“不,我真的需要56路電力供應來運行我們的機器。”
一度有傳言說,Google的電力消耗比托管服務提供商預計數(shù)量的50倍還要高。即便是這樣,如果Google的所有機器同時啟動,電力供應還是無法保障,只能眼看著跳閘現(xiàn)象不斷此起彼伏。直到后來Google采用依次延時5秒啟動的辦法,才避免機房因電流過大而起火燒毀的危險。
機房里的空調(diào)也是按標準配置的,托管服務商依據(jù)合理需求曲線計算配置制冷能力。沒有哪個正常的公司會把1 500臺相當于微型熔爐的計算機集中在一個機柜單元內(nèi),因為這需要單獨安裝一臺空調(diào)機組。Google就是這么干的。我們是不好伺候的客戶。
參加“99連線節(jié)”是我僅有的一次進入Google數(shù)據(jù)中心的經(jīng)歷。對于我們正在建設的系統(tǒng),其規(guī)模之巨大和實現(xiàn)方式之特殊,我因此有了一個正確認識。對比旁邊Inktomi公司像搞藝術(shù)一樣安裝在那里猶如死星(Death Star)一般的正規(guī)機器,再看看我們加裝軟木墊片的主板上插著經(jīng)過刪減的電腦配件,并不能說這就激發(fā)了我這個外行對那些廉價的非常規(guī)服務器妄加指責的信心。不過,這次安排對我們而言非常有用,我由此決定不去為自己知識范圍之外的事情擔憂。
有識之士對Google后端平臺的生存能力困惑不已。但我意想不到的是,很快我將會對自己的生存能力困惑不已。
市場部成立之初
“一旦實現(xiàn)這個目標,就什么都有了?!毙恋舷蛭覀兪袌霾績H有的幾個人解釋道。
我微微一笑。掛在辦公室墻上寫座右銘的小黑板又有新素材了,還是跟辛迪上次說的那句名言一樣的風格?!胺彩掳l(fā)生都有其緣由,不必強求?!?/p>
市場部只有幾個人組成,大家的市場營銷經(jīng)驗參差不齊。辛迪是公司老板之一,同時擔任執(zhí)行副總裁。她跟我年齡差不多,為人十分風趣(通常是有意如此),做事總是急匆匆的,由此導致在她發(fā)出的郵件中,手指跟不上思維的情況多得驚人。辛迪最早在平面媒體做記者,后來跳槽到硅谷名聲最差的幾個巨頭公司,負責處理公共關系。正是在這些崗位上,她跟所有在硅谷跑技術(shù)的媒體記者建立了密切關系。辛迪的中心工作就是公共關系,這是獲得拉里和謝爾蓋支持的最省錢的企業(yè)促銷方式。
辛迪就像勞拉·皮特里一樣,渾身散發(fā)著健康向上的勃勃生機,讓我覺得深受鼓舞。我還發(fā)現(xiàn)和她之間有種特別的聯(lián)系,因為我們都有一段在報社工作的經(jīng)歷。她在市場部風風火火地進出,就是一個活力四射、精力無窮的榜樣。她敦促我們要敢于冒險、勇于嘗試,絕不能讓任何東西擋住去路。我們說她“人小威力大”,但辛迪這種特性有利有弊。
“拉里和謝爾蓋一直對傳統(tǒng)營銷方式持懷疑態(tài)度,他們想讓Google跟別的公司迥然不同,堅決不跟他們做一樣的事情 讓那些家伙拿著劣質(zhì)產(chǎn)品在喧囂的市場上大把撒錢去吧,我們則要專心致志地打造一個更好的誘捕陷阱?!毙恋匣貞浾f。這種懷疑主義演變?yōu)閷λ袪I銷建議的例行質(zhì)疑。市場部之所以還能存在,僅僅是因為有人(董事會成員,抑或是斯坦福大學的校友)堅持認為,企業(yè)創(chuàng)始時需要安排專人去干工程技術(shù)之外的所有事情。
辛迪為了證明自己領導的部門不是在浪費工資,一直以來頂住了巨大的壓力,但她也讓我們明白,她對我們的期望值非常高。在我們做得不夠好,達不到她的專業(yè)標準的時候,她會大發(fā)雷霆,斥責我們是“米老鼠行為”(Mickey Mouse behavior)。日后我學會了如何觀察風暴來臨之前的征兆。