“讓我們兩個都贏”，這種雙贏的關系，在領導者與被領導者之間問題協(xié)調(diào)、意見分歧時，是一種應該被提倡和力行的美德，也是說服術的最高境界。

當人際互動一再陷入彼此的對峙，就會擴散敵意性與離心力，造成有輸有贏的局面。所以，“兩個都贏”很容易流于口號，并不能真正貫徹在具體的事務中。

如何做到“雙贏”，需注意如下幾個方面。

分歧是關系重組的信號

只要有人與領導的觀點有所不同，便會遭到領導無情的貶損與批判，久而久之，下屬們就會保持沉默，形成“一言堂”的局面。

當意見、感受、觀點遇到不同時，可以誠懇的語氣說：“在這點上我們有些不同，讓我們一起來想出我們兩人(大家)都滿意的方法。”

或“讓我們一起想出對公司(單位)最有利的策略(方案)?！?/p>

言辭里，強調(diào)的是“我們”，而不是“你”、“我”的對立。不要有任何貶損的用語，誠意地，邀請對方一起來解決問題。

尋找交集點

這是一個“協(xié)商的時代”，而不是一個“暴力的時代!”

重點是要找出“我們兩人都愿意”的可能性與可行性，把協(xié)調(diào)視為“尋找交集點”，“擴展思維”的過程，而不是“制造敵人”的時候。

對于一個成熟的領導者而言，分歧就是人際關系需要“重組”的信號，甚至是調(diào)整關系，培養(yǎng)關系的契機。要認清雙方的不同不是敵對，只是不同而已。因此，切勿心存“打倒”對方的偏激想法，只求贏得個人主觀的世界。

不只如此，協(xié)調(diào)時應積極地視分歧為拓展人際影響范圍的關鍵時刻，也就是培育個人恢宏氣度，建立良性人際關系的時候。