為什么很多電腦制造商免費(fèi)提供市價(jià)超出電腦本身價(jià)格的軟件？

如今，人們購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)新電腦，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)上不只裝著最新版本的操作系統(tǒng)，還包括最新版本的文字處理、電子表格、幻燈片、電子郵件、音樂(lè)和照片軟件，當(dāng)然還有最新版本的病毒防護(hù)軟件。為什么廠商要免費(fèi)附贈(zèng)這么多軟件呢？

軟件用戶很在意產(chǎn)品的兼容性。試想，要是科學(xué)家或者歷史學(xué)家合作開(kāi)展一個(gè)項(xiàng)目，倘若他們都使用同一個(gè)文字處理程序，任務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單得多。同樣，要是企業(yè)主管跟會(huì)計(jì)使用同一套財(cái)務(wù)軟件，那她報(bào)稅時(shí)的日子就輕松好過(guò)多啦。

另一個(gè)相關(guān)考慮是，很多程序，比方說(shuō)微軟的Word，掌握起來(lái)有些麻煩。用熟了這套軟件的人，往往不愿另外再學(xué)別的同類(lèi)軟件，哪怕后者從客觀上來(lái)看更好用。

這就意味著，擁有并使用特定軟件的好處，會(huì)隨著使用者人數(shù)的增多而提高。這一不同尋常的關(guān)系，給最流行的程序廠商帶來(lái)了難以估量的巨大優(yōu)勢(shì)，并使得新程序很難打入市場(chǎng)。

意識(shí)到這一模式之后， 直覺(jué)公司 （Intuit Corporation） 為電腦制造商免費(fèi)提供它設(shè)計(jì)的個(gè)人財(cái)務(wù)管理軟件Quicken。 電腦制造商當(dāng)然愿意為生產(chǎn)出的電腦預(yù)先安裝這一程序， 因?yàn)樗黾恿诵聶C(jī)器在顧客眼中的吸引力。 Quicken很快成為個(gè)人財(cái)務(wù)管理程序的標(biāo)準(zhǔn)。 通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)送軟件， 直覺(jué)公司推動(dòng)了市場(chǎng)， 為后備產(chǎn)品創(chuàng)造了巨大的需求， 比如Quicken的升級(jí)版本、 后續(xù)版本等。 如此一來(lái)， 直覺(jué)公司的個(gè)人稅務(wù)軟件TurboTax和Macintax也成了稅收籌劃程序的標(biāo)準(zhǔn)。

有了這一成功榜樣的激勵(lì)，其他軟件開(kāi)發(fā)商也跳進(jìn)來(lái)要求分一杯羹。據(jù)傳言，有些軟件開(kāi)發(fā)商甚至付錢(qián)給電腦生產(chǎn)商，要他們安裝自家軟件。