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第五節(jié) 新媒體發(fā)展能力關鍵指標(2)

國際一流媒體研究 作者:李舒東


二、指標內容框架

在新媒體發(fā)展能力體系中,根據(jù)新媒體所具有的特性,對于新媒體發(fā)展中所呈現(xiàn)出來的軟硬件發(fā)展水平和評估標準、傳播影響力等因素,通常會通過新媒體傳播能力、經營發(fā)展能力、新媒體內容制作能力三個維度進行評估。

但是,對于國際一流媒體而言,網絡媒體上展現(xiàn)的各種信息與內容,與傳統(tǒng)媒體相比較差別不大。內容制作也已經整合為同一個團隊,因此我們在評估國際一流媒體的新媒體發(fā)展能力時,將新媒體內容制作能力相關指標并入媒體內容制作能力評估體系中,不做單獨體現(xiàn)。

對于國際一流媒體而言,無論新媒體是以業(yè)務部門還是以單獨子公司的形式出現(xiàn),其經營發(fā)展能力評估都可以參照一般企業(yè)的經營發(fā)展能力的評估方式。另外,由于目前新媒體的商業(yè)模式尚不明確,收入來源和方式較為復雜,通行的新媒體價值評估中,利潤等績效指標影響力也較小,本研究將新媒體經營能力評估指標體系分為經營投入和產出兩個維度。

其中,投入部分特別考慮了人力資源和設備的投入。這主要是由于新媒體性質決定其屬于知識密集型業(yè)務,而且對設備的技術先進性、更新速度、覆蓋規(guī)模等有依賴性較強,因此對人力和設備的投入將很大程度上決定其新媒體發(fā)展的能力和潛力。另外,鑒于本研究是面向“國際一流”媒體,因此我們選擇了反映新媒體全球覆蓋能力的“全球鏡像站點數(shù)量和構成”作為主要的評估指標。

在新媒體傳播效果評估方面,本研究要主要通過國際一流媒體網站的訪問統(tǒng)計指標評估其傳播效果。網站訪問統(tǒng)計分析的基礎是獲取網站流量的基本數(shù)據(jù),網站流量統(tǒng)計指標大致可以分為三類,每類包含若干數(shù)量的統(tǒng)計指標。

1.網站流量指標

網站流量(traffic)是指網站的訪問量,是用來描述訪問一個網站的用戶數(shù)量以及用戶所瀏覽的網頁數(shù)量等指標,常用來對網站效果進行評價。常用的統(tǒng)計指標包括網站的獨立用戶數(shù)量、總用戶數(shù)量(含重復訪問者)、網頁瀏覽數(shù)量、每個用戶的頁面瀏覽數(shù)量、用戶在網站的平均停留時間等。


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