二 新經(jīng)濟(jì)需要“新指標(biāo)”

在中國，很多的企業(yè)管理者還是習(xí)慣于成本控制、產(chǎn)品生命周期延長、質(zhì)量監(jiān)控、營銷整合、渠道建設(shè)、貼牌代工等方式。企業(yè)要求轉(zhuǎn)型、“上臺階”的迫切心態(tài)已經(jīng)一覽無遺，但是如何上這個臺階？如何不重復(fù)犯錯，不繼續(xù)擴(kuò)大過剩產(chǎn)能？中國的管理者也在尋找答案。

問題出在哪里？改變已經(jīng)到來，但是整個商業(yè)環(huán)境還沒有找到合適的“新指標(biāo)”來反映這一點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)社會中最常用的那些指標(biāo)，那些已經(jīng)被熟知并默認(rèn)可以昭示變化的“指數(shù)”其實已經(jīng)落伍了。即使我們看到的是一個還在按舊規(guī)則運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)生態(tài)環(huán)境，也不意味著它和原來一樣。在所有的經(jīng)驗性指標(biāo)中，會計報表可能是沿襲使用最久、也是最落伍的一個。

多年來，資本市場對企業(yè)財務(wù)報表數(shù)據(jù)的披露有著嚴(yán)格的要求。財務(wù)數(shù)據(jù)一向是用來計算企業(yè)價值的重要指針。以美國為例，公認(rèn)的會計原則（GAPP）對上市企業(yè)要定期公布的財務(wù)數(shù)據(jù),這些財務(wù)數(shù)據(jù)的計算方法都有著詳細(xì)的規(guī)定。在會計報表中，資產(chǎn)負(fù)債表是很重要的一張報表。它的欄目分為兩列，左邊是資產(chǎn)部分，右邊是負(fù)債和所有者權(quán)益部分。所有被認(rèn)定為“企業(yè)所有的財富”，例如流動資金、存貨、固定資產(chǎn)都會列在該表的左側(cè)，而企業(yè)的債務(wù)、應(yīng)付款項等則是負(fù)債部分的構(gòu)成，右下側(cè)則是企業(yè)的所有者權(quán)益。

這樣的一張表能告訴你什么呢？它就像是某個企業(yè)在某個時間點(diǎn)拍的“照片”。按照會計原理，只要把企業(yè)的資產(chǎn)和負(fù)債列清楚，利用

企業(yè)資產(chǎn)＝企業(yè)負(fù)債＋所有者權(quán)益

這個會計基本等式，就可以計算出企業(yè)的價值。所有者權(quán)益是用來衡量企業(yè)價值的數(shù)值表現(xiàn)。尤其是資本公積中的“資本溢價”部分，就是投資者得到的當(dāng)前回報。但是，企業(yè)價值的確是由表中的資產(chǎn)和負(fù)債決定的嗎？

在資產(chǎn)負(fù)債表中，資產(chǎn)的部分的確記錄了企業(yè)的每一張桌子、每一支筆、每一臺設(shè)備的折價，也計算了當(dāng)前的流動資產(chǎn)，這些都是企業(yè)的內(nèi)部要素。對企業(yè)的“外部要素”，則只有“無形資產(chǎn)”這項模糊的概念（這還是我們進(jìn)入了“品牌時代”才被加上的，而且至今為止它的估算方法也無公論）。在這張表上，未來的客戶不是企業(yè)資產(chǎn)，客戶的忠誠也不是企業(yè)資產(chǎn)，客戶的口碑推薦能力也不是企業(yè)資產(chǎn)。

同樣，在負(fù)債的部分，更多反映的是企業(yè)對員工和債權(quán)人的承諾，為了挽留客戶而必須投入的花費(fèi)是不是一種負(fù)債呢？客戶對企業(yè)的負(fù)面評價是不是負(fù)債呢？代理商的離去是不是負(fù)債呢？如果我們歸納一下會計報表中的各項，可以發(fā)現(xiàn)，會計報表其實是圍繞著“生產(chǎn)”來“合并同類項”的，所以它會特別強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的三大要素：設(shè)備、員工和資金。