一晃3個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,終于到了預(yù)定銷(xiāo)售中藥的日子。雖說(shuō)沒(méi)搞什么大的宣傳,但是顧客一點(diǎn)兒都不見(jiàn)少!從開(kāi)始銷(xiāo)售中藥的那天起,每天都有不少來(lái)看病和買(mǎi)中藥的人。事實(shí)上,除了這些人外,在飄著中藥味兒的那3個(gè)月里,早已有不少人提前向我預(yù)訂了。
從銷(xiāo)售中藥的那個(gè)月起,藥店的銷(xiāo)售額就開(kāi)始急劇上升,甚至趕超了周?chē)鷰准覍?zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)中藥的老店。沒(méi)過(guò)多久,中藥銷(xiāo)售就占據(jù)了整個(gè)銷(xiāo)售額中很大的比例。
與視覺(jué)一樣,嗅覺(jué)同樣具有刺激人們感官的效果,而且這種效果可以是無(wú)意識(shí)的、持續(xù)的。據(jù)報(bào)道,美國(guó)的一家超市在店里釋放濃郁的新烤面包氣味后,整個(gè)賣(mài)場(chǎng)面包的銷(xiāo)售額就增加了3倍。電影院大廳里彌漫著的爆米花香味和星巴克店里飄著的咖啡香也是同樣的道理,氣味確實(shí)可以刺激消費(fèi)者打開(kāi)錢(qián)包前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的欲望。不過(guò),在我決定調(diào)配中藥賣(mài)而故意提前釋放中藥味兒吊足大家胃口的時(shí)候還不知道這叫做“氣味營(yíng)銷(xiāo)”。說(shuō)實(shí)話(huà),對(duì)于中藥味兒所帶來(lái)的效果能持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間也是個(gè)未知數(shù)?,F(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一想,氣味兒既可以稱(chēng)得上是一種好的免費(fèi)“裝飾”,也可以稱(chēng)得上是一個(gè)絕妙的營(yíng)銷(xiāo)手段。