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第五節(jié)老子教你做老板

總裁教練模式 作者:張佳明


學(xué)習(xí),向誰(shuí)學(xué)習(xí)?誰(shuí)能教會(huì)我們運(yùn)作企業(yè)的模式?

在運(yùn)作火鳳凰的這些年,我一直在思考這樣一個(gè)問(wèn)題——怎樣將事業(yè)做大做強(qiáng)?工作中,也有不少學(xué)員向我提出這樣的問(wèn)題。于是,我開(kāi)始尋找總裁學(xué)習(xí)的榜樣,希望找到一位名師來(lái)點(diǎn)石成金。我知道,要想成功地從小老板晉升為企業(yè)家,改造老板乃重中之重。那么,誰(shuí)能幫我們改造自我呢?——老子。

老子系道家鼻祖,學(xué)問(wèn)深?yuàn)W廣博,得老子片言指點(diǎn),勝吾輩苦修數(shù)年。

老子離開(kāi)我們已經(jīng)2600多年了,老子深邃的哲學(xué)思想,是管理企業(yè)的法寶。老子認(rèn)為:治大國(guó)若烹小鮮。烹小鮮即炒小魚(yú),因?yàn)轸~(yú)比較小,輕易動(dòng)鍋鏟則極易把魚(yú)搞得亂七八糟,讓人無(wú)法食用。所以,做小魚(yú)有個(gè)訣竅,就是不要來(lái)回翻動(dòng)。做企業(yè)也是如此,倘若機(jī)構(gòu)、人事動(dòng)輒調(diào)整,自然會(huì)使員工人心惶惶,無(wú)法靜下心來(lái)工作,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理難免會(huì)因此而搞得一團(tuán)糟。

在學(xué)習(xí)《道德經(jīng)》的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)從老子的理論中可以衍生出四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:最低級(jí)的領(lǐng)袖,員工都憎恨他;第三級(jí)領(lǐng)袖,員工們都懼怕他;第二級(jí)領(lǐng)袖是自然領(lǐng)袖,很有魅力,人們都愿意追隨他。最高級(jí)的領(lǐng)袖即無(wú)形領(lǐng)袖,不用自己動(dòng)手,下屬們會(huì)主動(dòng)把所有的事情處理得井井有條。無(wú)形領(lǐng)袖如何修煉而成?讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)《道德經(jīng)》。

老子的《道德經(jīng)》,講的是治國(guó)之道,而治國(guó)之道與治企之道有著許多的相通之處。比如,“民之難治,以其多智。故以智治國(guó),國(guó)之賊;不以智治國(guó),國(guó)之福。知此兩者,亦稽式。常知稽式,是謂‘玄德’?!隆钜?,遠(yuǎn)矣,與物反矣,然后乃至大順?!蔽闹械囊馑际牵喊傩针y以治理,是因?yàn)樗麄兊那芍翘?。因此,用巧智治理?guó)家,就是國(guó)家的禍害;不用巧智治理國(guó)家,就是國(guó)家的幸福。知道這兩者的差別,也就是法則。經(jīng)常認(rèn)識(shí)這個(gè)法則,就是“玄德”?!靶隆鄙畛粒倪h(yuǎn),與萬(wàn)物返回到質(zhì)樸的本原,就可以順應(yīng)大自然的規(guī)律。但是,我們可以看到有相當(dāng)一部分企業(yè)家喜歡用腦袋去管理。他們喜歡算,算什么?算他的員工,算他的合作伙伴,算他的客戶(hù)。算來(lái)算去,就是要得到他的利益。其實(shí),做企業(yè)不能靠算計(jì),總裁不能光用腦袋來(lái)管理員工,否則將有違天道。

