責(zé)任是意識(shí)的原動(dòng)力

最偉大的代價(jià)是責(zé)任。

——溫斯頓·丘吉爾

英國(guó)政治家、前首相

“這不是我的工作?！必?zé)任是意識(shí)的推動(dòng)力。從事管理顧問(wèn)期間，我遇到過(guò)很多領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)員工缺乏責(zé)任意識(shí)很不滿意。大多數(shù)的抱怨是這樣的：“那么大的字寫(xiě)在墻上他們也看不見(jiàn)？”問(wèn)題在于員工缺少主動(dòng)性和責(zé)任感。如果不知道自己的責(zé)任，又沒(méi)受到過(guò)什么激勵(lì)，他們當(dāng)然“看不到”需要提高效率的必要性。沒(méi)有責(zé)任和義務(wù)，就沒(méi)有提高意識(shí)的動(dòng)力。

負(fù)起責(zé)任，發(fā)揮主人翁意識(shí)。最出色的員工會(huì)把工作當(dāng)成自己的事情。你要對(duì)自己說(shuō)出的話負(fù)責(zé)。注意觀察你的話對(duì)那些聽(tīng)到的人所產(chǎn)生的可能的反應(yīng)，多多在意你的言行及其影響。

很多人只知道關(guān)注他們已經(jīng)學(xué)會(huì)關(guān)注的東西，因此失去了很多。演講中，我讓觀眾不要看表，把表盤(pán)上的數(shù)字“4”寫(xiě)下來(lái)。每天都不知要看多少次表，但很多觀眾卻沒(méi)能完成這個(gè)練習(xí)。我表盤(pán)上的數(shù)字4是“ⅢⅠ”——一個(gè)被篡改過(guò)的羅馬數(shù)字。如果我們連手表是什么樣子這么平常的事情都忘了，那還有什么我們不會(huì)忘記呢？