通常情況下，我所拋出的第一個(gè)“私人”的問題，一般并不會(huì)相當(dāng)“私人”。我只是想慢慢地將談話的內(nèi)容逐漸向個(gè)人方向移動(dòng)。我從加里那里得到的一切有關(guān)鮑勃的信息，以及我自己所作的研究，讓我知道鮑勃并非生來就很富裕，也不是生來就有私人飛機(jī)。他是一個(gè)白手起家的人。所以我問他為什么會(huì)結(jié)束了在格林維爾的生意，進(jìn)入汽車行業(yè)。這并不是一個(gè)侵犯?jìng)€(gè)人隱私的問題，但嚴(yán)格地說，這個(gè)問題超越了商業(yè)的內(nèi)容，給了他一個(gè)與我分享有關(guān)他個(gè)人信息的機(jī)會(huì)—如果他愿意讓我了解他。當(dāng)然，是否愿意讓關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展完全取決于他。

他告訴了我一些背景故事。當(dāng)我問起他的父親是否也曾在汽車行業(yè)從業(yè)時(shí)，他回答說沒有，當(dāng)他12 歲的時(shí)候他的父親就去世了。他是家里三個(gè)孩子中最小的，當(dāng)時(shí)家里也沒有什么錢。

“那段時(shí)間一定很辛苦，”我說，“沒有父親的成長(zhǎng)是什么樣的？”

后來，我們談到了他的兒子羅比的死—羅比17 歲時(shí)在車禍中喪生，鮑勃優(yōu)雅而不失禮節(jié)地與我分享了當(dāng)時(shí)在悲痛中掙扎的經(jīng)歷。

對(duì)于關(guān)系的走向，你可以看得很清楚。我沒有過分地推進(jìn)關(guān)系的發(fā)展，我們正在建立信任。我并沒有側(cè)重于關(guān)注他的人生所得—他美麗的房屋、汽車經(jīng)銷公司的成績(jī)、漂亮的船。我對(duì)他感興趣是將他看作一個(gè)人。是他自己邀請(qǐng)我像剝洋蔥一樣，一層層地展開他生活的層次。

我表達(dá)的是一個(gè)真正的愿望，希望能更多地了解他。我有一個(gè)親戚，往往在和別人初次見面的時(shí)候，在還沒有了解對(duì)方的時(shí)候就直接詢問人家私人問題，對(duì)于什么問題該問、什么問題不該問沒有絲毫概念。我已經(jīng)不止一次看到對(duì)方被她驚退，感到害羞或是選擇回避。他們其實(shí)從情感上并沒有準(zhǔn)備好這么快地接受她和她的問題。

我認(rèn)為鮑勃意識(shí)到，我是真正對(duì)他個(gè)人的世界感興趣，其中部分原因是我將自己的生活經(jīng)歷和盤托出，也在他的經(jīng)歷分享過程中為他高興或是悲傷。我一直在鮑勃的家里待到夜里12 點(diǎn)半以后，我知道了當(dāng)他的父親去世后，他是如何在16 歲的時(shí)候輟學(xué)，幫別人修剪草坪以養(yǎng)家糊口，從星期一到星期六，他每天都在當(dāng)?shù)氐囊患译s貨店從上午7 點(diǎn)工作到晚上9 點(diǎn)來維持生活，而每個(gè)星期六晚上，雜貨店主斯彭斯先生都會(huì)遞給他一個(gè)信封，里面裝著他的薪水—33.10 美元，以現(xiàn)金支付。

試想一下，多年后，當(dāng)他有了自己的第一家停車場(chǎng)，帶著他的母親來到車前的自豪感。他對(duì)母親說“隨便選一輛您喜歡的”，以回報(bào)多年來母親的養(yǎng)育之恩，表達(dá)自己的感激之情。