走上新崗位,一切都要從頭學(xué)起。我邊工作邊學(xué),對我來說并沒有多少難度,因為我負責(zé)的工作很簡單,而且日復(fù)一日老是那些事情。再者,像我這么一個剛剛畢業(yè)的人,能夠進入興業(yè)銀行這樣知名的企業(yè),這本身就是一個莫大的鼓舞。下面是我日常的工作:交易員向我提供某一類型衍生產(chǎn)品的參數(shù),我將參數(shù)輸入到前臺的Eliot系統(tǒng)之中,接著就會生成一些數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)既可以用來追蹤新生金融工具的表現(xiàn)狀況,也可以用做交易的參考數(shù)據(jù)。除此之外,每天閉市的時候,我要查驗計算機系統(tǒng)中各種產(chǎn)品的報價,確保價格即時更新。將別人給我的參數(shù)輸入到計算機系統(tǒng)中,檢查系統(tǒng)中的價格是否與各交易所反饋的最新價格相符,這就是興業(yè)銀行交派給我的活兒,除此之外再沒有別的了。事發(fā)后,興業(yè)銀行聲稱我曾經(jīng)在后臺工作過 后臺負責(zé)所有各類交易的監(jiān)察與處理 這完全與事實不符,我從來沒有做過交易監(jiān)管。我對后臺部門的內(nèi)部監(jiān)管運行機制確實略有了解,但絕不是從工作中得來,因為我在中臺的工作和后臺完全沒有任何關(guān)系。再說交易,那是前臺負責(zé)的事情,也和我所在的中臺無關(guān),中臺和前臺其實仿佛就是完全分隔開的、兩個不同的世界。更何況我所在的部門與交易員們的工作場所根本就是在不同的樓層,工作中就算是偶有交流,也僅僅是在電話里三言兩語說完了事。
由于我負責(zé)的金融產(chǎn)品性質(zhì)特殊,而且同時在不同地點上市,所以我自入職時起就總是超長時間地工作。我8點鐘不到就開始上班,通常總要到晚上8點才能下班,有時甚至要一直工作到晚上9點。像興業(yè)銀行這么大規(guī)模的機構(gòu)通常同時經(jīng)營許多種金融產(chǎn)品,從我這第一份工作起我一直在和這些產(chǎn)品打交道。它們的數(shù)量極其龐大,而且每天還在不斷增加。各家銀行每天不停地向客戶推出新產(chǎn)品。有的產(chǎn)品很簡單,比如說“權(quán)證”,還有的非常復(fù)雜,比如所謂的“組合產(chǎn)品”。由于數(shù)量實在太多,連我這個在銀行工作了多年的人都沒法給出一個確切的數(shù)目。僅舉一例,我和同組的女同事兩個人就要負責(zé)處理500多個基金。要知道和興業(yè)銀行全部的金融產(chǎn)品相比,我們倆承擔(dān)的簡直就是九牛一毛。興業(yè)銀行到底有多少種金融產(chǎn)品呢?想想頭都大了。
興業(yè)銀行的工作流程已經(jīng)近于工業(yè)化。剛開始工作時,這讓我感到非常驚奇。早在2000年,銀行使用的計算機系統(tǒng)效率已經(jīng)非常之高,在整個金融界廣受贊譽。大家都說興業(yè)銀行技術(shù)先進,引領(lǐng)潮流。比如說,如果兩套系統(tǒng)的數(shù)據(jù)之間哪怕有一丁點兒的差距,監(jiān)管部門的系統(tǒng)第二天或者第三天就能夠自動地查出來,而且基本上不需要監(jiān)管部門人工干預(yù),系統(tǒng)還會自動生成報告并發(fā)送給相關(guān)人員。這個當(dāng)然是非常方便,和我在巴黎套利銀行見到的完全不同。那邊無論是工作流程上還是監(jiān)管流程上,自動化程度都要低得多。
起初,我對銀行業(yè)的整體架構(gòu)只有一個極粗淺的了解。投資戰(zhàn)略是上游部門的事,我整日忙于數(shù)據(jù)輸入,對此更是一無所知。好幾年過去了,情形依然如此。交易員們對交易策略緘口不言,諱莫如深,而且交易廳內(nèi)部還設(shè)立有嚴格的隔離制度。我漸漸覺得銀行內(nèi)層層的內(nèi)部監(jiān)控過于繁瑣,不可理喻,所以很快感到有些厭倦。一年下來手頭的活兒已經(jīng)做了一遍,單調(diào)重復(fù),毫無技巧性可言。倒是工作中的一點小創(chuàng)新讓我體會到些許的趣味。我用Excel設(shè)計開發(fā)了一些小程序,可以幫助我和小組成員們自動完成某些工作,比如說數(shù)據(jù)錄入、開具報表等。我每天都抽出一定時間開發(fā)這種程序,好處是顯而易見的,在我看來起碼有下面兩個方面:首先,能夠開發(fā)程序并調(diào)校成功,這給我一種成就感;其次,程序能代替我完成一些日常工作,所以節(jié)約了我的時間。