正文

《時(shí)間,快與慢》4.4 要速度,流水作業(yè)是必須(1)

時(shí)間,快與慢 作者:(挪)托馬斯·H·埃里克森


速度產(chǎn)生了流水作業(yè)線的效果。1851 年,在倫敦水晶宮舉行的首屆世界博覽會(huì)上,工業(yè)產(chǎn)品琳瑯滿目,花樣繁多,堅(jiān)持傳統(tǒng)手工藝的人士認(rèn)為工業(yè)品質(zhì)量很差。他們強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量需要時(shí)間和高度發(fā)展的個(gè)人技術(shù),因此,工業(yè)化大生產(chǎn)的形式意味著產(chǎn)品質(zhì)量的大眾化。

這種態(tài)度并不罕見(jiàn);在很多地方都能遇到持這種態(tài)度的人,而且他們出于各種動(dòng)機(jī)不斷提升這種態(tài)度。精英們總是想方設(shè)法阻止象征自己身份的符號(hào)被泛化。與傳統(tǒng)手工藝品相比,工業(yè)制品日益便宜,而且越來(lái)越容易被普通百姓獲得。因此,社會(huì)上有些團(tuán)體幾乎會(huì)預(yù)先聲明,由于他們是普通人所以低人一等。從不同角度來(lái)看,不管是以環(huán)境問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),還是考慮產(chǎn)品的使用壽命,只要不使用“質(zhì)量”這個(gè)模糊的分類(lèi),人們都可以得到同樣的結(jié)論(也就是對(duì)工業(yè)制品持批判的態(tài)度)。一則關(guān)于英美關(guān)系的大眾軼事與草坪有關(guān)。一位沒(méi)有耐心的美國(guó)人問(wèn)道:“我們?cè)鯓硬拍塬@得一塊與你的一樣漂亮的草坪呢?”英國(guó)人回答說(shuō)“從400 年前開(kāi)始就可以了”。

許多產(chǎn)品的制造速度越來(lái)越快,效率也越來(lái)越高,但質(zhì)量并不一定變差。塑料水桶與汽車(chē)就是兩個(gè)實(shí)例。其他勞動(dòng)密集型產(chǎn)品發(fā)展勢(shì)頭也不錯(cuò),不僅耐用,而且手感也好。特別值得一提的是縫紉業(yè),對(duì)我而言,尤其注重的是另一類(lèi)人特制的衣服。至于葡萄酒與法國(guó)白蘭地,生產(chǎn)周期延長(zhǎng)可以改善品質(zhì),這與許多其他的食物一樣,比如啤酒、奶酪和一些肉制品。

食物的烹飪時(shí)間與其質(zhì)量(比如口感與營(yíng)養(yǎng)價(jià)值)沒(méi)有必然的聯(lián)系。有些菜肴需要文火慢燉幾個(gè)小時(shí),才有特別的味道和營(yíng)養(yǎng)。例如,英國(guó)人燉湯與煮羊肉,還有挪威人周日午餐的菜肴,都是按照這樣的方式烹調(diào)。同樣,有些人認(rèn)為生牡蠣拌上幾滴檸檬精油,是世界一流的烹調(diào)方式。一般而言,常見(jiàn)數(shù)量的食物在烹調(diào)時(shí),對(duì)于慢速的時(shí)間的要求比較嚴(yán)格。就拿家禽來(lái)說(shuō),制作肉制品的烘烤機(jī),需要按照汽車(chē)生產(chǎn)的工業(yè)管理原則來(lái)制造,所需平均時(shí)間約為一個(gè)月。在挪威,為了滿足大眾對(duì)營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的追求,1 只毛重1100 克的家禽,經(jīng)過(guò)宰殺、剔除內(nèi)臟和烘烤(用鹽和辣椒粉調(diào)味)等一系列的程序,恰好要用一個(gè)月的時(shí)間。幾年前,人們對(duì)奧斯陸一個(gè)小鎮(zhèn)上的家禽情有獨(dú)鐘,因?yàn)槟抢锏娜税研‰u自然放養(yǎng),使得雞肉的脂肪含量充足,而且汁肥味美。他們開(kāi)店加工本地出產(chǎn)的家禽,關(guān)鍵在于其烘烤食物的時(shí)間達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)制作的時(shí)間的2 倍。這樣,當(dāng)?shù)氐目倦u價(jià)格翻了一番,但與我們習(xí)以為常的工業(yè)生產(chǎn)烤雞相比,其口味的確迥然不同。


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