“績效考核”不等于“績效管理”，考核能讓你發(fā)現(xiàn)問題，但考核卻不一定能解決問題。

“績效考核”等于“績效管理”嗎？在管理和咨詢的過程中我發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)的老板都已經(jīng)認(rèn)識到績效管理的意義，大部分企業(yè)也都在用績效考核進(jìn)行管理（《老板顧問》調(diào)查表明超過90%的企業(yè)都說自己有績效考核）。但我同時也發(fā)現(xiàn)老板對用績效考核的方式進(jìn)行管理存在很多錯誤的認(rèn)識，借此機(jī)會總結(jié)一下我看到的“績效考核的10大誤區(qū)”。

1. 相信“績效考核，一考就靈”。以前沒有做過績效考核的老板接觸了績效考核的思想之后會認(rèn)為自己以前所有管理問題都是沒有績效考核、沒有目標(biāo)管理、沒有量化管理造成的，因而對績效考核的引入抱有不切實(shí)際的幻想。認(rèn)為“績效考核，一考就靈”，諸如員工的執(zhí)行力問題、工作積極性問題、辦事效率問題都能通過它得到解決。其實(shí)績效考核只是眾多管理工具中的一種或管理工作的一部分，只有系統(tǒng)地做好經(jīng)營和管理的梳理工作（戰(zhàn)略、模式、組織、人員匹配、制度、流程等），才能讓績效考核的作用發(fā)揮出來。

2. 用考核代替管理。很多人把績效考核的重點(diǎn)放在考核上，以為只要通過績效約定讓員工了解自己的目標(biāo)，了解完成目標(biāo)后的獎勵和完不成目標(biāo)后的懲罰，就不需要其他的管理了。但績效考核管理的重點(diǎn)其實(shí)不是考核，而是利用考核進(jìn)行管理。使用這個工具的管理者可以和員工明確其任務(wù)和目標(biāo)，及時發(fā)現(xiàn)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的偏失，以便及時對員工給予必要的支持、幫助和管理。

在明確目標(biāo)的情況下，一個員工完不成任務(wù)通常不是因?yàn)樗辉敢馔瓿?，而是因?yàn)樗恢廊绾巫霾拍芡瓿伞?strong>幫助員工是老板和高層管理者義不容辭的責(zé)任，這是考核無法取代的?？己四茏屇惆l(fā)現(xiàn)問題，但考核卻不一定能解決問題。如果通過考核和輔導(dǎo)你發(fā)現(xiàn)一個員工根本不適合他現(xiàn)在的崗位，就需要做決定替換他。但這也不是考核的事情，而是考核之后要做的另一項(xiàng)管理工作。