老子曰:“道大,天大,地大,人亦大。域中有四大,而人居其一焉。人法地,地法天,天法道,道法自然?!崩献诱f(shuō)的是:有一個(gè)渾然一體的東西,出生在天地之前。無(wú)聲,無(wú)形,不依靠外力而永遠(yuǎn)存在。不停地循環(huán)運(yùn)行,它可以算做天下萬(wàn)物的根本。我不知道它的名字,把它叫做道,并勉強(qiáng)給它起個(gè)名字叫做大。大到無(wú)邊叫做逝去,逝去叫做遙遠(yuǎn),遙遠(yuǎn)可返回本原。所以道大,天大,地大,人也大。宇宙中有四大,而人是四大之一。人以地為法則,受到地球的約束,如地心引力;地以天為法則,受到天的約束,如大海的海潮、四時(shí)的節(jié)氣等;天以道為法則,受到道的約束,道是一個(gè)宇宙總的運(yùn)行法則。道法自然,道以自然為法則。宇宙所有的一切遵循的最高法則就是自然,自者,本來(lái)的意思,然者,就是這樣。自然是圓滿、沒(méi)有縫隙的。如同圖形處理中,把一個(gè)圖像放大很多倍,看到像素、顏色的變化,光線的明暗,有人想修改一下,始終是有痕跡、無(wú)法圓滿的。

道,就是自然規(guī)律,是萬(wàn)物遵循的規(guī)律。就像萬(wàn)物生長(zhǎng)靠太陽(yáng)一樣,我們的每一天也都在遵循著規(guī)律而生活。比如,說(shuō)到春天,我們可以想到春暖花開(kāi);說(shuō)到夏天,我們可以想到烈日炎炎;說(shuō)到秋天,我們可以想到秋高氣爽;說(shuō)到冬天,我們可以想到白雪皚皚。我們?cè)谶@樣的四季中生活著,每一年都在輪回著。倘若逆天而行呢?比如說(shuō)你把海南的花草移植到黑龍江,它還能旺盛地生長(zhǎng)嗎?這里的“天”指的就是道,背道而馳猶如逆水行舟,事倍功半甚至搞得一團(tuán)糟也就在所難免了。

“無(wú)名天地之始,有名萬(wàn)物之母”,“形而之上是為器,形而之下是為道”。這里的關(guān)鍵,是說(shuō)看問(wèn)題不能看問(wèn)題的表面,要看事物的本質(zhì)和運(yùn)作規(guī)律。而在現(xiàn)在社會(huì)的人過(guò)分追求金錢(qián)和物質(zhì)、結(jié)果和目標(biāo),而忽視研究事物運(yùn)作規(guī)律,自然會(huì)為自己的“莽撞”付出高昂的代價(jià)。我在上課過(guò)程中發(fā)現(xiàn),一些學(xué)員總是想要標(biāo)準(zhǔn)答案——讓我針對(duì)其遇到的具體問(wèn)題,告訴其應(yīng)該怎么做,而不去反思為什么導(dǎo)致這樣。這就是我們常說(shuō)的“授人以漁,而不是授人以魚(yú)”的問(wèn)題。我想,連孔夫子那樣的圣人都要每天反思幾次,我們?cè)趺茨軌蚍艞壦伎寄兀?/p>

其實(shí),只要掌握簡(jiǎn)單的規(guī)律,就能避免付出高昂的代價(jià)。如知人者智,自知者明;勝人者有力,自勝者強(qiáng);知足者富,強(qiáng)者有志;我有三寶,一曰慈,二曰儉,三曰不敢為天下先;天下之難,作于易,天下之大,作于細(xì);潛龍勿用,飛龍?jiān)谔欤蜍S在淵,亢龍有悔,悠然南山(出于易經(jīng))等,老祖宗們已經(jīng)把規(guī)律和道都總結(jié)好了,我們只要掌握了,就沒(méi)有想不開(kāi)的事,就不會(huì)有那么多人生困惑。多問(wèn)幾個(gè)“為什么”,就能悟出其中的“道”!

“道法自然”,以自然的態(tài)度對(duì)待自己,以自然的態(tài)度對(duì)待他人,以自然的態(tài)度對(duì)待自然。總之是一顆平常心,寵辱不驚而已,不要苛求自己、他人、環(huán)境。系統(tǒng)排列創(chuàng)始人海寧格很崇尚道家,他把系統(tǒng)排列稱(chēng)為與道通行,最重要的四大要素包括:大愛(ài)、整體、平衡、秩序。我認(rèn)為,這是道家和宇宙法則的最高智慧。

道家的基本思想是無(wú)為而治,也是其修行的基本方法。作為一種政治原則,“無(wú)為”在春秋末期已經(jīng)出現(xiàn)。他們認(rèn)為統(tǒng)治者的一切作為都會(huì)破壞自然秩序,擾亂天下,禍害百姓。要求統(tǒng)治者無(wú)所作為,效法自然,讓百姓自由發(fā)展。“無(wú)為而治”的理論根據(jù)是“道”,現(xiàn)實(shí)依據(jù)是變“亂”為“治”;“無(wú)為而治”的主要內(nèi)容是“為無(wú)為”和“無(wú)為而無(wú)不為”,具體措施是“勸統(tǒng)治者少干涉”和“使民眾無(wú)知無(wú)欲”。

