睜著眼睛說瞎話

誠實是普世價值，謊言是普世現(xiàn)象，從后宮精英到市井小民，從商界巨賈到屁民蟻族，謊言都是生活的潛在主線。如果你說謊的出發(fā)點是正義的，是為了自保避險，那你的謊言是沒有錯的。如同甄嬛也天天講瞎話，把皇后當猴般溜一圈再擺一道，擺一道再溜一圈。但她說謊是為了防止自己受到不當傷害，但說謊說得那么好，則基于甄嬛掌握了嫻熟的人際互動技巧，了解聽者的性格特質(zhì)，故她的謊言像精確制導武器，殺傷力極高。

在職場里，我們固然要提升人格含金量，但撒一口好謊也是必備技術(shù)，否則事情還沒辦呢，出門先被螞蟻給絆倒了。

首先，要想說一口好瞎話，想象力很重要。比如你把電話打到目標客戶公司，先得用瞎話過前臺這關(guān)，如果你說是推銷產(chǎn)品或服務(wù)，被掛掉的幾率不低于百分之百，如果換個說法，比如：

“你好，我是某高校就業(yè)指導辦的，請轉(zhuǎn)人事經(jīng)理。 ”這種瞎話前臺聽著很耳生，很大可能會以為是真的。

“我是你們的開戶行，你們單位會計在嗎？ ”你的語氣只要有銀行工作人員那種像是從太平間里滲出來的冰冷勁和點火就著的不耐煩口吻，前臺大體都會轉(zhuǎn)的。

“你好，我是智聯(lián)的，你們在我們這兒登記了招聘員工的信息，想核對一下，請轉(zhuǎn)招聘主管。 ”如果對方公司很大，前臺是斷然不會知道自己公司是否在招聘。

“你好，我是物業(yè)的，剛才你們行政部打電話來說空調(diào)有毛病，請轉(zhuǎn)一下。 ”只要這公司有行政部，你的聲音再懶洋洋一點，前臺肯定會轉(zhuǎn)。

“你好，請轉(zhuǎn)銷售部。 ”一聽是公司可能來活了，沒有前臺會擋這種電話。

說謊的想象力并不是讓你悶在格子間里愣想，而是要取材于實踐，用于實踐，在實踐的打磨中，不斷提升謊言的圓潤程度，讓細節(jié)處更加周全。

其次，說謊時，目光、聲音、話語要協(xié)調(diào)一致。1938年 9月15日，希特勒與英國首相張伯倫會晤，全世界都在觀望，這也許是避免另一次世界大戰(zhàn)的最后希望。六個月前，希特勒的部隊已經(jīng)入侵奧地利，將之并入德國版圖，英、法兩國除了抗議之外，根本束手無策。9月12日，即與張伯倫會晤的三天前，希特勒提出由德國兼并捷克斯洛伐克部分土地的要求，并計劃在其境內(nèi)煽動暴亂，同時秘密調(diào)動德軍，準備進攻捷克斯洛伐克，只是發(fā)動攻擊的部署要到 9月底才能完成。

希特勒的如意算盤是，只要能夠讓捷克斯洛伐克再拖延幾個星期部署防御，他就可以發(fā)動閃電攻擊；為爭取準備的時間，希特勒一面秘密調(diào)動部隊，一面承諾張伯倫，只要捷克斯洛伐克同意他的要求，和平就可以得到保證。張伯倫信以為真，說服捷克斯洛伐克暫時停止調(diào)動部隊，準備與希特勒展開談判。與希特勒會晤之后，張伯倫在寫給其妹妹的信中說：“在他的臉上，盡管我看到了冷酷與無情，但我的印象是，這個人會信守承諾 ……”五天之后，張伯倫在國會發(fā)表演說，面對他人質(zhì)疑希特勒的承諾，他依舊為自己的政策辯護，說他與希特勒親身接觸的結(jié)果，讓他覺得希特勒是個“言出必踐的人 ”。

最終的結(jié)果當然是張伯倫被希特勒狠狠地打了臉，老希以迅雷不及掩耳“盜鈴”之勢動了武。希特勒為什么能騙得了一個首相呢，一方面是利用了張伯倫希望避免戰(zhàn)爭的強烈愿望，另一方面就是表情與聲音配合得太到位了，表情冷酷高傲，說話強勢有力，很難讓人感到懷疑。

第三，說謊時要動之以情，誘之以理。甄嬛和皇后在向皇上撒謊時，都喜歡把純元皇后搬出來說事，其實她們要說的事跟人家純元一點關(guān)系沒有。搬出純元來，就是便于讓皇上動之以情，好讓她們即將撒的謊能順利通過。除了用情消解對方的防御心態(tài)，用利誘讓對方無法堅持立場，轉(zhuǎn)而順著你謊言提供的利益圖景思考，成全你的謊言。

第四，巧妙隱藏你的欺騙特征。德國心理學家斯坦舉出了騙子的三個特征：有虛偽的意識；有欺騙的意圖；欺騙的目的明確。那么反過來說，如果你表現(xiàn)出自己并沒有虛偽的意識，也沒有要騙人的意圖，更沒有騙人的目的，那么你撒謊的事實就很難成立。因此對方也就不能說你撒謊了。比如前段時間，有個專門騙單身富婆的騙子，他先是在網(wǎng)上裝單身富漢釣富婆，在與富婆見面后，他總是先拿出一沓錢來塞富婆包里，讓富婆對他的欺騙企圖失去戒心。在巧妙隱藏掉自己的欺騙特征后，他就帶著富婆去買衣服，乘富婆試衣服的當口，把富婆的包拎起來就跑。其實他一見面塞給富婆的那一沓錢，外頭是幾張真幣，里頭全是紙錢。

有一位首相，在因為沒有遵守承諾而被在野黨罵為騙子的時候，他辯解道：“我沒有說謊，我盡我的努力去遵守承諾了，但結(jié)果卻沒能做到。 ”撒謊的一個技巧就是要“隱藏意圖”。即使你沒能遵守自己的諾言，如果沒有惡意的話，也會得到對方的原諒。因為對方會接受類似于“沒辦法”這樣的解釋。

一定要記清楚，說謊就是要隱藏好你的真實欺騙意圖。比如說，之前答應(yīng)過客戶要打折，結(jié)果沒有打折。這個時候，只要隱藏好欺騙的意圖，總會有辦法使問題得到相對圓滿的解決。只要你提前告訴對方“一開始肯定是要給你打折，因為這次公司遇到了百年難遇的一道坎，所以沒有辦法打折?！睂Ψ诫m然不會對這個解釋表示滿意，但也會勉強接受。在為自己違背承諾進行辯解的時候，要宣稱一開始確實沒有想過要違背諾言。因為只要隱藏了意圖，以后的事情都好解決。