現(xiàn)在的企業(yè)比以往任何時候都注重激發(fā)員工的內(nèi)在動機(jī)，讓他們充分發(fā)揮他們的潛能。提供工作保障以及“胡蘿卜加大棒”管理法這樣的外部動機(jī)已經(jīng)過時了，只對做基本工作、不需要任何技術(shù)含量和智力創(chuàng)新的員工起作用。

在當(dāng)今時代，你周圍的人完成工作只是因?yàn)樗麄兿胍?，如果逼著他們采取行動，往往會適得其反。他們把工作干好，是因?yàn)樗麄儼l(fā)自內(nèi)心地想要迎接挑戰(zhàn)，贏得別人的賞識。員工尊重他們的工作，熱愛公司，是因?yàn)槟阕鹬厮麄?，你對他們好。關(guān)于這種看法，我想并不是非常難以理解吧？

你的職責(zé)就是創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，消除那些不利于員工在工作中發(fā)揮潛能的消極因素，滿足那些可以最低限度保證工作完成的中間因素，盡自己最大可能提供讓員工創(chuàng)造最大業(yè)績，充分發(fā)揮潛能的刺激因素。

在這種環(huán)境中，人們會從內(nèi)心深處獲得鼓舞，盡其所能地為公司做出最大貢獻(xiàn)。