道的最根本規(guī)律就是自然,即自然而然、本然。在自然無(wú)為的狀態(tài)下,事物就能按照自身的規(guī)律順利發(fā)展,人生、社會(huì)亦是如此。如果人為干涉事物的發(fā)展進(jìn)程,按照某種主觀愿望去干預(yù)或改變事物的自然狀態(tài),其結(jié)果只會(huì)是拔苗助長(zhǎng),自取其敗。因此,明智的人應(yīng)該采取無(wú)為之道來(lái)養(yǎng)生治世,也只有如此,才能達(dá)到預(yù)期的目的。

無(wú)為而治的“無(wú)為”是不妄為,不隨意而為,不違道而為。相反,對(duì)于那種符合道的事情,則必須以有為為之。但所為之為,都應(yīng)是出自事物之自然,無(wú)為之為發(fā)自自然,順乎自然;是自然而為,而不是人為而為。所以這種為不僅不會(huì)破壞事物的自然進(jìn)程和自然秩序,而且有利于事物的自然發(fā)展和成長(zhǎng)。

一個(gè)卓越的總裁,應(yīng)有遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,以追求正義的、合法的目標(biāo)為己任,而不是凡事斤斤計(jì)較、整日忙忙碌碌以獲得眼前利益為樂(lè)趣。同時(shí)他還要從行動(dòng)上分清主要矛盾和次要矛盾,以解決主要矛盾為己任,而不是眉毛胡子一起抓,整日被雜事推著走。在管理上,總裁應(yīng)分清層次,以管理中層人員為己任,而不是隨意越過(guò)中層管下層。中層沒(méi)有工作積極性的一個(gè)重要原因,就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人直接管下層,誘使下層越過(guò)中層直接向上層匯報(bào)工作。工作出成績(jī)了,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理有方;工作出差錯(cuò)了,是企業(yè)中層無(wú)能。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人直接管下層所帶來(lái)的另一個(gè)隱患是:若下層中有心懷叵測(cè)之人,采取隔山打牛之法,對(duì)中層的工作向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)讒言,將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和中層的關(guān)系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人直接管下層所帶來(lái)的暗示就是中層無(wú)能。而中層既然無(wú)能,又何必設(shè)置呢?既然設(shè)置了,又為何不用呢?當(dāng)然,對(duì)主觀上不想干好或客觀上沒(méi)有能力干好工作的中層除外。

一個(gè)卓越的總裁,應(yīng)有一定的哲學(xué)思想,應(yīng)真正懂得“水至清則無(wú)魚(yú)”的道理,在管理與制度的制定上應(yīng)采取中庸之道,懂得過(guò)猶不及的道理。對(duì)中層的管理應(yīng)注重結(jié)果而輕于過(guò)程。只要過(guò)程合法,就不要過(guò)于管制中層在取得結(jié)果的過(guò)程中所采取的手段。

繼續(xù)學(xué)道。

天主陽(yáng),就像男人一樣。天高高在上,像天一樣的男人需要有遠(yuǎn)大的理想,所謂修身治國(guó)平天下!能夠洞悉宇宙的真理,才能夠立志,洞悉真理就需要修習(xí)于道,了悟真理,立志而立業(yè)。男人就像天一樣,所以男人就需要天行健,君子以自強(qiáng)不息。天有雷鳴閃電,所以男人有時(shí)候也會(huì)發(fā)脾氣。男人的代表是父親。父愛(ài)是厚重的,我們?cè)诜稿e(cuò)的時(shí)候他會(huì)諄諄教導(dǎo),我們跌倒了,父親不會(huì)馬上去扶起我們,而是讓我們自己爬起來(lái)。父親給了我們很多自由成長(zhǎng)的空間和鍛煉的機(jī)會(huì),讓我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。

