自第二次世界大戰(zhàn)后,影響企業(yè)最大的力量之一是全球化競爭。我們看到運輸和通訊成本降低、信息與技術(shù)跨國界的情形大增;國家基礎(chǔ)建設(shè)越來越類似,貿(mào)易與投資的障礙越來越低,結(jié)果造成國際投資和貿(mào)易大幅成長。產(chǎn)業(yè)的類型越來越廣泛,企業(yè)既要本土化,又要有全球化的戰(zhàn)略。
因此,隨著全球化競爭愈來愈明顯,在全球戰(zhàn)略方面的研究和企業(yè)實務(wù)也越來越重要,畢竟全球戰(zhàn)略已經(jīng)讓許多國際企業(yè)全球化并獲得競爭優(yōu)勢。全球戰(zhàn)略不僅涉及跨越好幾個國家的營運,也是獲取規(guī)模經(jīng)濟,吸收與回應(yīng)國際市場需求,更有效率地組合資金、勞動力、原料、技術(shù)等世界各地資源的有力手段。許多學(xué)者如大前研一、瑞赫、巴特雷和戈沙爾等,都將全球化企業(yè)視為國家疆域的延伸。根據(jù)這個觀點,企業(yè)的國籍,已被無國界的戰(zhàn)略范式所取代。
然而,考慮全球化競爭時,我們必須面對一個明顯的兩難境地。盡管企業(yè)是在全球競爭,原料、資金和科技知識等要素如今也自由地在世界各地流通,但是種種證據(jù)又顯示,地域在競爭優(yōu)勢上繼續(xù)扮演重要的角色。首先,各國的經(jīng)濟表現(xiàn)仍有明顯的差別,甚至在一國之內(nèi)的州和城市之間亦然。其次,在許多產(chǎn)業(yè)中,全球領(lǐng)先的競爭廠商大多奠基于一兩個國家;當(dāng)產(chǎn)業(yè)競爭與戰(zhàn)略關(guān)系密切,并且把政府政策過度干預(yù)競爭的產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)排除在外時,這種趨勢又更加明顯。這種地理集中性的競爭優(yōu)勢很明顯,不僅出現(xiàn)在汽車、機床等成熟產(chǎn)業(yè),同時也出現(xiàn)在軟件、生物科技和先進(jìn)材料等新產(chǎn)業(yè)。再次,盡管全球化企業(yè)事實上將本身活動分散在許多國家,但是它們繼續(xù)將產(chǎn)品線中攸關(guān)競爭的活動放在特定地域。有趣的是,這些“大本營”未必一定是在母國,或相同的國家。
本文旨在將這些看似矛盾的觀點調(diào)和在一個架構(gòu)下,以了解國際競爭的本質(zhì),以及在特定產(chǎn)業(yè)內(nèi),如何將本國戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成全球戰(zhàn)略。在創(chuàng)造競爭優(yōu)勢方面,全球戰(zhàn)略必須整合地域和全球化活動網(wǎng)絡(luò)。為了讓這套架構(gòu)更形象化,我將從3個重要的全球化競爭廠商開始談起。這3家廠商分別是,總公司在丹麥的諾和諾德工業(yè)、總公司在美國的惠普科技,以及總公司在日本的本田公司(參見本章的插入內(nèi)容“三家全球化競爭廠商的個案”)。這篇文章包含如何應(yīng)用這套架構(gòu),以在特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)發(fā)展具體的全球戰(zhàn)略。
盡管這里的討論課題是全球化競爭,但是所引用的原則具有更大的普遍性。這套應(yīng)用在“跨地域競爭”的架構(gòu),可以用在城市、州、地區(qū),或一群鄰近國家等各個層面。同樣的思考流程,也可用在打算從事全國性競爭的當(dāng)?shù)貜S商,或一個試圖從事區(qū)域競爭的全國性廠商。