所以，就算你擁有的信息量很多，有的時(shí)候你也要表現(xiàn)得信息量比較少。例如前面那個(gè)遇到警察的小姑娘，有的時(shí)候她會(huì)裝傻：“哦，警察叔叔，你做警察都干什么呢？遇到壞人怎么辦，你不危險(xiǎn)嗎？”警察就愿意跟她說(shuō)很多。假定你對(duì)警察什么也不知道，他就會(huì)跟你多說(shuō)一點(diǎn)兒。

深度訪問(wèn)有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是，只要多說(shuō)，就有話說(shuō)。因?yàn)樯疃仍L問(wèn)最重要的一點(diǎn)，是從回答中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。也就是說(shuō)，深度訪問(wèn)的過(guò)程不是我事先準(zhǔn)備非常深刻的提綱，然后實(shí)現(xiàn)深度訪問(wèn)。深度訪問(wèn)的高手全部是只帶著一兩個(gè)問(wèn)題或者完全沒(méi)有問(wèn)題就開(kāi)始的，他會(huì)在與人交談中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

有一位著名的脫口秀主持人在自傳里面說(shuō)：“我這么多年來(lái)，從來(lái)不用提綱?！蹦撬趺刺釂?wèn)呢？他說(shuō)：“順著感覺(jué)走，甚至隨著感覺(jué)走，隨著被訪問(wèn)對(duì)象的感覺(jué)和他對(duì)我的感覺(jué)走?！倍畎舻脑L問(wèn)就是在訪問(wèn)過(guò)程中裝傻子，你裝得什么都懂，對(duì)方感覺(jué)你懂了，給你的信息就少了；如果他認(rèn)為你不懂的話，就會(huì)跟你說(shuō)很多。當(dāng)然，我們裝有知和裝無(wú)知也是要看條件的，不是在所有的情況下都要裝無(wú)知。

這位主持人講了三條訪問(wèn)規(guī)則：第一條就是跟著直覺(jué)走，而不是跟著提綱走。男人跟的是直覺(jué)，不是感覺(jué)。因?yàn)樗嗊^(guò)很多人，他的直覺(jué)比我們的不直覺(jué)，甚至比我們的直覺(jué)還豐富。第二條是裝無(wú)知比裝有知要好。但我們真正在做訪問(wèn)的過(guò)程中，應(yīng)用到實(shí)踐中所謂的原則不是刻板的、一成不變的。

當(dāng)然，他還有第三條規(guī)則，就是在互動(dòng)中間知道問(wèn)題、得出問(wèn)題。

所以在訪問(wèn)中，一開(kāi)始的時(shí)候你就要把問(wèn)題導(dǎo)向你想知道的那個(gè)方向，或者那些方面。一個(gè)人回答完了后，只要他的答語(yǔ)達(dá)到100個(gè)字以上，不管是什么答案，任何人都能從中找到2～3個(gè)問(wèn)題出來(lái)；一個(gè)人如果回答了500個(gè)字的時(shí)候，你基本上都能找到8～10個(gè)問(wèn)題。在這個(gè)時(shí)候就出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，我應(yīng)該問(wèn)哪個(gè)問(wèn)題呢？

實(shí)際上，這8～10個(gè)問(wèn)題，看上去很多，但是對(duì)于我想知道的那個(gè)問(wèn)題來(lái)說(shuō)，就要從這8～10種可能性中間選1～2個(gè)往這個(gè)方向走的問(wèn)題去靠近。因?yàn)槲覍?duì)其他的東西不感興趣，我不是一個(gè)八卦之人，我對(duì)其他的七卦不感興趣，只對(duì)其中的一卦比較感興趣，要搞清楚它的原則。所以目的性是很重要的。導(dǎo)游的作用就是這樣，就是要在各種可能性中，在千千萬(wàn)萬(wàn)條路中，認(rèn)定這條路就是自己要引導(dǎo)的。

另外一個(gè)需要我們一起搞清楚的，就是意外探索。比如你突然提出一個(gè)問(wèn)題，他跟你說(shuō)：“這個(gè)東西吧，一般來(lái)說(shuō)我是不理會(huì)的?！比绻阏J(rèn)為：“哦，這個(gè)是他不理會(huì)的?！蹦憔屯炅恕?shí)際上他說(shuō)：“一般來(lái)說(shuō)是不理會(huì)的”，那什么情況是特殊情況呢？