第二節(jié) 什么是微信營銷
提及微信我們必然要談及微博,要了解微信營銷也必然要涉及微博營銷。微博營銷在2012年可謂紅得發(fā)紫,如果哪家企業(yè)沒有從事微博營銷都好像是沒有開展?fàn)I銷一樣。那么究竟什么是微博營銷?微博營銷是指通過微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營銷方式。微博營銷的方式更加注重信息的傳遞和內(nèi)容的互動(dòng)。微博營銷的發(fā)展是基于微博的迅猛發(fā)展,目前,國內(nèi)新浪微博擁有注冊用戶已突破5.03億大關(guān),用戶平均每日發(fā)博量超過1億條。如此海量的用戶和信息,讓微博營銷成為眾多商家追逐的焦點(diǎn)。微博營銷除了企業(yè)官方微博發(fā)布的各類信息之外,一些草根名人、商界名流、明星藝人等也紛紛入駐微博平臺(tái)開展品牌宣傳和推廣。目前,微博營銷涉及的范圍包括認(rèn)證、有效粉絲、話題、名博、開放平臺(tái)、整體運(yùn)營等。當(dāng)然,微博營銷也有微博內(nèi)容更新過快,導(dǎo)致目標(biāo)受眾無法直接感知、無法直接促進(jìn)產(chǎn)品銷售等缺點(diǎn)。
而微信營銷是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新,是伴隨著微信技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信后,可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系,用戶可以訂閱自己所需的信息,屏蔽無關(guān)的信息干擾,商家則通過提供用戶需要的信息,來推廣自己的產(chǎn)品,進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的營銷。
2012年年底,許多微博的大號(hào)不斷在騰訊微博和新浪微博公布自己的官方微信賬號(hào),號(hào)召廣大粉絲進(jìn)行關(guān)注。建立在微信公眾平臺(tái)上的官方賬號(hào),已經(jīng)成為王力宏、南方周末、讀書網(wǎng)等明星、媒體、商家的另一個(gè)媒體推廣通道。對于用戶來說,可以通過掃描二維碼的方式加以訂閱,并實(shí)現(xiàn)關(guān)注,這與微信的產(chǎn)品功能策略密切相關(guān)。微信對于騰訊來說一直是一個(gè)重要的戰(zhàn)略產(chǎn)品,其對功能的控制可謂極其苛刻。一直以來微信都未開放公眾平臺(tái),這使得微信作為公眾媒體缺乏必要的平臺(tái)支持。直到2012年8月18日,微信才悄悄發(fā)布公共平臺(tái)。公共平臺(tái)開放后不久,許多“虎視眈眈”已久的微博大號(hào)迅速參與其中,這中間包括南方周末、湖南衛(wèi)視等頗具影響力的媒體,也包括讀書網(wǎng)、凡客誠品等一大批企業(yè)。
凡客誠品新媒體推廣部總監(jiān)羅林志稱,他們關(guān)注微信開放平臺(tái)許久,并曾發(fā)郵件詢問加入方法,但并未得到回復(fù)。而另一位知名微博大號(hào)透露了他們?nèi)绱朔e極的原因:“這就像當(dāng)初的新浪微博一樣,誰也不知道它是否會(huì)火,但至少要先占一個(gè)位置?!痹跇I(yè)界看來,這一平臺(tái)向公眾開放,意味著該產(chǎn)品已經(jīng)明確了它的發(fā)展方向,開始啟航。對于普通用戶而言,這是一種全新的溝通場景:每人都可以用一個(gè)QQ號(hào)碼,打造自己的微信公眾號(hào),并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通互動(dòng)。作為企業(yè)來說,正在努力構(gòu)建一個(gè)媒體營銷平臺(tái),而對于一般用戶來說,可以通過微信公共平臺(tái),打造自己的媒體平臺(tái),一夜成名也許在這個(gè)平臺(tái)上并不是癡人說夢。
我們也可以大膽預(yù)測,二維碼或開啟O2O(英文Online To Offline的簡寫,即線下商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái))營銷新模式。目前,微信在公眾平臺(tái)官網(wǎng)上陳列了三個(gè)案例,分別是二維碼訂閱、消息推送和品牌傳播。其中通過發(fā)布公眾號(hào)二維碼,讓微信用戶隨手訂閱,已被眾多微博大號(hào)采用。而消息推送,則是基于后臺(tái)的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。這一功能對于企業(yè)用戶來說絕對是一個(gè)好消息,針對市場細(xì)分實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷是無數(shù)企業(yè)的夢想,也許借助微信平臺(tái),這個(gè)夢想似乎不難實(shí)現(xiàn)。對于企業(yè)來說,將更加關(guān)注微信的品牌傳播,通過二維碼掃描功能,開拓出O2O營銷新模式。