我們可以作出改變

如果你意識到你的所得比你的付出要多，和你的直接上司或人力資源部討論一下你的選擇是有道理的，你也可以積極地找出解決途徑。許多人就等著斧頭砍下來，然后以自己的潛力、對公司將來可能的貢獻(xiàn)作為自己的辯護(hù)理由。這么做很勇敢，卻毫無用處。因為一旦公司決定開除你，這個決定就不會改變。這就是說，除非你很明顯地適合另外一個職位，或者決定對不公平的開除提出訴訟?？峙履愕钠鹪V的權(quán)利是值得商榷的，首先得有一份關(guān)于起訴程序的單子。

為了要有所進(jìn)步或者有積極性，這里有四種經(jīng)典的選擇來讓你作出改變，讓你實現(xiàn)你被賦予的價值，讓你提高你的公司影響力得分。這四種方法是：

1.請求進(jìn)一步培訓(xùn)。這顯示你很投入工作，雖然培訓(xùn)花的錢不多，但這也是在要求財政投資。這可能會讓你擁有勝任工作的技巧，或者會讓你挖掘?qū)ぷ鞯臒崆閬硖岣邩I(yè)績。你也可以提出培訓(xùn)費用由自己承擔(dān)一部分，并提出如何彌補接受培訓(xùn)所占用的工作時間。

2.請求指導(dǎo)。我經(jīng)常會對于公司的一種現(xiàn)象震驚，例如，這個公司在購買機器（比如復(fù)印機）的時候會簽訂一個維護(hù)保養(yǎng)的合約，但是同一個公司雇用了員工后就把他們安置在辦公桌前，讓他們獨自完成自己的任務(wù)。即使最開始有培訓(xùn)，也僅僅只是培訓(xùn)讓你如何開始，后面一概不管，也不管人們到底學(xué)到了什么。如果你認(rèn)為自己在苦苦掙扎之中，或者一片迷茫，那么尋求外部的專業(yè)幫助是明智的選擇。即使你必須承擔(dān)部分花費，這還是比花半年到一年時間去找工作省錢。此處我有意使用“外部的”這個詞，是因為我們要找到一個完全信任、與我們沒有任何利益沖突的人來幫助我們。在公司里幾乎找不到這種人，因為每個人都有老板，每個人都有自己的工作，不管他們都會怎么說。

3.請求還擔(dān)任原來的角色，但是換到另外一個部門。有時候換一下個人的位置會是一次非常大的變動。曾經(jīng)有一位行政人員，因為業(yè)績很差遭到她的前任經(jīng)理厭煩。我之前不認(rèn)識她，也不知道這些。她來為我工作后，我們都是從頭開始，她表現(xiàn)很棒。同一個人，同樣的工作，不同的經(jīng)理，不同的報告。結(jié)果是什么？業(yè)績優(yōu)異。

4.請求擔(dān)任另外一個角色。這或許會涉及放棄一部分職責(zé)，或許會有點受侮辱的感覺，但是人們通常尊重那些知道自己善于做什么、知道自己的缺點是什么的人。有預(yù)瞻性、提前討論，比沒有提高、只是等著被叫到人事經(jīng)理的辦公室，收到一個“褐色信封”來得好。

稅單和政府指導(dǎo)意見常常被放在一個褐色的信封中；褐色的信封代表著里面有重要的但是不好的信息——在這種情況下，收到這種顏色的信封，里面通常裝著員工最后一個月的工資以及關(guān)于遣散費的條款。

凱瑟琳

凱瑟琳是位出色的行政助理，她打字很快，接電話很有禮貌，有條理地記錄公司的日志，每個人都離不開她。所以，她很自然地升職了，成為行政主管。但是她沒有接受過這個職位的培訓(xùn)，也沒有向往這個職位的野心或抱負(fù)。她發(fā)覺管理別人非常困難，不如只是追著這些人要日志來得簡單。她感到壓力倍增，健康狀況下降，業(yè)績直線下降。她被公司標(biāo)記為有機會必須開除的員工。

然而她很快就意識了自身的問題，意識到她的職位岌岌可危，她主動與直接上司討論，要求重新回去擔(dān)任行政助理。這樣做意味著降低工資，聲望劇減。她的經(jīng)理對于她這個要求非常吃驚。她的經(jīng)理考慮到她的升職讓他們“失去了一個很好的行政助理，卻得到一個非常差的行政主管”，而行政助理的職位還空缺著，就讓她回去繼續(xù)擔(dān)任行政助理。在短短一個星期內(nèi)，她的業(yè)績立即提升，雖然會受到一些同事的譏諷，但她又變得非常開心了。

