在這個(gè)艱難時(shí)刻，2000年底中國(guó)移動(dòng)推出了“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”?！耙苿?dòng)夢(mèng)網(wǎng)”的收費(fèi)模式一下子挽救了一批互聯(lián)網(wǎng)公司，騰訊就是其中最大的受益者。移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)通過手機(jī)代收費(fèi)的“二八分賬”協(xié)議(運(yùn)營(yíng)商分兩成、SP分八成)，這成為騰訊發(fā)展的分水嶺。

騰訊迅速開展了收費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)，限制頁(yè)面注冊(cè)并開展了移動(dòng)QQ業(yè)務(wù)。騰訊賺錢的速度和它當(dāng)初注冊(cè)用戶的瘋長(zhǎng)一樣快。騰訊業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)速度開始令人炫目，騰訊一方面推出QQ行、QQ秀等新業(yè)務(wù)；另一方面又不斷模仿其他網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)，例如，模仿新浪推出短信和鈴聲、模仿網(wǎng)易推出交友業(yè)務(wù)、模仿盛大開展網(wǎng)絡(luò)游戲。

2000年，騰訊公司員工嘗試做了些公仔企鵝模型以推廣企業(yè)形象，沒想到很受歡迎。騰訊公司選擇了廣州一家公司作為Q-GEN注冊(cè)商標(biāo)的獨(dú)家授權(quán)經(jīng)銷商。2001年10月，第一家“Q-GEN”專賣店在廣州開業(yè)，專門出售QQ品牌的服裝、玩具、手表等產(chǎn)品。

7.3 “有意跟隨”--壟斷者的跟隨戰(zhàn)略

在騰訊成為壟斷者之后，騰訊開始有意識(shí)地為自己設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，最終選擇跟隨戰(zhàn)略，這次的戰(zhàn)略完全是設(shè)計(jì)出來的，而不是 “碰巧” 成功的。我們用“有意跟隨”描繪騰訊的跟隨戰(zhàn)略。

QQ有超大的注冊(cè)用戶量，依托這個(gè)龐大的客戶端資源，騰訊在業(yè)務(wù)上的可能選擇極其豐富。騰訊采取了跟隨戰(zhàn)略，跟在別人后面，把創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)留給別人，然后利用自己強(qiáng)大的客戶資源后發(fā)先至。近年來，騰訊在這條道路上走得很成功。

1.門戶網(wǎng)站

現(xiàn)在騰訊已經(jīng)不再是一個(gè)單純的“即時(shí)通訊”的客戶端了，而更像是一個(gè)門戶網(wǎng)站。在騰訊新版QQ上，集成了網(wǎng)絡(luò)的多種應(yīng)用，例如，通訊聊天、搜索、郵件、交友、資源導(dǎo)航、商業(yè)信息、文件共享、在線社群bbs、娛樂門戶以及各種第三方服務(wù)商提供的增值服務(wù)（如招聘、辦公用品導(dǎo)購(gòu)）。只要上了QQ，就可以選擇任何網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用，不論是通訊還是資源的調(diào)用，不論是商業(yè)的還是娛樂的。由于騰訊實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一賬號(hào)和統(tǒng)一計(jì)費(fèi)，大大方便了騰訊用戶。

在各種應(yīng)用中，QQ游戲的發(fā)展速度最能說明騰訊QQ的壟斷性威力。QQ游戲運(yùn)營(yíng)投入資金不多，但是由于和QQ社區(qū)捆綁，就取得了和聯(lián)眾游戲近乎相當(dāng)?shù)囊?guī)模量，這就是壟斷者跟隨戰(zhàn)略的威力。另外，像過去開拓的鈴聲、短信、交友、校友錄等服務(wù)，都是跟隨戰(zhàn)略的結(jié)果。