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理解邏輯驅(qū)動的分析模式(3)

變革創(chuàng)造價值:人力資源循證式管理 作者:(美)約翰·布德魯


人力資源分析還應(yīng)該借鑒經(jīng)濟學(xué)和金融學(xué)的分析概念,學(xué)會應(yīng)用這些理念。

※固定成本、可變成本和運營成本的概念

※貨幣的時間價值

※貨幣的現(xiàn)值和貼現(xiàn)值

※成本效益分析(cost-benefit analysis)與成本效果分析(cost-effectiveness analysis)的區(qū)別

※人們主觀認(rèn)定事物的價值,即效用的概念。效用取決于每個要素的價值、要素發(fā)生的概率以及要素之間的關(guān)系

※盈虧平衡分析以及拐點的概念,以識別優(yōu)化人力資源管理和精簡人員的機會

我們的目標(biāo)不是教授這些概念,而是希望引起人們的重視,認(rèn)清邏輯驅(qū)動的分析在一定程度上依賴于分析自身的優(yōu)勢和有效性。

這些概念本身并不復(fù)雜,應(yīng)用它們最簡便的方法就是與熟知這些概念的人合作。

之前我們一再重復(fù),如果沒有使用邏輯分析的框架來鼓勵相關(guān)人員參與這個過程,即使用最有效的指標(biāo)、最嚴(yán)格的分析也有可能難以奏效。

使用邏輯分析進(jìn)行正確的決策

很多組織整天都會形成各類報告。針對多種問題,如員工流失、員工態(tài)度、員工技能水平等,通過分析數(shù)據(jù)向各個部門提交各類報告,分析報告可以輔助企業(yè)的多項業(yè)務(wù)活動。比如,我們發(fā)現(xiàn)某個部門年輕女性員工的離職率較高,或者在某些財務(wù)考核不達(dá)標(biāo)的部門內(nèi),員工態(tài)度不符合該部門全國范圍的對標(biāo)水平。請注意,我們的目的不是為了制訂有趣的人力資源指標(biāo)、毫無目的地進(jìn)行分析,而是為了更好地決策,為了變革而分析。假如各大組織內(nèi)部人力資源部門總是把數(shù)據(jù)整理好呈報給其他部門經(jīng)理就算完事,這就大錯特錯了。


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