最后,李大奎還是堅(jiān)持了自己的意見,規(guī)定單店銷售額從原來(lái)的25%增加到75%,單店利潤(rùn)率從原來(lái)的15%增加到30%,單店市場(chǎng)占有率從原來(lái)的3%增加到35%。
年底,他們沒有完成計(jì)劃。
從上述案例可以看出,領(lǐng)導(dǎo)者要想增長(zhǎng)公司的業(yè)績(jī)完成,就必須依據(jù)企業(yè)的自身情況,制訂一個(gè)切合實(shí)際的業(yè)績(jī)目標(biāo),目標(biāo)不能天馬行空,隨意而行。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),給團(tuán)隊(duì)制訂任何一個(gè)業(yè)績(jī)目標(biāo)都必須切合實(shí)際,同時(shí)還要考慮業(yè)績(jī)目標(biāo)的相關(guān)性,因?yàn)槟繕?biāo)從來(lái)都不是孤立存在的。因此,領(lǐng)導(dǎo)者在制訂目標(biāo)時(shí),要多考慮所制訂目標(biāo)的可執(zhí)行性,從而保證更有效地完成目標(biāo)。如果領(lǐng)導(dǎo)者所制訂的目標(biāo)不切合實(shí)際,那么這樣的目標(biāo)毫無(wú)實(shí)際意義;如果目標(biāo)制訂得過(guò)低,那么這樣的目標(biāo)很容易實(shí)現(xiàn);如果制訂得過(guò)高,根本不可能實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)制訂得越高,達(dá)到的效果就越差。
事實(shí)證明,如果領(lǐng)導(dǎo)者制訂的目標(biāo)不合理,或者不切合實(shí)際,那么這樣的領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)不可能將企業(yè)做成世界上最偉大的企業(yè)。因此,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),制訂切合實(shí)際的業(yè)績(jī)目標(biāo)是非常重要的,是領(lǐng)導(dǎo)者評(píng)估自身領(lǐng)導(dǎo)能力的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
善于制訂切合實(shí)際的業(yè)績(jī)目標(biāo),不僅體現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平,同時(shí)也是企業(yè)能夠做強(qiáng)做大的重要能力體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者制訂目標(biāo)時(shí),必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,正確評(píng)估目標(biāo)與企業(yè)自身的現(xiàn)實(shí)有多大的距離,只有這樣才有可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
世界500強(qiáng),零售業(yè)巨人杰西·潘尼(J.C.Penney)說(shuō):“沒有任何一件事可以比得上決心達(dá)成最高目標(biāo)所激發(fā)的人的意志力?!币虼耍I(lǐng)導(dǎo)者在制訂團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮以下三個(gè)因素,見表15。
表15 領(lǐng)導(dǎo)者制訂團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)應(yīng)考慮的三個(gè)因素
(1)嚴(yán)密分析和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)自身現(xiàn)狀
領(lǐng)導(dǎo)者在制訂團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)之前,應(yīng)盡可能全面分析整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)自身的情況,這些情況包括團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)、執(zhí)行力、工作態(tài)度等等。
(2)制訂的目標(biāo)具有可執(zhí)行性
領(lǐng)導(dǎo)者在制訂目標(biāo)時(shí),不能盲目地隨意而定,必須具有可執(zhí)行性和可操作性。