李：請(qǐng)舉例。

吳：常見的總裁，都是這樣對(duì)營(yíng)銷副總裁說：“王總啊，現(xiàn)在公司的銷售業(yè)績(jī)不好，而且應(yīng)收賬款問題很嚴(yán)重，你是公司的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人，你打算怎么辦啊？你有什么對(duì)策？”

李：這也是我常用的方法啊。那另外一種方法是什么呢？

吳：另外一類企業(yè)總裁，譬如海爾、Polycom中國(guó)公司的總裁，碰到類似的情況時(shí)，會(huì)這樣對(duì)營(yíng)銷副總裁說：“老王啊，公司的營(yíng)銷問題現(xiàn)在比較嚴(yán)重，看來區(qū)域的問題應(yīng)該馬上著手解決，看看我們?nèi)绾畏止ぐ?？?/p>

李：這兩種問責(zé)，它們本質(zhì)上有什么不同呢？

吳：這兩種方法簡(jiǎn)直有天壤之別啊！第一種情況，總裁是把營(yíng)銷副總裁當(dāng)直接下屬看，總裁認(rèn)為自己既然是副總裁的上司，當(dāng)然有權(quán)指揮自己的下屬；而第二種情況下，總裁根本就沒有把營(yíng)銷副總裁當(dāng)下屬看，而是一種全新的伙伴關(guān)系！

李：全新的伙伴關(guān)系？組織里面的人，不是上下級(jí)，就是同事關(guān)系，難道還有另外的關(guān)系存在嗎？

吳：就如您所說的，組織中人與人的關(guān)系，除了上下級(jí)、同事，還有其他的關(guān)系存在嗎？我們可以用圖表示如下。

李：這第三種關(guān)系究竟是什么樣的呢？

吳：在微軟的時(shí)候，我曾經(jīng)與一位同事溝通過這個(gè)問題，他當(dāng)時(shí)一聽就驚嘆于這其中的微妙之處。他當(dāng)場(chǎng)舉了一個(gè)例子，這就像一個(gè)家庭，當(dāng)孩子出問題的時(shí)候，丈夫不能問責(zé)太太，而應(yīng)該與太太一起商量：“現(xiàn)在孩子怎樣怎樣，我們當(dāng)如何如何……”

李：就是說，總裁和副總裁的關(guān)系，不應(yīng)該是上下級(jí)關(guān)系，而有點(diǎn)類似夫妻關(guān)系。

吳：我覺得可以稱為“最佳拍檔”關(guān)系！

李：營(yíng)銷副總裁不應(yīng)該是我的直接下屬，而應(yīng)該是我的拍檔？

吳：沒錯(cuò)。

李：營(yíng)銷出問題時(shí)，我不應(yīng)問責(zé)他，而應(yīng)該問責(zé)其他的人？

吳：沒錯(cuò)！

李：先生啊，那我的直接下屬到底應(yīng)該是誰(shuí)呢？我經(jīng)營(yíng)企業(yè)20年了，竟然連自己的直接下屬是誰(shuí)都沒有搞清楚嗎？

吳：恐怕確實(shí)如此。

李：照先生所說的來推導(dǎo)，如果我和副總裁是拍檔關(guān)系，那副總裁的下屬也就是我的下屬了？如果這樣，我又如何在日常經(jīng)營(yíng)中處理與拍檔的關(guān)系？我們?cè)撊绾晤I(lǐng)導(dǎo)自己的直接下屬呢？我和拍檔到底如何分工？這牽涉到太多太多的問題了。

吳：不簡(jiǎn)單吧？

李：看來您已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)全新的管理世界，我在這個(gè)新世界里面還沒有找到方向呢！

吳：接下來，我們就繼續(xù)談?wù)勎野l(fā)現(xiàn)的“美麗新世界”，這可是個(gè)很大的話題。我將會(huì)用一種全新的視角，來剖析傳統(tǒng)上對(duì)總裁和副總裁關(guān)系認(rèn)識(shí)的天大誤區(qū)！

一個(gè)組織內(nèi)部應(yīng)該有幾個(gè)權(quán)威？

吳：我先問您一個(gè)問題，您認(rèn)為一個(gè)組織里面應(yīng)該有幾個(gè)權(quán)威？

李：這個(gè)問題太簡(jiǎn)單了，當(dāng)然是一個(gè)，不是說“一個(gè)人只有一個(gè)上司”，“一山不能容二虎”嘛！

吳：很長(zhǎng)一段時(shí)間里，我也是這么認(rèn)為的。直到有一天，我走進(jìn)了海爾，再后來加盟美國(guó)Polycom公司，有幸發(fā)現(xiàn)了一個(gè)嶄新的世界。比如說，海爾有張瑞敏和楊綿綿，華為有任正非和孫亞芳，格力有朱江洪和董明珠，微軟有比爾?蓋茨和鮑爾默，Polycom有李鋼和王沛。

李：您是想說“一山可以容二虎”嗎？

吳：您不是說一個(gè)組織只能有一個(gè)權(quán)威嗎？為何這些企業(yè)卻是雙權(quán)威制呢？

李：這種現(xiàn)象一直就在我們身邊，不過我從來沒有去細(xì)想過。真的，為何這些組織擁有兩個(gè)權(quán)威呢？這和常見的組織有很大的差別。