舉個(gè)例子，我們?nèi)パ芯恳粋€(gè)人為什么要用洗發(fā)香波，這個(gè)東西到底有什么用。你絕對(duì)想不到最后會(huì)是下面這個(gè)樣子?！澳銥槭裁从眠@個(gè)洗發(fā)香波？”“用來(lái)洗頭發(fā)?。　薄澳銥槭裁匆搭^發(fā)？”“我當(dāng)然要洗頭發(fā)了！”“你洗頭發(fā)到底要達(dá)到什么目的？”“要洗干凈?！薄霸趺床潘愀蓛?？”“用過(guò)它之后很順?！薄澳阍趺粗理槹?？”“梳子一下子就梳下去了。”“這又能怎么樣呢？”“爽?。　薄笆裁唇兴?？”“就是很舒服嘛?！薄澳姆矫媸娣?？”“這個(gè)……哪方面舒服？就是心理上覺(jué)得有一種快感，覺(jué)得解脫可以重新開(kāi)始，所以啊，我覺(jué)得每天洗一次頭發(fā)太重要了。你不洗頭發(fā)就覺(jué)得糾結(jié)在過(guò)去，洗完頭發(fā)之后就覺(jué)得一切可以從頭開(kāi)始?！?/p>

到此為止，你就知道洗頭發(fā)多么重要了。你平時(shí)洗個(gè)頭發(fā)會(huì)想到那么多嗎？你會(huì)認(rèn)為洗頭發(fā)這么重要嗎？你什么時(shí)候會(huì)覺(jué)得它重要，就是當(dāng)你有一天沒(méi)有洗的時(shí)候，你就會(huì)覺(jué)得它那么重要，但是你平時(shí)不會(huì)想這個(gè)問(wèn)題。推出這一點(diǎn)所使用的方法，就是我們講的遞進(jìn)式。所以生活中的真理，其實(shí)離我們都不遠(yuǎn)，你一直繼續(xù)追問(wèn)下去，就是真理。只是我們很少有人追問(wèn)第二句的。

我碰到的大部分記者和主持人，都是拿著一個(gè)列了30多個(gè)問(wèn)題的訪問(wèn)提綱：“好，下一個(gè)問(wèn)題；好，下一個(gè)問(wèn)題；好，下一個(gè)問(wèn)題……”全是廢話?！拔抑滥阌泻枚鄠€(gè)角色，又是生意人，又是主持人，請(qǐng)問(wèn)這些角色里面，哪個(gè)最重要？”這個(gè)問(wèn)題我都回答一百遍了。再往下，第二個(gè)問(wèn)題就問(wèn)不出來(lái)了。現(xiàn)在讓我告訴你，怎么往下問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題。

第一個(gè)策略叫做探尋策略，這是我們要掌握的第一個(gè)技能。就是問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候盡量不要作判斷，不要自己判斷完了以后跟其他人進(jìn)行驗(yàn)證，而是問(wèn)“那到底是什么呢”“那這個(gè)問(wèn)題你怎么看呢”“那您又怎么看呢”這種問(wèn)題。比如，我知道被采訪者兩人的觀點(diǎn)本來(lái)就不對(duì)付，只要讓他倆說(shuō)開(kāi)了，他們兩個(gè)人的觀點(diǎn)就碰撞上了，之后話就多了，于是我就要選擇什么話讓這個(gè)人說(shuō)，什么話讓那個(gè)人說(shuō)，這就是探尋的方法。

還有一點(diǎn)很重要，就是問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候要盯著對(duì)方的眼睛。我們很多同學(xué)都是俗稱的“二板”同學(xué)，一種是盯著天花板看，一種是盯著地板看。這兩種情況，一般都無(wú)法問(wèn)清楚問(wèn)題，因?yàn)槿思叶疾荒苷：湍銓?duì)話。你盯著人家眼睛問(wèn)問(wèn)題，從心理上把他震住了，人家就覺(jué)得有些問(wèn)題不得不回答你。大家平時(shí)有空的時(shí)候可以多練練這一招。

第二個(gè)策略是測(cè)探。心理學(xué)中叫投射技術(shù)，就是有的時(shí)候你問(wèn)對(duì)方問(wèn)題時(shí)，不能直接問(wèn)出來(lái)，換句話說(shuō)，有時(shí)候很多問(wèn)題不能直接地問(wèn)而需要間接地問(wèn)。測(cè)探就是收集很多間接的，甚至看起來(lái)好像不相關(guān)、不重要的信息，從中來(lái)幫助你判斷一個(gè)事物。事實(shí)上，人們?cè)绞窃陉P(guān)鍵的問(wèn)題上回答越不真實(shí)，所以你需要從大量的、側(cè)面的信息當(dāng)中了解真實(shí)的信息。

比如你問(wèn)人家：“你會(huì)不會(huì)搞婚外戀？”人家會(huì)告訴你：“沒(méi)有啊，不會(huì)啊?！边@樣問(wèn)是問(wèn)不出來(lái)的，你要問(wèn)：“你有沒(méi)有遇到過(guò)婚外戀這個(gè)現(xiàn)象？”“現(xiàn)在越來(lái)越多了?！薄澳侨绻愕暮门笥迅慊橥鈶伲銜?huì)怎么樣認(rèn)為？”“我無(wú)所謂啊，我覺(jué)得這個(gè)是他的事啊。再說(shuō)，現(xiàn)在人都是很自由的嘛，每個(gè)人都不一樣啊，我對(duì)他好，他對(duì)我好，就完了唄。他搞不搞婚外戀，跟我沒(méi)什么關(guān)系??？但是我覺(jué)得社會(huì)上好多人搞婚外戀，是一種道德上的問(wèn)題，現(xiàn)在道德都是相對(duì)的，你自己覺(jué)得合適就行?！薄暗俏覀兗傧耄河幸惶?，萬(wàn)一你發(fā)生了這種情況，你覺(jué)得這合適嗎？”“這個(gè)要看情況，得看碰到誰(shuí)了?！薄澳闩龅秸l(shuí)就會(huì)看情況？”“這個(gè)就不好說(shuō)了，反正現(xiàn)在這種情況很多啊?！睂?shí)際上，這個(gè)問(wèn)題，你可以拿別人來(lái)問(wèn)一問(wèn)，讓他說(shuō)一說(shuō)其他人遇到這種情況時(shí)他的看法。從側(cè)面我們得知，即使他現(xiàn)在沒(méi)有發(fā)生這種情況，以后出現(xiàn)這種情況的可能性會(huì)很大。