正文

一、促銷的政策性(11)

品類管理:教你如何進行有效促銷 作者:黃權藩


(三) 促銷指南

促銷是在特定時間內通過強化產品吸引力來增加銷售的工具。而有效促銷是與營銷策略相匹配的,有助于顧客得到明確定義的機會點,這些機會點是由品類的不同子品類或商品群所確認的。策略性促銷是使促銷與消費者或稱購物者需要關聯(lián)而不是僅僅驅動銷量的促銷。

1經驗主義與策略規(guī)劃(見圖1-9)(圖略)

圖1-9經驗主義與策略規(guī)劃之間的差別我們的挑戰(zhàn)就是打破經驗主義。促銷經驗主義是在考慮今年怎么做的計劃時,往往首先參照以前的經驗,再考慮如何做得更好,在經驗的束縛圈里打轉。而策略規(guī)劃則有根本性的不同,首先是確定品類策略是什么,然后再由哪個專業(yè)的部門提交策略,再建立品類規(guī)劃,之后品類規(guī)劃反過來完善品類策略,策略性促銷不是簡單的循環(huán),而是螺旋式提高的過程。

2促銷指南

很多采購認為促銷是公司的習慣性做法,他們往往“為了促銷而促銷”,結果使促銷的效果大打折扣,銷售量驅動的經驗主義已愈來愈乏力。但策略性促銷驅動是品類管理與營銷策略相結合,利用品類發(fā)展的機會點作為促銷的驅動力,所以策略性促銷的基礎就是品類策略,它最大的特點是建立促銷指南(制定具體品類的促銷路徑圖和促銷時間表)。

品類經理在優(yōu)化促銷領域應與供應商一起開展工作,主要活動包括:

(1)共同理解品類角色,根據(jù)對應的品類策略,研究促銷如何支持品類角色起作用。

(2)共同評估促銷對品類策略的支持情況。

(3)評估促銷對期望的購物行為的驅動情況。

(4)確定各子品類的最佳使用戰(zhàn)術和最佳時間選擇。

(5)新品推廣。

(6)開發(fā)交叉促銷機會。

(7)最大化陳列。

一般,零售商要為供應商銷售團隊提供一套促銷指南,其作用是:

(1)指南可支持供應商在從事促銷活動時作出決策。

(2)指南可充分體現(xiàn)品類策略及品類發(fā)展驅動力。

(3)指南可交付品類關鍵績效指標(KPI)。

(4)指南要求供應商銷售團隊提供競爭優(yōu)勢。


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