地主陰,就像女人一樣。地——博大厚重,厚德載物,女人需要像大地一樣厚道而不尖刻。大地是巍巍不動(dòng)的,所以一個(gè)家庭中男人發(fā)脾氣的時(shí)候需要女人靜;等男人發(fā)完火,再和他講道理。如果男人發(fā)脾氣時(shí)女人也跟著發(fā)脾氣,則無(wú)異于火上加油,因此可能引發(fā)家庭大地震。地震了,家也就破了。大地如母親,母親系女人,女人就應(yīng)擁有母親溫柔細(xì)膩的懷抱。無(wú)論是風(fēng)雨還是雷鳴,她都會(huì)用她的智慧來(lái)轉(zhuǎn)變一切可能的傷害。

人是現(xiàn)代世界的主體,人類(lèi)創(chuàng)新并改變著周?chē)囊磺小T谌祟?lèi)不斷追求卓越的過(guò)程中,也嘗試著改變一些規(guī)律。比如說(shuō)現(xiàn)在我們可以隨時(shí)吃到非應(yīng)季的食物,這些食物被人類(lèi)吸收,轉(zhuǎn)變著人類(lèi)的生活方式和生活規(guī)律,也間接地改變著周?chē)沫h(huán)境,使我們的正常生活被改變。在我們被改變的同時(shí),我們也在改變著我們所依賴(lài)的地球環(huán)境。有關(guān)部門(mén)的研究資料表明,現(xiàn)在的人類(lèi)70%左右都處于亞健康狀態(tài)。其原因即在于現(xiàn)在的食物大多含有催化劑和化學(xué)藥劑,我們硬性地想要得到我們想要的,我們不計(jì)后果地滿足我們的欲望,不曾想過(guò)這是違背正常的自然規(guī)律的。

孔子說(shuō):“神于天,圣于地?!逼渲械摹疤臁敝傅氖侨说睦硐搿6暗亍眲t指的是現(xiàn)實(shí)?!疤臁迸c“地”之間是有距離的,就像理想和現(xiàn)實(shí)間是有差距的?!疤臁?、“地”把人夾在中間。人不能在天上飛,卻能夠腳踏實(shí)地,說(shuō)明人生活在理想和現(xiàn)實(shí)之間,而且人不能只活在理想中,還要生活在現(xiàn)實(shí)中。由此可見(jiàn),理想之精華在于理想可像天空般的廣闊,而現(xiàn)實(shí)之精華則在于現(xiàn)實(shí)要像大地一樣有著深厚的積累了。唯物辯證法中提到了整體和部分的關(guān)系:整體與部分既相互區(qū)別又相互聯(lián)系。當(dāng)各部分以合理的結(jié)構(gòu)組成整體時(shí),整體就具有全新的功能,整體的功能就會(huì)大于各部分功能之和。所以,只有把天、地、人三者的關(guān)系處理好,才能成為一個(gè)擁有強(qiáng)大力量的完美整體。

人生天地間,一定要謙卑且不能盲目自大。

有一天,蘇格拉底的弟子們?cè)谝黄鹆奶?,一位出身富有的學(xué)生,當(dāng)著所有同學(xué)的面,炫耀他家在雅典附近有一片廣闊的土地。

正當(dāng)他吹噓的時(shí)候,一直不動(dòng)聲色的蘇格拉底拿出一張地圖,說(shuō):“麻煩你指給我看,亞細(xì)亞在哪里?”

“這一大片全是?!睂W(xué)生指著地圖洋洋得意地說(shuō)。

“很好!那么,希臘在哪里?”蘇格拉底又問(wèn)。

學(xué)生好不容易找出一小塊兒區(qū)域來(lái),但和亞細(xì)亞相比,實(shí)在是太渺小了。

“雅典在哪里?”蘇格拉底又問(wèn)。

“雅典,這個(gè)更小了,好像是在這里。”學(xué)生指著一個(gè)小點(diǎn)說(shuō)道。

最后,蘇格拉底看著他說(shuō):“現(xiàn)在請(qǐng)你指給我看,你那塊廣闊的土地在哪里呢?”學(xué)生急得滿頭大汗也找不到,他的土地在地圖上連個(gè)影子也沒(méi)有,他很尷尬地說(shuō):“對(duì)不起,我找不到?!?/p>