于是在一輪裁員中，凱瑟琳沒有被裁掉，好多人離開了公司，里面包括那些不停譏諷她的人。他們這么做時，沒有考慮到這也會影響他們的業(yè)績。一個新的頭銜，高級的名片，高質(zhì)量的皮轉(zhuǎn)椅，也可能意味著你身處困境。屈辱會伴隨你很久，而不做這個職位或許是一個明智的選擇。

史蒂夫

史蒂夫在一個服務(wù)公司擔(dān)任總經(jīng)理（Managing Director），專門處理建筑問題。他比較直率，言辭不多，顯得有些嚴(yán)肅，被要求改變。除此之外，他手下的員工和經(jīng)理認(rèn)為他非常冷淡和傲慢，所以并不服從他的管理。公司意識到他的業(yè)績不高而報酬過高，但是（短時間內(nèi)）要取代他會花費昂貴，于是這個公司請我來幫助他。我很快發(fā)現(xiàn)史蒂夫從來沒有擔(dān)任過常務(wù)董事，并且沒有接受過管理培訓(xùn)；他收入很高，但卻很不稱職。我們討論的過程中，我讓他意識到，在他們公司常務(wù)董事的職責(zé)是經(jīng)營業(yè)務(wù)，帶來更多的客戶。我?guī)椭贫ú呗?，建立自信。我們第二次見面時，史蒂夫告訴我，他去見了他的第一個客戶。那位客戶見到一位常務(wù)董事在百忙之中能親自見他，受寵若驚，說話結(jié)結(jié)巴巴。因為留下了好的印象，并且指出了合作的機會，所以在他離開的時候簽下了10萬英鎊的合同。自此以后，史蒂夫從來沒有退步過，他讓自己保持冷靜，帶來更多業(yè)務(wù)，與他的員工也建立了更好的關(guān)系。他設(shè)計并實行了更詳細(xì)的改善策略，他的業(yè)績提升引人注目，兩年后，他就被提升為全球副總裁（Global Vice President）。他接受這個新挑戰(zhàn)之后的第一件事情就是預(yù)訂更多的指導(dǎo)課程，以幫助他順利過渡。

雖然第一次的指導(dǎo)不是史蒂夫要求的，他的確意識到有別人的支持和幫助對于他的成功來說很重要。所以，當(dāng)他的下級經(jīng)理也在苦苦掙扎時，他立即就給她安排指導(dǎo)課程，很快她也有了提高。我們面對新的挑戰(zhàn)時都會感到壓力倍增，此時要尋求外部的專業(yè)幫助，有很多人支持可以使你獲得成功，遠(yuǎn)離失敗。如果不知道所有問題的答案沒有關(guān)系，你的技術(shù)還有一些缺陷也沒有關(guān)系，或者信心還需進(jìn)一步建立也沒有關(guān)系。獲得專業(yè)的指導(dǎo)，或者請一個你信任的人擔(dān)任你的導(dǎo)師都是通向成功的途徑。冠軍都是這么做的。你能想象一位成功的運動員、歌唱家或舞蹈家，切都靠自己嗎？我想象不出。他們?nèi)际苓^專業(yè)的指導(dǎo)。保住職位

如果我們想保住職位就不能盲目自大，或者把事情往邊上一放，想著“明天”再處理。我們必須時刻保持清醒，并且不停地提升業(yè)績，讓我們有更多的機會，并且可以慶祝自己的成功。保持清醒也可能使我們有前瞻性，能預(yù)知要發(fā)生什么事情，這比迷茫地度過每一天要強百倍。我們能夠做些什么來改變這種局面。同時，保持“被動”也意味著我們的能量都消耗在這個困境中。我們的能量被用來煩躁，來八卦，來讓我們緊閉心門、高筑心防。意識到這一點很重要，然后把所有這些能量用于解決問題，當(dāng)我們這樣做的時候，就會發(fā)現(xiàn)世界變得光明和快樂。

我們要記住的信息非常簡單、非常清楚：

1.我們的選擇總是比我們意識到的多。

2.我們可以停止被動，變得主動。

3.我們可以開始解決自己的業(yè)績問題。

我們可以自己選擇?，F(xiàn)在就行動起來。下決心改變，并且做一些有意義的事情。在我們面前就會有更開心的未來——我們值得擁有。

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