奧康集團(tuán)推出了“量腳定鞋機(jī)”,希望能夠在專賣店里提供這樣的服務(wù):只要顧客踏上機(jī)器,就能采集到腳型的各項(xiàng)數(shù)據(jù),然后客戶可根據(jù)喜好,定制到獨(dú)一無二的皮鞋。
奧康集團(tuán)總裁王振滔透露,早在五年前他就設(shè)想開辦不擺鞋的專賣店,即店內(nèi)無需陳列樣品,顧客只要通過電腦就能自由選擇心儀的皮鞋,并由廠商在定制完成后送貨上門,而“量腳定鞋機(jī)”的研制成功令這一設(shè)想成為了現(xiàn)實(shí)。
如果我們把美特斯·邦威、李維斯和奧康聯(lián)系在一起,我們是否能夠勾勒出一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)身的“大構(gòu)想”?從客戶的需求出發(fā),在需求的源頭采集最精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),然后利用信息系統(tǒng)將這些數(shù)據(jù)直接傳輸?shù)胶笈_的制作流水線上,通過自動(dòng)化的生產(chǎn)線和快速反應(yīng)的“供應(yīng)鏈”完成制造過程,并以最快的速度遞送到客戶手上。
如果這樣的“敏捷制造”實(shí)現(xiàn)了,那么這就是成衣行業(yè)從“珍妮紡紗機(jī)”以來的又一次巨大的革新。上一次“革新”的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,這樣的改變往往不是由一家企業(yè)一代人的努力就可以做到的。從“飛梭”到“珍妮紡紗機(jī)”再到“騾機(jī)”、從人力驅(qū)動(dòng)到“蒸汽機(jī)”驅(qū)動(dòng),為了運(yùn)輸這些快速生產(chǎn)出來的商品而建造“鐵路”,直至“飛機(jī)”,接著是建造“巨型購物中心”……
一個(gè)環(huán)節(jié)的改變往往只是揭開了一個(gè)新時(shí)代到來的一角,只有所有配套環(huán)節(jié)都在這樣的生產(chǎn)力提升的連環(huán)效應(yīng)中得到改善,我們才能迎來完整的“新經(jīng)濟(jì)”時(shí)代。
第17節(jié) 企業(yè)需要細(xì)分產(chǎn)品
要滿足不同客戶的“個(gè)性化”需求,不一定要建造可以任意調(diào)節(jié)的流水線(往往成本很高)。而是,把你現(xiàn)有的流水線切成一個(gè)個(gè)更為標(biāo)準(zhǔn)的“組件”,然后利用整個(gè)行業(yè)的組合搭配,甚至是發(fā)揮客戶的能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)更容易滿足不同需求、更便宜的“交付模式”。