與天地相比,個(gè)人永遠(yuǎn)是微不足道的;與歲月相比,人生永遠(yuǎn)是短暫的;與世界萬(wàn)物相比,人的作為永遠(yuǎn)是渺小的。人,永遠(yuǎn)沒(méi)有資格驕傲,永遠(yuǎn)不應(yīng)該自滿,我們要以一顆謙卑的心,來(lái)認(rèn)識(shí)天地間的萬(wàn)物,要以有限的生命,來(lái)做好自己能夠做到的事情。

老子曰:“上善若水。水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)。處眾人之所惡,故幾于道。居善地,心善淵,與善仁,言善信,正善治,尹善能,動(dòng)善時(shí)。夫唯不爭(zhēng),故無(wú)尤?!崩献诱J(rèn)為,有道德的上善之人,有像水一樣的柔性。水的柔性是怎樣的呢?水性柔順,明能照物,滋養(yǎng)萬(wàn)物而不與萬(wàn)物相爭(zhēng),有功于萬(wàn)物而又甘心屈尊于萬(wàn)物之下。正因?yàn)檫@樣,有道德的人,效法水的柔性,溫良謙讓?zhuān)瑥V泛施恩卻不奢望報(bào)答。老子弘揚(yáng)水的精神,其實(shí)是在宣揚(yáng)一種處世哲學(xué),即做人要與水一樣。水性柔而能變形:在海洋中是海洋之形,在江河中是江河之形,在杯盤(pán)中是杯盤(pán)之形,在瓶罐中是瓶罐之形。

管理也是這樣,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這時(shí),隨機(jī)應(yīng)變就顯得非常重要。曾經(jīng)取得的成功并不能昭示未來(lái),市場(chǎng)總是千變?nèi)f化的,同樣的問(wèn)題在不同的時(shí)期需要的解決辦法也許會(huì)完全不同。

老子曰:多言數(shù)窮,不如守中。其意思是話說(shuō)多了反而會(huì)理屈詞窮,不如保守一點(diǎn),保持一個(gè)適當(dāng)?shù)亩?。身為管理者,話不在多而在于恰到好處。如果一個(gè)人說(shuō)起什么事總是沒(méi)完沒(méi)了,甚至大呼小叫、意氣用事,怎么與人溝通?因此,我們?cè)诤退藴贤〞r(shí)要少說(shuō)多聽(tīng)。孔夫子也有類(lèi)似的觀點(diǎn):智者善聽(tīng),愚者善說(shuō)。

一家企業(yè)招聘主管,待遇相當(dāng)不錯(cuò),應(yīng)聘者眾。一個(gè)面試者了解到這個(gè)情況后,沒(méi)有直接去面試,而是開(kāi)始了解這家企業(yè)的情況和總經(jīng)理的情況。面試時(shí),他見(jiàn)到總經(jīng)理就說(shuō):“我十分榮幸來(lái)這里工作,我更加愿意和你一起努力工作,因?yàn)槲抑?,十幾年前這里只有一部電話和一個(gè)職員,是經(jīng)過(guò)你的努力才造就了今天的偉大事業(yè)。”總經(jīng)理一提起自己的成功史就非常興奮,便滔滔不絕地講了起來(lái),那個(gè)人在那里認(rèn)真地傾聽(tīng),并不斷地表示欽佩。談了半天,總經(jīng)理也沒(méi)問(wèn)他的學(xué)歷、技能,就跟副總說(shuō):“這個(gè)小伙子我看不錯(cuò),就定下他了?!边@則小故事表明:話不在多而在于精!

衡量一個(gè)企業(yè)是否有好的結(jié)果,通常認(rèn)為企業(yè)能盈利、能成就員工并能回報(bào)社會(huì)就是一個(gè)成功的企業(yè)。這些固然沒(méi)錯(cuò),但衡量一個(gè)企業(yè)是否成功,最主要的是看它能否基業(yè)長(zhǎng)青、能否可持續(xù)發(fā)展、能否長(zhǎng)長(zhǎng)久久。企業(yè)怎樣才能做到基業(yè)長(zhǎng)青呢?老子告訴我們:天地之所以能長(zhǎng)且久者,以其不自生,故能長(zhǎng)——天地之所以能長(zhǎng)久,是因?yàn)樘斓夭皇菫樽约夯钪?。同理,如果一個(gè)企業(yè)家和他領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)的使命和定位能效法天地精神,能做到不單為自己活著,而在為自己活著的同時(shí),更為社會(huì)和大眾活著,那么他的企業(yè)一定就會(huì)基業(yè)長(zhǎng)青。


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