1號店的放棄最優(yōu)決策思維

近年來，因為在全國各地錄制電視節(jié)目和旅行游學(xué)等緣故，我耗在機(jī)場和各種延誤起飛的航班上的時間越來越多，為了把這些碎片化和不可控的時間利用起來，我養(yǎng)成了在機(jī)場購書閱讀和在飛機(jī)上寫計劃書的習(xí)慣。

我購買的大多是工具書和哲理書，大多選擇能引發(fā)我思考、知識面豐富和促進(jìn)工作效能的書籍。

看到1號店創(chuàng)始人于剛的《放棄最優(yōu)決策思維》，我覺得是對和時間賽跑在電商行業(yè)的重要性的論證。

于總提到，決策的速度對成敗的影響不亞于決策的質(zhì)量，甚至更重要！

他舉了兩個因為做到了快速決策而讓1號店受益的案例，我想借來分享給大家。

第一個案例：三年前，他受一個美國商務(wù)模式的啟發(fā)，一個美國網(wǎng)站每天推出一個深度折扣的商品，吸引了大批的顧客每天來看，黏性極強。于是，他立即和公司合伙人劉峻嶺在上班的路上做出了決策，馬上召集相關(guān)部門開會，迅速開發(fā)、組貨、設(shè)計市場推廣方案，當(dāng)晚上線“每日一款”，這個成了1號店日后的招牌。

第二個案例：去年，他在微博上看到英國領(lǐng)先的零售商——樂購（Tesco），在韓國地鐵站推出Virtual Store（虛擬商店）的創(chuàng)意，并獲得戛納廣告節(jié)大獎。

這個創(chuàng)意的創(chuàng)新之處，在于借助移動設(shè)備（手機(jī)），并利用室內(nèi)定位技術(shù)向消費者提供產(chǎn)品信息和特殊折扣服務(wù)。具體來說，就是樂購在地鐵站的防護(hù)墻上安裝了顯示屏，顯示屏上顯現(xiàn)的是一個虛擬超市，里面陳列的所有商品都只是圖片，貌似燈箱廣告。顧客平時在樂購超市的實體店里看到的商品，都可以在顯示屏上被輕松找到。他們只要打開智能手機(jī)上的攝像頭，對準(zhǔn)每件商品后附帶的快速反應(yīng)（Quick Response，QR）碼進(jìn)行掃描，QR碼里包含該商品的品名和價格等數(shù)據(jù)——智能手機(jī)中安裝的樂購的購物應(yīng)用程序，就能直接將這件商品放入電子購物車。在顧客通過手機(jī)銀行進(jìn)行結(jié)算后，所購商品就會在當(dāng)晚約定時間被直接送到顧客家中。

它和分眾的商業(yè)模式有相似之處，就是把人們的“無聊等待”轉(zhuǎn)化為“實際購物的時間”。

他想把這個創(chuàng)意復(fù)制到1號店，但當(dāng)時困難非常多，首先要開發(fā)系統(tǒng)識別二維碼，商品需要重新拍照以提高立體感和清晰度，需要和媒體談廣告位的檔期，需要精選商品和決定價格，需要虛擬超市廣告的設(shè)計和制作等。團(tuán)隊提出至少要幾個月的時間準(zhǔn)備，但他感到時間緊迫。他覺得一個好的創(chuàng)意，他能看到想到，對手也能看到想到，創(chuàng)意是現(xiàn)成的照搬就好，現(xiàn)在要比拼的其實就是執(zhí)行速度。所以，他決定將這個項目的推出時間壓縮至三個星期內(nèi)，并制訂了詳細(xì)的執(zhí)行計劃將廣告的檔期定在三周后。

最終，這個項目在“北上廣”如期推出。上線后，一號店的媒體關(guān)注度提升了4倍，品牌關(guān)注度提高了近3倍，“掌聲1號店”訂單數(shù)量提高了2倍多。他們將這種模式取名為“無限1號店”。

他總結(jié)，在決定決策成效的因素中，決策速度往往成為關(guān)鍵。再正確的決策若沒有及時執(zhí)行，最終都會喪失絕好戰(zhàn)機(jī)。

自我營銷何嘗不是如此。在對的時間點，向?qū)Φ娜俗隽思皶r的自我推薦，盡管可能漏洞百出，不夠完美，但那一瞬間的勇氣和行動，卻很可能會開啟你一生的機(jī)遇之門。

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