正文

第2章 高效溝通(16)

九型人格:展現(xiàn)工作中的最佳自我 作者:(美)金杰·拉皮德·伯格達(dá)


在這次簡(jiǎn)單的電話交流中,弗里茨表現(xiàn)出了很多四號(hào)的說(shuō)話方式。相比較九型人格其他類(lèi)型,四號(hào)經(jīng)常喜歡用“我”、“我的”這樣的詞。四號(hào)也喜歡與人分享自己的故事,談?wù)撘恍┞闊┰掝},也就是一些讓四號(hào)感到痛苦的事。四號(hào)頻繁使用個(gè)性化的語(yǔ)言,分享私人體驗(yàn),這會(huì)很容易把交談的主題從別人身上轉(zhuǎn)移到四號(hào)自己身上。因此,有的時(shí)候四號(hào)的說(shuō)話方式被人描述為“自我介紹”。

作為一個(gè)四號(hào),弗里茨仔細(xì)斟酌他的用詞。為了努力表達(dá)自己的想法,弗里茨深思熟慮、反復(fù)權(quán)衡后才說(shuō)話。因?yàn)樗奶?hào)喜歡別人能準(zhǔn)確理解他的表達(dá),所以四號(hào)在談話之前,都會(huì)反復(fù)思考幾種談話方式,然后選擇一種他們認(rèn)為最能表達(dá)他們意圖的方式。四號(hào)希望其他人能加入到談話中,所以四號(hào)選擇用這樣的詞—我們的工作關(guān)系、我們的工作合同。

身體語(yǔ)言

·緊張

·急切

·顯現(xiàn)出關(guān)注內(nèi)心世界,好像在分析他們所說(shuō)的每一句話

·當(dāng)他們專(zhuān)心的時(shí)候,全神貫注交流

·似乎要流淚,或眼神中透著憂傷

面對(duì)重要事情,四號(hào)表現(xiàn)得緊張、關(guān)切,他們聚精會(huì)神,全心關(guān)注自己所說(shuō)的話。弗里茨用直接切入主題開(kāi)始這次交談,而不是通常的禮貌電話開(kāi)場(chǎng),比如“你好”。

      

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