(fèi)。
另外,有些領(lǐng)導(dǎo)恨不得把所有的權(quán)力都集中在自己手上或者不懂得如何授權(quán),由于沒有得到授權(quán),有些本來可以馬上處理的小事,做下屬的也必須得到上司批準(zhǔn)才能做,讓時(shí)間白白浪費(fèi)掉。