159 /   利用“光暈效果”

160 /   讓微笑在說(shuō)服中途斷掉

161 /   用建議代替禁止

162 /   6.讓對(duì)方負(fù)起說(shuō)“不”的責(zé)任

162 /   借用對(duì)方的理論

163 /   借自己和對(duì)方共同的敵人做“代罪羔羊”

164 /   7.讓對(duì)方順利接受“不”

164 /   讓對(duì)方覺(jué)得被拒絕有利

164 /   利用對(duì)方所喜歡的話題表達(dá)“不”

165 /   反復(fù)運(yùn)用“部分刺激”

166 /   列舉“是”的不是之處

167 /   向?qū)Ψ教裘骼﹃P(guān)系

168 /   8.避免因“不”使對(duì)方不悅的技巧

168 /   緩和對(duì)方的排斥感

169 /   不要說(shuō)出對(duì)方的名字

170 /   利用諺語(yǔ)表達(dá)“不”

171 /   用“含糊的語(yǔ)言”突破困境

171 /   幽默輕松，委婉含蓄

172 /   避免只針對(duì)對(duì)方一人