珍貴的個性:為人厚道,處事精明
《甄嬛傳》里的角,好像都不愛拍胸脯說話,即便是為別人干一票賣命的活,也不拍胸脯夸口,大概按宮里的規(guī)矩衡量,拍胸脯實(shí)在不雅吧。不過要論起為人厚道、處事精明,蘇培盛和槿汐兩口子堪稱典范了。對主子忠心耿耿,說話滴水不漏,做的事讓敵人無縫可鉆。
厚道和精明貌似對立,其實(shí)是可以統(tǒng)一起來的,正如標(biāo)題所言,做人厚道,處事精明,簡稱精明的厚道。對于客戶而言,你精明的厚道就是找到產(chǎn)品和客戶需求的契合之處,用專業(yè)的態(tài)度和準(zhǔn)確的需求分析,合理運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),直擊客戶的心動之處。
落實(shí)厚道的精明,有啥好處呢?據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的佚名科學(xué)家統(tǒng)計(jì),如果客戶在和你長期接觸中,感覺你這人的確很好,很值得交往的情況下,他的內(nèi)心是允許你有一些價(jià)格的小提升的,大約會在 2 %左右。這不低了,如果是一千萬的大單的話,你能為公司和自己多掙多少啊。價(jià)格或許是第一因素,但客戶對你人品的信任度,對你公司的信任度都可以讓你適當(dāng)提高一些價(jià)格,這也是真實(shí)簽單因素,厚道的好處啊。
落實(shí)厚道的精明要領(lǐng)之一,要做到不詆毀你的競爭對手,即便你的競爭對手有玩貓膩之類的行為,你也不能陰狠揭發(fā)。你如果這樣做了,你的口碑會變臭的,搞不好還會兩敗俱傷。
要領(lǐng)之二,牢記貪者必貧、詭計(jì)如藥自帶三分毒,做人做事要本著良心做,要留有余地。比如你向客戶推薦一款他根本不需要的產(chǎn)品或服務(wù),這就是一種貪,一種詭計(jì),你是在誘導(dǎo)他們做毫無必要的激情消費(fèi)。
要領(lǐng)之三,責(zé)任是支撐你的得力武器。有的人厚道卻愚鈍,有的人精明卻不厚道,這其實(shí)都是缺乏責(zé)任感的表現(xiàn)。如果你對自己、對親人、對他人有著深刻的責(zé)任感,你會把厚道和精明統(tǒng)一得很好,因?yàn)樨?zé)任感使然,逼迫你讓自己完美,以便肩負(fù)使命。